結帳
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第一次，吳若權說自己 吳若權這麼說自己：
「因為我的條件比別人差，所以一定要加倍努力。」
加倍努力的吳若權， 從產品經理到快樂多職人；
從行銷商品到行銷自己， 他以在各個領域同樣斐然的成績證明了：
沒有笨小孩，只有懶小孩。
這是吳若權第一本談論自己的書。
吳若權，他的成功和傳統定義如此不同，不是跨國企業CEO，不是呼風喚雨的政治領袖，甚至不是專業高薪的「XX師」。
通常大家會形容他是企業行銷顧問、暢銷書作家、熱門的媒體主持人及活動代言人……這些都是，也都不完全是他。想用任何的頭銜定義，似乎只是窄化了他，唯有「吳若權」三個字能說明一切：無法定位的多面向工作人。
在職場中，他有一般人少見的完整經歷，基層員工、主管、創業當老闆、自由工作者，每一步都走得穩健踏實。離開上班生活之後，他成為快樂多職人，在各種角色間輕鬆自如的轉換，在不同領域的成績同樣斐然，更是新一代工作人艷羨、驚嘆的標竿。
他的聰明、細心、敏銳，甚至優雅的外表，讓他的成功看起來是如此「輕而易舉」且「理所當然」，所以很少人注意到，他曾是個掛著二條黃鼻涕的笨小孩，以及一直讀放牛班的國四英雄。
「因為我的條件比別人差，所以一定要加倍努力」，成為吳若權日後策馬職場最重要的座右銘。所以他曾一天工作十六個小時、加班加到小便變成紅色、大過年閉關在家苦背醫學名詞、兩年辦一千多場研討會、把主持節目幾點幾分該說什麼話，一字一句打成厚厚一疊稿子……。因為這些努力，才成就了今天大家熟知的吳若權。
本書是吳若權真實職場人生的首度完整呈現，可以同時看到他追求夢想的認真努力，以及割捨外在誘惑的智慧豁達。是年輕學子及上班族的最佳勵志書及參考書。
序 下午茶的邀約 杜明翰
自序 努力，讓人生更精采！
序曲 從前有個笨小孩
第一篇 芝麻開門──掌握職場通關密碼
找工作之前，先找到自己
吳若權覓職法
「說清楚、講明白」的履歷
面試：態度與臨場反應的綜合表現
順服心底的渴望
第二篇 小小螺絲釘──奠定最堅實的基礎
站上巨人的肩，視野大不同
迫不及待起床、捨不得睡
惠普風範
人的事，是最難的事
最聰明原則：忠於專業
人治企業的震撼教育
第三篇 中堅分子──安內攘外一肩挑
轉型，要從思維開始
做自己的夢，走自己的路
行銷是神，執行是王
贏在真正愛上了產品
人生，可以重新想像
第四篇 自己做頭家──百分百的權力與責任
傾聽最內在的聲音
為自己出征
向指揮家學管理
創業是一部動畫片
第五篇 打造屬於自己的金字招牌──個性品牌「吳若權」的誕生與經營
重新定義工作
走進寫作這一行
「這個作者很認真」
也是行銷
平常心擁抱暢銷
意想不到的風景
努力，在生命本身
後記 一路走來，始終努力
人生，可以重新想像
在舊金山，
人們用你有沒有能力賺進一百萬來衡量你的分量；
在伊波拉，
大家衡量一個人是看他對母親有多孝順。
－《這輩子，你想做什麼？》（What Should I Do With My Life）
IBM是我的職場摸索期，HP是我成長的地方，然後我把外商公司經驗帶進了飛碟和東元，進入微軟，我開始帶兵打仗，當台灣土地上插滿了微軟的旗子，台灣微軟組織也開始擴張，公司轉而安排我去做整合的工作。
工作內容的改變，讓我開始思索未來，我已經親身策畫了一場行銷戰爭，帶兵打過美好的一仗，此時回首微軟，再也不是我初來乍到時的模樣，它從一個三十幾個人的公司，膨脹到一百多人，組織複雜化，每天從早到晚開不完的會，晚上七點才回到辦公桌，我開始想像五年、十年以後的我，會不會還是坐在那邊開會？快不快樂呢？我將用什麼來衡量我的人生，開一千、一萬次會嗎？
公司規模擴大，嗅到政治的味道
人多就有政治，政治就是耳語、放話、派系、人馬、卡位、爾虞我詐……，一切就像我們所認知的那樣。一個一百多人，正在制度化的公司，我聞到一股政治氣味悄然成形，既然形成就會展開運作，公司從一個大圈圈分化成許多個小圈圈。我自知無法適應這樣的政治文化，在這種層次上擔任領導工作。
當時有幾位同事和主管離開微軟，或者到別的企業，或者自己創業，但似乎都不太順利，這逼使我自問，是因為在大企業待久了，養尊處優的緣故嗎？如果我繼續養尊處優下去，但又確定當下的環境不是我喜歡的，最後的結果會不會是既無法離開，也無法不離開，生涯就此卡住？如果我夠聰明，是否應該越快離開越好？
我拿出一張「跳槽前評估表」，它有幾個主要指標如「有沒有新的學習？」、「升遷管道？」、「與老闆相處？」、「薪水」、「未來發展」、「教育訓練」……，我一項一項勾選，浮現的答案再清楚不過：是離開的時候了。
離開的訊號像夜晚的星星，當我埋首工作，看不見它們的存在；當我抬頭認真看的時候，它們便一顆接著一顆出現了。
被人誣陷的深思與反省
有一次，我接受《風尚》雜誌採訪，主題是我的工作與寫作，當時我已經在《突破》和《管理》雜誌寫文章。《風尚》記者急著要一張我在西雅圖Campus拍的照片，而我剛好下南部辦研討會，沒有手機的年代，記者只能打電話到公司留言。
這通電話讓一位新來的公關經理勃然大怒，加在我頭上的罪名是「沒有經過公司同意而接受外面採訪」；對《風尚》，則宣稱公司規定不能提供私人照片，又以高壓姿態脅迫對方「撤掉稿子」、「不然就告你」。後來我又從同事口中聽到他加諸我的一串負面批評，如「Eric憑什麼被採訪？」這使我非常錯愕，「這種事需要報備嗎？」我自問。
以我和老闆工作的默契，我知道大可不必，我談的是個人的事，而且在下班時間；但站在企業立場，也許報備是應該的。然而重點是，這個事件突顯了微軟在走向制度化過程中，隨時都可能發生「昨天可以，今天不行」的衝突。
《風尚》沒想到會引發這麼大的風波，於是在文章刊登的同時，也知會了我的老闆這件事。老闆把我和公關經理叫進辦公室，將事情說清楚。但公關經理的說辭大大出乎我的意料，可以說是和事實完全顛倒。他辯稱自己並沒有對《風尚》「勃然大怒」，只是「禮貌的陳述」，又指說是我主動找《風尚》來採訪我，而非《風尚》找我，但無論如何，他一直在協助我處理好整件事。
工作以來我第一次碰到這樣的人，當場氣到無法和他對質，不知如何反應，只好憤而離開辦公室，七點就收拾書包走人，那是我進微軟以來第一次準時下班。
「你不應該走掉，」事後老闆對我說，「你不在場，我如何公正評述這件事？」一個月之後，這名公關經理就因為在外說老闆的壞話而被解雇，大家終於了解她的態度和精神確實有點問題。但是，在這個時候，我對和我一起打拼多年的主管，已經有了很深的誤解，我原以為他會毫不遲疑的挺我，沒想到他卻偏坦「外人」，在我看來，根本沒有是非觀念。
「始作俑者」《風尚》的立場，也未必站在我這邊，他們希望的是不要得罪任何一個人，圖的是一個事緩則圓。
至於那位轉述公關經理對我的批評的同事，也沒有出面作證，「我沒聽到，」他對老闆說，但是私底下對同事的說法則是：「公關經理真差勁，他不但傷害了吳若權，也傷害了微軟。」
鏡中的虛像，對照真實的自己
公關經理走人之後，同事們原以為我「沉冤得雪」，一定很高興，其實並沒有，因為傷害已經造成了。而我在辦公室大發脾氣這件事，根據我自己的評估，這在管理智商上是扣分的，老闆會認為我沒有做好情緒管理，缺乏領導統御能力。
「《風尚》事件」在我記憶中留存了許久，因為它對我的衝擊很大，也讓我有了一些省思。當年我太年輕，血氣方剛，要求老闆當下判決，明斷是非。我要的是劍及履及的辦公室正義，沒有考慮到老闆在處理屬下的衝突時，需要一些時間和空間，我不應該讓自己的委屈或不服一股腦兒的傾洩而出。
我也不懂老闆心中自有一把尺，這把尺如果壞了、歪了，校正不準確，受害的是公司整體。
我終於理解，正義並不是你認真去爭取就能獲得的，但它始終是宇宙運行的節奏，一個永恆的法則。
我也終於明白，所謂的公司，像是鏡子裡的虛像，就算它給了我位子、權力和金錢，也不是我可以奉獻一生的所在。
進入職場十年，我第一次對「上班」這件事發生了迷惑。
接下來的故事對我影響更深。
程式工程師的飛機夢
微軟組織一直在拓展，不斷有新人加入，有一次為了籌辦一場比爾‧蓋茲來台主持的重量級研討會，我和一位新來的程式工程師天天奮戰到半夜兩三點。雖然我們才合作了一個計畫，但我很欣賞他，沒想到計畫結束才幾天，他便告訴我：「我要離職了。」
我大吃一驚，直問他要去哪裡，「到華航當機長，」他說。
我的眼睛睜得更大，直直盯著他，無法理解微軟與華航，程式工程師和飛機駕駛之間的連結；無法理解一個剛剛從美國拿到學位回來，並且進入一家前程大好公司的「電子新貴」，竟然放棄榮耀和股票，要去開飛機？
工程師告訴我，開飛機是他一生的夢想。
對我來說，那是一個完全夢想不到的夢想，一個和傳統價值觀完全不同的夢想。
雖然不是決定性的因素，但這個故事深深影響了我，它不早不晚，剛好擊中我心中一個正在成形，但還模糊的疑問。因為他，我開始問自己：「我的夢想是什麼？」
二十歲的時候，我夢想進入大企業工作，但這個夢想早已實現了一次又一次。我問自己，為什麼有人能夠頭也不回的放棄一個前程看好的工作，只是為了一個另類的夢想？
重新思索之後，我給三十歲的自己一個答案：我的夢想，從來不是某個職位，某個頭銜，而是一種生活型態。我喜歡工作，快樂而單純的工作，也希望能夠與人分享，如此而已。
當時微軟就要發表Windows95，「雄霸天下」的日子觸手可及，我卻在這個時候開始動搖。動搖的不只是我在微軟三年多來的工作而已，而是我這十年來的工作價值、我的人生格式。
高中以來，我一直都是循規蹈矩的學生，順著主流價值和社會規範走，所做所為都符合社會期望，我沒有想過人生可以有不同的選擇，直到我面前出現一個活生生的例子，程式設計師要去開飛機？
我要重新設定我的人生嗎？我要這樣上班一輩子嗎？我仍舊熱愛我的工作嗎？
【與你分享：熱情的機長報告，動人的工作態度】
我的好友去當機師之後，我開始注意機長的廣播，心想有一天一定會聽到他的聲音，與他空中相逢。機長的報告通常很制式，也沒有人認真在聽，但是有一天，我在高雄飛台北的遠航班機上，遇到了一個不一樣的機長。「請右邊機艙的旅客打開窗，你會看到一輪明月，月亮下方有一個橘色光點，那就是火星，各位下次要看到火星這麼接近地球，要等一百六十八年喔！」機長以充滿熱情的語氣報告。
那是2003年的夏天，據說是五萬年以來，火星最接近地球的時刻。
右邊的乘客紛紛開窗，發出一聲聲驚嘆，左邊的人也開始不安於坐，往左邊移動。這時候機長又報告了：「左邊乘客請坐好，不然我們的飛機要向右邊傾斜了。」
機上的人因為機長的幽默都笑了，接著空服員也體貼的將所有燈光一起熄滅，墨黑中，火星橘色的光更加明亮，興奮的空氣在機艙中湧動著。
每一個人都很快樂，都在笑，但是我竟然感動得想哭，眼睛濕濕熱熱，最後淚水很不爭氣的滑落下來。我有一種想要過去擁抱機長的衝動，感謝他給了我們一趟夢幻的旅程。
他的熱情正好反映了我的工作人生，我看到自己這一路走來的經驗是那麼美好，而我的決定也似乎都沒有錯。
自從父親過世，我以為我不會再哭了，人生在世，沒有一種痛比失去親人更痛，但是每當看到一個熱愛工作，也樂於和人分享的人，我便會因為感動而流下眼淚；相對的，看到不甘不願工作的人，或者光會做表面工夫取悅上司的人，我便心生遺憾。
為什麼要這樣呢？不認真工作，不等於看輕了自己和我們的人生？
【與你分享：工作再好，也要常常去面試】
我在微軟的後期，也就是Eexcel打敗Lotus1-2-3之後，天天都有獵人頭公司上門挖角。雖然挖角不成，但人與人之間總會日久生情，我和獵人反倒成了朋友，他們把我當兵時候的求職精神又重新召喚回來，每個週末我都出去面談，工作內容五花八門，工作地點五湖四海。
何以如此？理由有兩個，第一是為了朋友。「我手上有一個吳若權」，獵人當我是手上的一張牌，所以無論我的答案為何，只要肯去面談，至少讓朋友對客戶有所交待。
第二，為了了解外面的世界。
當時我對微軟並無不滿，也沒有強烈的換工作意願，但是經常到不同的公司面談，可以多接觸不同產業，同時見識不同風格的管理者，讓圈在辦公室內的自己保持「眼觀四方，耳聽八方」的「職場國際觀」和「滾石不生苔」的流動狀態。
努力，讓人生更精采！
吳若權
生命，何其短暫。一定要讓自己快樂，才不虛度此生。
而唯有樂在自己喜歡的工作，人生才會真正快樂。
每當提起：青少年時期、就讀大學之前的我，是個內向、害羞、缺乏自信、成績很差的男孩時，幾乎每個人都不可思議地瞪大眼睛說：「怎麼可能？」接下來，對比現在這個積極上進、樂於分享的我，問的就是：「你是怎麼辦到的？」
有好長一段時間，我不知道如何回答這個問題。後來，我終於知道關鍵在哪裡。而且，那個被視為機密、神奇的開關，其實也存在每個人的心底。
《其實，我這麼努力！》這本特別企劃撰述的書，就是要跟你分享這個秘密。我知道，看完這本書，你終將會找到存在自己心底的那個開關。雀躍欣喜的同時，你會有一點遲疑，畢竟，啟動它需要一點決心、一些勇氣。然而，我希望我的經驗能鼓勵你啟動按鍵，勇敢成為你理想中的自己。
從職場說起，是因為是「工作」這件事情，讓我學會超越自己先天的限制，發掘潛藏在生命底層裡那個無限可能的自己。也許，過程中有些心酸血淚，但重新認識自己的結果，將會讓那些充滿曲折、痛苦的過程，顯得微不足道。
最初，讓我愛上工作的最起始動機，只是想賺錢改善生活，但我很快地發現：賺錢，只是熱愛工作時很必然的基本回饋而已。如果，你找到自己真正喜歡的工作，除了獲得金錢這項應有的報酬，你還會賺到更多更多金錢無法比擬的成就與價值。譬如說：快樂完整的自己！
我立志要趕快從學校畢業，進入職場工作，開始努力賺錢，是在我二十一歲那年的一個春天的午后。
印象很清晰的是，為了節省家裡的開銷，我和父親搭乘公車去一個批發賣場購買日用品。年輕時就患有重聽的父親，因為溝通的輕微障礙，平常並不多話，也很少對我說教，要我學什麼、往哪裡發展。父子倆站在站牌下，等車等了好久，好不容易搭上公車，坐在後座父親，突然拍拍我的肩膀說：「快要畢業了，你有什麼打算，這幾年，我看你書讀得不錯，想不想繼續深造或出國留學？雖然，家裡不是很寬裕，但是只要你有這個計畫，我會去想辦法籌錢。」
我不敢回頭看父親，只是點點頭，讓父親知道，他的好意我都明白。然後，眼淚不停、不停掉下來。就在那一瞬間，我立定志向，畢業之後，要用最快的速度就業，賺錢養家，減輕父母的負擔，讓他們安享晚年。
一個平凡而微薄的願望，沒想到是我改變自己的開始。它讓我鼓起勇氣在職場上闖蕩，克服害羞的個性，向各大公司自我推薦，進入我想要的企業工作；下班之後不斷進修，讓自己擁有更多競爭力，一步一步走上必須比別人更努力的人生。
做自己喜歡的事，是艱難的選擇，卻帶來最簡單的快樂
國小畢業那年，父親為了三個孩子的學業，決定辭去山上農場主管的工作，舉家遷回台北定居。睽違七年的台北，對我們來說，已經是個陌生的城市。我進入中學唸書，被分配到放牛班，後來連高中都沒有考上。父親進入船運公司工作，不幾年，因為石油危機，公司倒閉，父親失業了幾年，獨自重回農場從基層職員重新做起。經濟壓力，成為家庭重大的負擔；快樂生活，彷彿只是回憶裡短短的一段時光。
記憶中，我們這一家五口最快樂的生活，是在台中山上農場的那幾年度過。在大陸專事園藝的父親，來台以後從事的都是僅能勉強糊口的工作。那是個動亂的時代，每一個卑微的生命，只能隨波逐流。五歲的時候，父親轉職到農場擔任主管，我們遠離塵囂，來到世外桃源。父親種樹、植草、栽花；原是裁縫師的母親，除了剪裁的身手之外，還會養雞、養鵝、養鴨。
那一段期間，寡言的父親、健談的母親，神情都非常快樂，每天做的都是他們最有興趣的事情，讓整個家庭幸福洋溢。即使，只有短短七年的光陰，都是我們記憶中最閃亮的日子。
回到台北，展開我們五個人個別顛沛流離的人生。一直到我大學畢業，家裡的狀況才漸漸穩定下來。巧合的是，父親又一個人獨自回到農場工作，不過，當時主管的缺已經被別人佔了，他只能以約聘的方式從最基層的職員開始。我可以想見他的委屈，也重新看見他的快樂。
農場配給他一個單人的宿舍，週末時母親會去山上和父親相聚。父親又有了一個小小的庭院，種花、蒔草、養鳥，儘管面積不到當年主管宿舍住家庭園的二十分之一，但他的快樂與自在，卻不減當年。
職場，是人生的現實，但我們卻可以經由選擇，而讓這個現實比較接近理想的自己。做自己喜歡的事，是那麼艱難的選擇，卻是那麼簡單的快樂。父親離世，已經四年多，每當我懷想他的身影，總會看見他在清晨、在薄暮中，蹲在草地上修剪花木的情景。我很心疼他一生的勞苦，也很敬佩他在大時代中認真活出平凡小人物的真實，更感念他對我「無為而治」──放任我按照自己理想發展的教育方式。
當別人家的男孩唸理工科時，他沒有禁止我選讀法商組。當我不斷轉換工作，甚至離開職場開辦工作室，他只給我默默的祝福。歷經IBM、HP、飛碟唱片、東元資訊、Microsoft，到自行創業成立工作室，後來開始寫作，種種不同的工作階段與形式，父親和家人始終給我全力的支持。就是因為可以這樣心無旁騖地在工作上全力以赴，朝向自己理想的目標前進，才幫助我找到改善自我的方法，以及成就自己的信心。
從自己的內心出發，重新為自己找出路
這幾年，由於兩岸經貿環境的改變、國際化腳步的快速與落實，加上新世代工作價值觀的興起，讓很多進入職場的年輕人感到迷惑，也令資深的主管對年輕人的工作態度搖頭不解。透過我在不同領域、不同職場的觀察，以及一年多達兩百場演講的近距離接觸，我發現很多社會新鮮人渴望成功，卻找不到適合自己的方法，很多主管試圖當好一個稱職的「教練」，卻想不通這些球員要的是什麼？
我也經常到中國大陸出差、講課，相較兩岸年輕人截然不同的特質及工作態度，令我既感到欽佩、也略微惶恐。
「上班的苦悶」和「政治的喧擾」、「娛樂的八卦」互為社會亂象的因果。當事實證明「呆伯特」式的嘲諷、「島耕作」式的寫實，都無法為上班族找到眺望自己未來的窗口，足見我們除了專業技能的吸收、溝通模式的強化之外，還需要從自己的內心出發，重新為自己找出路。
《其實，我這麼努力！》這本書，能夠在這個時候出版，呼應了內心自我的召喚──工作即將屆滿二十年，應該整理一些心得與大家分享。但是，不可諱言地，我也碰到一些和自己溝通的障礙。儘管，在別人眼中，我已經是個專業理性、能言善道的作者，在自己心裡，我也具備了足夠的自信來面對過去，但骨子裡，我依舊是個內向、害羞的男子。面對職場生涯的點點滴滴，無論是虛心的檢討、榮耀的分享，對我來說，都有某種程度的困難。
這幾年來，天下文化的同仁看到我的工作履歷，長期觀察我在職場的表現，很積極與我接觸，鼓勵我將這些經驗化為文字，期盼對現代職場中的主管和上班族，有些正面的助益。這個案子，我們談了很多年，這次他們提出嶄新的創意──透過我的口述，邀請資深記者忠實紀錄整理，完成這項艱鉅的任務。
對我來說，這是個全新的挑戰。因為我的個性和行銷背景，都會毫無猶豫地選擇創新，於是，我正式接受了這個從來沒有嘗試過的創作方式。
仔細回想起來，我的人生裡，真正用在工作的時間並不多。即使，現階段的我在別人眼裡是個超級大忙人，擔任企管行銷顧問、主持廣播節目、參加電視錄影、出版、寫作、演講、教課……平均每天工作時間大約十到十二個小時，但我很少覺得疲累、厭倦，因為我沒有把它們當成工作。每一件事情、每一個專案，都是我真正有興趣的，也是我慎思熟慮過才接受的，所以，我珍惜這些機會，量力而為地規劃，盡力而為地執行。
生命，何其短暫。一定要讓自己快樂，才不虛度此生。而我們從學校畢業以後，扣除必要的睡眠，每天花在工作上的時間，超過從事其他任何活動的時間。唯有樂在自己喜歡的工作，人生才會真正快樂。
人生，是我的選擇，所以我必須對自己的選擇負責。換做是你，也是一樣。如果，你夠聰明，恭喜你，希望你在很年輕的時候，就找到自己的方向，全力以赴。如果，你和我一樣，並不是聰明絕頂的人物，邀請你參考我的方法，勤能補拙。愈是覺得自己不聰明，愈要努力。
唯有努力，才能讓我們平凡的人生更精采！
摘自《其實，我這麼努力》序言 努力，讓人生更精采！
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