覺醒的年代（不朽經典紀念版）

紀念版推薦序　吳清友

導讀
開啟通向未來之門　南方朔

自序
世紀輪轉的省思

第一部　身陷叢林　

請問先知
第1章 我們身在何方？
第2章 當代九大弔詭

第二部　找尋平衡　

更新思維
第3章 西格瑪曲線──持續成長的祕方
第4章 甜甜圈原理──核心與邊陲之間
第5章 中國式契約──雙贏的策略

第三部　穿越弔詭　

再興聯邦
第6章 雙重公民身分
第7章 權力補貼──逆向授權的藝術

組織轉型
第8章 跨入後資本主義紀元
第9章 新型企業──勞資命運共同體

新生活觀
第10章 虛擬辦公室
第11章 人生四季之美

描繪未來
第12章 學習型社會
第13章 建立公平的計分板

第四部　重新定位　

第四空間
第14章 千禧年的啟示
第15章 社區、網路、電子俱樂部
第16章 預約二十一世紀

世紀輪轉的省思

一九九○年，我的前一本著作《非理性的時代》（The Age of Unreason）問世。我在該書中指出，工作的方式正在大幅改變；我也預測了這種劇變對每一個人的生活可能造成的影響。大體說來，我當時是抱持樂觀的態度。從出書到現在，工業化社會的工作形態，的確順著書中所描述的方向發生劇變。身為此書的作者，原應對自己正確的預測感到驕傲才對，但我卻無此感受。因為，太多機構與個人因劇變而手足無措；事實證明，資本主義並不如想像般有彈性；各國政府既非萬能，也缺乏遠見；對許多人而言，人生是一場掙扎，是一團迷惑。

我們身處的社會，目前遭遇到的許多事情，遠比我們所預期的還要具關鍵性，而且更令人困惑與苦惱。現在這本書，就是要探討此種困惑。而困惑的緣由，部分源於我們誤信「效率」與「經濟成長」乃是進步的要素，拚命加以追求。在追求效率與成長的過程，我們往往忘記，其實「個人」本身才應該是衡量萬事的尺度，我們根本不應該拿其他尺度來衡量人。我們容易因為追求效率而迷失自己，誤把效率本身看做目標；其實它不過是達成其他目標的手段罷了。

弔詭：轉型的契機

我永遠忘不了在明尼亞波利市（Minneapolis）露天雕塑公園所看到的一組雕塑。題目是「無言」（Without Words），創作者是奚爾（Judith Shea）。這雕塑共有三種塑形：其中最主要的，是件筆直挺立的中空青銅雨衣，裡頭空無一物。對我而言，「中空雨衣」正象徵當前人類最直接遭遇的弔詭（paradox）。我們並非天生要當有名無實的「中空雨衣」——薪資名單上的代碼、某一特定角色、經濟學或社會學研究中的「原始資料」，或者某份政府報告裡的「統計數字」。假如經濟成長必須先付出這些代價，便毫無意義。人生的意義，絕不僅是充當某部大機器的齒輪，終日疾轉，不知目標何在。不論對個人或組織而言，眼前的挑戰，應該是如何去管理弔詭，以及如何將中空雨衣填滿。

目前，有太多事情本身便包含了矛盾——太多良善動機，導致了不良後果；太多成功處方，帶來了諷刺的結局。「弔詭」一詞，被現代人使用得太多了。新聞記者和其他作者描述政府、企業、個人所遭遇的兩難困境時，一再使用「弔詭」一詞。有時，似乎我們知道的愈多，反倒愈迷惑；技術能力愈提升，反而愈無力。我們雖擁有精良的武器配備，卻只能眼睜睜看著世上某些地區，人們相互殺戮。我們雖糧食過剩，卻無法餵養餓殍。我們雖能解開銀河的奧祕，卻解不開自己的家庭難題。然而，目前我們有能力將「弔詭」標舉出來，卻無能力實際解決。我們必須設法使弔詭變得有意義，並善用弔詭以建立更美好的未來。

職場贏家，生活輸家

我非常清楚，從某一刻開始，弔詭已成為我尋求解惑之道過程中的關鍵概念；就從歐尼爾（John O’ Neil）在加州請我審閱其新作第一章的那一刻起。歐尼爾現任「加州職業心理學院」（California School of Professional Psychology）院長；他不僅是個睿智精明的觀察家，也是許多機構及領導者的諮詢顧問。他那本新書叫《成功的弔詭》（The Paradox of Success），副標題為：「職場贏家，生活輸家」（When Winning at Work Means Losing at Life）。書中探討領導者個人所面臨的兩難困境；我所獲得的重要啟示則是：人生的任一部分，從來都沒有簡單或標準的答案。我過去一直認為應該有，或者起碼可以有；但如今卻發現處處皆弔詭。我現在知道，每一枚銅板必定都有兩面。但我同時也領略到，假如能認清現況，且有心突破，便可以找到穿越弔詭的路徑。

《非理性的時代》一書的概念仍然管用：組織一方面會變大，但同時也會變小；會變得更扁平、更有彈性，但也更分散。個人的工作形態同樣也會更趨扁平、更有彈性。生活不再循既定的路線繼續前進，可說將日趨「非理性」；我們都必須主動促使事情發生，而非被動等待事情發生。不過，我在那本書中，沒有預期到這些變化所將導致的混亂。我雖滿懷自信預測，個人將有許多新的自我實現機會，卻未注意到，追求效率的壓力，會把這些新機會變得相當複雜；增加新的自由，往往等於減少平等，並加重痛苦；成功的同時，也許必須付出不成比例的代價。

重建思考架構

有人批評《非理性的時代》對一般人而言太過高調，而不易實踐。所以，我現在比較謹慎，不輕易針對個別困境而提供一般性的解決之道。每個人都必須找出自己所要走的道路。不過，儘管每個人所選擇的道路各不相同，但所持的地圖卻大抵一樣。在現在這本書中，我提出若干可為未來指路的路標，還有未來每個組織或個人都會遭遇的挑戰，以及如何思索這些挑戰的架構。不過，這一回我不再提供任何保證成功的祕方。

重要的是，是否每個人都會朝著大致相同的方向前進？到底有沒有這樣一個標的存在？如果有，是什麼？劇作家出生的捷克總統哈維爾（Vaclav Havel）這些年來埋首俗事；但他卻堅決認為，除非我們重新尊重某種超越世俗、超越自身之事物，否則無法避免一場當代的「大自殺」。他說，這是個弔詭；但是，我們若未能尊重某一超乎個人的道德秩序，便無法創造出可以讓人真正當「人」的社會結構。除非先有個衡量自己的尺度，否則恐怕無法以自己為衡量萬事物的尺度。我把這個話題放在本書最後一部分探討，但其實全書每一頁皆隱約觸及相關概念。

曾有人告訴我，研究哲學就是研究人生，但別指望哲學告訴你如何度過人生。在閱讀本書時，希望你也抱持這樣的心態。

摘自《覺醒的年代》自序

在歸零與覺醒中摸索前進

吳清友（誠品書店創辦人）

欣聞天下文化擬再版《覺醒的年代──解讀弔詭新未來》一書。從1995年迄今，每當我界定自己是事業經營者的角色時，這是我心儀的十本重要必讀經典之一。但是當天下文化請我寫一篇讀後感時，我又掙扎萬分，因為南方朔先生的導讀已是淋漓盡致，精采絕倫，似乎我能表達的皆是畫蛇添足，而本書中文版當年定下的書名，其中三個關鍵詞「覺醒」、「弔詭」、「新未來」，深具見地，也令我讚嘆。

韓第的企業倫理思維、人文氣質與悲憫的胸懷，為我所敬佩，他希望這本書能幫助讀者在這混亂的世代裡找到出路，雖然我仍身處尋覓途中，但謹摘錄其中對我影響深刻之部分篇章，與讀者分享。

字裡行間有醍醐灌頂

本書第三章〈西格瑪曲線〉令我延伸了豐富的想像，我相信它也適用於：

──生命的重新啟程、轉折與精進；
──事業的永續發展與成長；
──身體的健康首要重視預防甚於治療；
──產業的發展應及早調整結構；
──政府領導人應以照拂天下蒼生為念，政府的相關政策應更具前瞻性與精準度，並備妥足夠因應未來弔詭變化的替代方案；
………

這一切皆需要責任擔當者或團隊的良知俱足、多元智慧與自我覺醒的敏銳度，謙沖的相信未來即是弔詭，其策略與因應方案需深植於價值信念裡，因為我服膺優質理念的永續優先於企業的永續，更勝於家族的永續。

摘自《覺醒的年代》推薦序

開啟通向未來之門

南方朔（作家、詩人及評論家）

英國小說家葛林（Graham Greene）曾經這樣寫道：「總有那麼一個時候，某扇門會打開，讓未來進來。」

一本與眾不同的書

這個富哲思的句子，似乎就是替本書作者韓第所著的《覺醒的年代——解讀弔詭新未來》而準備的最佳註腳。這本書不嘗試教人如何追求卓越，也未企圖討論成功的組織管理，而是開啟未來的一扇門扉；讓人在回顧過去、迎向未來的過程中，透過對金錢、工作、組織、生活、經營型態等各方面的整體反省，而重建價值和意義。這位英國牛津大學和美國麻省理工學院讀哲學出身的管理專家，這次的確寫了一本十分與眾不同的著作。它所提供的，乃是一種指向未來的視野。在這個充滿了變亂、淆惑、由於不確定感而心理普遍不安，甚至徬徨虛無的時代， 本書便像書裡最後所說的：「在黑暗中點燃自己的小小火焰」！

想要了解本書的寓意，讀者或許可從此書原著那個比較玄奧的書名著手：《中空雨衣——替未來尋找意義》（The Empty Raincoat: Making Sense of the Future）。在美國明尼蘇達州明尼亞波利市的露天雕塑公園裡，陳示著由奚爾所作的大型雕塑，題為「無言」。這件雕塑作品由三部分組成，主體即是一件銅雕雨衣。它空空洞洞的矗立著，中間沒有人。韓第由這件作品裡所看到的，是它隱喻的意義：「中空雨衣」是人們的處境——一種願望和決定失去了立足空間後的窘境，於是我們就再也看不到人，只剩下僵硬固定的雨衣。「中空雨衣」代表著「暫時占據此角色的人」。這也就是說，「中空雨衣」的意象所暗指的乃是制度的僵硬冷凝如銅，以及人的主體意義被褫奪。

摘自《覺醒的年代》導讀

2016年1月誠品選書

對企業經營者而言，這是一本深具人文素養的好書，韓第大多論及Know-why，而少談Know-how。事業與生命都是一連串的思索、了解、覺察、抉擇、創造與精進的過程。我敬佩韓第的企業倫理思維、人文氣質與悲憫的胸懷。從1995年迄今，每當我界定自己是事業經營者的角色時，這是我心儀的十本重要必讀經典之一。 

──吳清友，誠品書店創辦人

本書乃是恢復古典啟蒙精神的一本著作。近年來歐陸主要的知識份子對這方面的討論日益增加，這是替新歷史做準備。韓第從管理和組織的角度切入，期望替人在未來尋找到更好的位置，不再只是「中空的雨衣」。人類不是進化過程中的偶然，亞當‧史密斯除了「看不見的手」，還有更重要的「同情心」。此外，他更強調文明的延續性，以及日益被人冷淡的社區感與責任心。歷史並未終結，它留給人們的是另一個有待完成的考驗。

──南方朔，作家、詩人及評論家

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