《時代》雜誌將「共享經濟」列為改變世界的十大觀念之一,創新工場執行長李開復表示:「共享經濟才剛開始,大部份服務業都會被顛覆。」2015年,共享經濟在全球市場交易規模約為8,100億美元,在世界各地的發展,雖然遭遇部分法規與民情上的限制與阻礙,仍是一股席捲全球經濟與社會、銳不可當的最新經濟趨勢。
共享經濟在全球最著名的模範生為Uber和Airbnb,這兩家共享型企業也是近年發展最快、討論最多的獨角獸公司。但共享經濟的範疇遠遠更大、影響更廣,只要是針對閒置資源的社群化再利用都包含在內,例如:
.P2P交易市場:Uber、Airbnb、Etsy、Lyft
.P2P借貸:LendingClub、Borrowell
.閒置物品轉讓:Yerdle、Carousell、閑魚
.共享廚房模式:EatWith、我有飯、愛大廚
.共享服務模式:家事服務Care.com、任務服務TaskRabbit,其他還有法律服務、美容服務、居家養老服務等
本書為騰訊研究院長時間研究編寫而成,全方位剖析共享經濟在美國、加拿大、英國、歐盟、中國、南韓、香港與台灣的發展。從介紹共享經濟的概念為始,簡述四大商業模式,再從世界主要國家發展現況、政府態度、產業案例及相應政策,提出完整說明。關於共享經濟對供需、就業與環保所帶來的影響、治理及未來發展趨勢等,也都有深入探討。
你將可從本書得知:
.共享經濟為什麼在全球呈爆炸式發展?
.共享經濟交易主要分布於哪些產業?
.傳統產業如何轉型,擁抱共享經濟的市場效益?
.共享經濟對就業市場有何衝擊?
.政府機關該如何正視共享型企業的監管問題?
.世界各國如何打造共享型城市?
騰訊集團主要創辦人,現任騰訊集團董事會主席兼執行長。2016年兩會提交議案〈關於促進共享經濟發展釋放經濟成長新動能的建議〉。
騰訊研究院資深專家,曾任中信證券互聯網首席分析師、互聯網實驗室總裁。
騰訊研究院高級研究員,主要研究領域為互聯網新興產業經濟。
騰訊研究院法律研究中心首席研究員、中國傳媒大學碩士生導師。
推薦序 破解經濟剩餘的祕密
前 言 釋放經濟發展新動能
第一篇:理論篇
第1章 一探共享經濟真相
第2章 四大商業模式
第3章 解決經濟剩餘的問題
第4章 共享之後,隨選崛起
第二篇:世界篇
第5章 美國:共享風暴中心
第6章 加拿大:探索共享新道路
第7章 英國:發現共享新世界
第8章 歐盟:積極擁抱共享
第9章 澳洲:逐步實現共享
第10章 韓國:搶進共享新市場
第11章 香港與台灣:開始迎接共享
第三篇:中國篇
第12章 中國共享經濟發展現況
第13章 交通運輸業的共享經濟
第14章 住宿業的共享經濟
第15章 金融業的共享經濟
第16章 所有權剩餘的分享
第17章 時間剩餘的分享
第四篇:影響篇
第18章 擴大供給
第19章 擴大需求
第20章 就業機會
第21章 環境保護
第五篇:轉型篇
第22章 共享主義宣言
第23章 共享主義的新經濟實踐
第六篇:治理篇
第24章 各國的政策經驗
第25章 中國的應對部署
第七篇:趨勢篇
第26章 個人共享再創新
第27章 企業共享新風向
第28章 公共領域共享萌芽
第29章 打造共享型城市
後記
附錄 各國共享經濟政策報告
共享經濟的四大要素
針對共享經濟的定義,真可謂是眾說紛紜,莫衷一是。如何才能有更直覺式思維的理解呢?研究發現,學者與機構定義的共享經濟,或多或少都會涉及到四個要素:個人、閒置(剩餘)、網路平台、收益。
舉例來說,英國商業、能源與產業策略部在最新發表的〈英國的共享經濟〉報告中指出,共享經濟是由匯聚人們的交易平台所構成,這些平台連結了供需雙方。共享經濟的早期參與者進入該領域的動機,源自於更少消費和更多合作所帶來的潛在收益(包含社會效益與環境效益)。這項定義涉及了個人、平台與收益三個要素。
哈佛商學院企管教授南茜.科恩認為:「共享經濟是指個體間直接交換商品和服務,如共享汽車、共享房間、交換閒置物品等,這些交換都可透過網路實現。」這裡提到了三個要素:個人、閒置、網路。
羅蘋.蔡斯在其著作《共享型企業》中認為,剩餘產能、共享平台、人人參與,形成嶄新的「人人共享」模式,把規模與資源等組織優勢,與本土化、專業化及客製化等個人優勢相結合,進而在一個稀缺世界裡創造出富足。這裡強調了剩餘、個人、平台。
資產管理暨投資銀行業者派傑公司分析師麥克.奧爾森和山繆.肯普在〈共享經濟:產業演變軌跡深度解讀〉報告中認為,共享經濟現象是由個人尋求降低成本並創造利潤而產生的。共享經濟是一個市場,用戶是個人、企業或機構;資產或技能的供應剩餘和分享,為分配者與用戶創造了經濟效益;網路為共享的溝通與協調提供便利。這裡提到了四個要素:個人、剩餘、效益、網路。
騰訊研究院提出一個更直覺式的定義:共享經濟,是指公眾將閒置資源透過社群平台與他人分享,進而獲得收入的經濟現象。這裡包含四個要素:一、所謂公眾,目前主要以個人為主,將來會衍生到企業、政府等,但形式應該是以P2P為主;二、所謂閒置資源,主要包括資金、房屋、汽車等物品與個人知識、技能、經驗等;三、所謂社群平台,主要指透過網路科技實現大規模分享的平台;四、所謂獲得收入,主要有網路租借、網路二手交易和網路打零工等三種模式,也是基本的分享模式。換言之,如果四者缺一,可能就不是我們所關注的共享經濟。
必須注意的是,上述所提及的三種模式,主要針對個人參與者而言。在國際上,已經出現了企業與政府參與的現象,因此共享經濟的內涵還會更加豐富。當然,要準確把握共享經濟的本質,依然是一件很困難的事情。現在是全球創新的時代,共享經濟隨時都可以衍生出更豐富的含義。
形成一個定義,除了對研究者的統計有意義之外,其他作用似乎有限。騰訊研究院的定義依然有些廣義,但好處是界定出共享經濟的四大核心構成要素:公眾、閒置資源、社群平台、收入。我們深切希望將來會有更精準的定義。
解決經濟剩餘的問題
我們有過這樣的思考:旅遊經濟,大致指的是我們在各地旅遊的開銷;黃金週經濟,指的是我們在黃金週7天內的消費。共享經濟,從經濟學的角度該怎麼解讀呢?
後來,我們想到一個名詞:經濟剩餘,才總算找到了一把鑰匙。我們認為,共享經濟是一種透過大規模活用經濟剩餘而激發經濟效益的現象,將致力於解決經濟剩餘的問題。
所謂經濟剩餘,是規模生產與過度消費的產物。在農業社會時期,社會生產不足,人們透過奴役牲畜加強生產,但需求得不到有效滿足;進入工業社會後,人們開始駕馭機器,在各種機器的協助下,生產力大幅提升,需求卻經常不足,很多領域都因為過度開發而產生過剩現象。例如,中國在1980年代初期,一般家庭原本沒有電視機,連買一台都要排隊;後來家家戶戶都有電視機,當家裡有了兩台或三台的時候,你還有繼續購買的理由嗎?但廠商依然大量生產電視機,就很容易會積壓庫存。
有些廠商或許會說自己沒有庫存,但事實是,有一大部分產品沒有送到終端使用者手裡,而是積壓在各種通路商的倉庫裡。規模生產發達後,大家口袋裡的錢跟著多了起來,購物不再因需要而產生,而是成為一種習慣。想買就買,於是許多商品在生命週期尚未結束的時候,就被拋入路邊的垃圾箱,這是一種消費剩餘。
因此,經濟剩餘在企業層面的表現為閒置庫存與閒置產能,在個人層面的表現為閒置資金、閒置物品與閒置時間。簡單來說,就是閒錢、閒物、閒工夫。在過去,經濟剩餘就像玻璃碎片,零零散散存在於社會各個領域,整合成本極高,卻很難發揮應有的社會效益。想分享,也只能小規模、小區域的進行。
但現在,共享經濟透過互聯網技術,把大量碎片整合到專業平台,在所有社會範圍內進行大規模的供需配對,產生了新的經濟效益、形成了新的鏡面。由玻璃碎片變成鏡面,共享經濟化解了經濟剩餘的問題,堪稱鏡面效應。對此,可以總括為四句話:
凡有人在,皆有剩餘;凡有剩餘,皆可分享;
凡有分享,皆可實現;凡有實現,皆是雙贏。
第一句:人就是經濟剩餘的源頭。個人有、企業有、政府有、城市有,只要有人的地方,就一定有經濟剩餘的存在。
第二句:共享經濟的產生,源自於經濟剩餘。所謂經濟剩餘,如前所述,在個人表現為閒置資金、物品和時間,在企業表現為閒置庫存和產能。只要有經濟剩餘存在,就會有分享行為產生。
第三句:經濟剩餘分享,不等於共享經濟。要讓分享這種零碎行為變成共享經濟,就必須大規模化運行。網路平台支撐了共享經濟的發展,要連結所有人,就必須依靠網路;而經濟剩餘的連結,也必須依賴發達的網路平台。在網上,能想像出來的內容幾乎都可以實現。當然,這種分享應該撇開仲介。
第四句:共享經濟必須產生收益。人們參與共享經濟的根本目的,在於節約成本,參與雙方都會受益:需方降低成本,供方增加收入。反過來說,如果某個共享經濟的平台帶來的不是供需雙贏,那就值得懷疑。
換個角度,從生產與消費的角度來看,經濟剩餘會造成哪些問題呢?我們從報紙與新聞媒體得知,當前的經濟形勢不太妙,全球經濟低迷,一個重要的原因可能來自消費過剩。消費過剩所帶來的社會問題很大,如城市裡汽車消費過剩,導致交通壅擠,停在路邊也占滿了人行道;或是許多人擁有數間房屋,導致超出生活所需,讓房屋成為一種投機需求,價格只漲不跌,於是各地開發過剩、空屋林立,綁架整個國民經濟。
消費過剩,如果用共享經濟的思維,該怎麼解決呢?答案是:提高剩餘資源的使用率。人們過度消費許多不需要的商品,這些商品都可以進入再流通領域,再度被使用,因此不必藉由擴大生產,也可以滿足生活需要。
另一方面,共享經濟的思維能夠解決生產過剩嗎?這也是個很現實的問題,現實到讓人很傷腦筋。生產過剩將會導致大量積壓庫存,而積壓庫存,除了降價出售以外,還有沒有別的化解思路?就理論上來說,共享經濟的「以租代售」將有助於化解庫存。例如:面對大量房地產庫存,很多房地產商都開始採以租代售的方式,逐步出清;部分汽車製造商也開始發展以租代售的業務,把新製造的汽車出租,而非賣掉。
但是,還有一個讓人難過的常見事例:牛奶生產過剩。這些牛奶,一半被迫低價出售,一半用於餵狗,或是倒進水溝。面對牛奶剩餘,共享經濟還有效嗎?
我們應該具體分析問題。從銷售轉為租賃,這種轉換之所以能夠實現,核心在於房屋可以重複使用,我們是將所有權與使用權分開後,在所有權不變的前提下,對使用權進行租賃。而牛奶是一種消耗品,消費週期較短,重複消費頻率較高,使用權一旦移轉,所有權也隨之消失,如何租賃?
如果你擁有一個共享經濟剩餘的平台,那情形就完全不同了。我們假設這個平台覆蓋全國各個地區,而且有大量的活躍用戶,那麼在甲地過剩的庫存,很有可能成為乙地暢銷的商品!
社會上普遍存在大量的過剩資源,由於資訊不對稱導致的供需配對效率過低而長期閒置。如果能夠創造出調和供給與需求的平台,大量的社會閒置資源將被充分利用,發揮各自的價值。
共享經濟的意義,在於實現所有社會的剩餘資源配對。過去,經濟剩餘以零碎的方式存在於社會各個領域,整合成本極高,難以發揮應有的社會效益。共享經濟的出現,創新性化解了經濟剩餘問題,藉由行動網路技術、線上支付平台、便捷的交通、物流網路及社群媒體,有效率的把經濟剩餘整合到專業平台上,在整個社會內進行大規模的供需配對,產生了新的經濟效益。
摘自《共享經濟》
推薦序 破解經濟剩餘的祕密
郭凱天(騰訊研究院院長)
西方經濟理論需要發生一場革命。自亞當.斯密(Adam Smith)在《國富論》(The Wealth of Nations)中談到利己主義後,「理性經濟人」就成了西方經濟學的基本假設之一。理性經濟人被看做是追求個人利益最大化的化身,把利己當成人的天性,是只顧自己利益而不顧他人與集體利益的代表。
但在共享經濟這個催化劑的作用下,利己主義的假設發生了變化。在新興的互聯網平台上,人們不再把所有權當成獲得產品的最佳方式,不再注重購買、擁有產品或服務,反而採取一種合作分享的思維方式,傾向於暫時獲得產品或服務,或是與他人分享產品或服務。使用但不占有,是共享經濟最簡潔的表述。但這遠遠不是共享經濟的全部。
我們看到的是:供給和需求這對經濟學矛盾,在共享經濟這個催化劑的作用下,也正按照一種不同以往的模式,實現大規模的連結。這是一種新情況,與傳統經濟不同的是,這種連結是基於經濟剩餘。經濟剩餘在企業層面的表現為閒置庫存與閒置產能,在個人層面的表現為閒置資金、閒置物品與閒置時間。簡單來說,就是閒錢、閒物、閒工夫。
活用經濟剩餘,是社會財富增長的一條新途徑。過去,經濟剩餘的存在相當零碎,零零散散存在於社會各個領域,整合成本極高,社會價值卻很低。現在,借助於共享經濟的各種創新模式,大量的經濟剩餘被整合起來,在所有社會範圍內重新分配供需,於是就產生了新的經濟效益。由此,不但能讓人盡其才、物盡其用,總體經濟的發展也具備了新的動能。
騰訊眾創空間正在實踐一種面向創業企業的模式:產業生態資源分享。具體來看,眾創空間以企業為核心,分享網路平台流量、技術、產品、辦公環境、軟硬體設備、投資、傳媒等適合企業成長的各種要素,使創業者可以集中精力專注於產品研發與營運等核心事務,大大改善過去創業服務資源閒散化的問題。
不光是企業端可以擁有共享經濟,在社會公共服務領域也可以引入共享經濟。目前,世界主要國家都認識到共享經濟對於資源高效分配的重要價值,高度重視發展共享經濟。
許多國家確立共享經濟的策略性地位,提出鼓勵政策促進共享經濟發展。例如:英國政府2014年制訂共享經濟計畫,旨在打造共享經濟的全球中心、韓國政府提出發展共享經濟示範城市、歐盟發布《共享經濟指南》等。
共享經濟是一場深刻的經濟革命。在去中心化的價值傳承下,合作分享的思維方式成為商業發展的主旋律,這對於整體社會的資源與組織重構、供需重塑,甚至治理模式都帶來巨大影響。正如羅蘋.蔡斯(Robin Chase)所言,共享型企業正在推動這個工業化社會,轉型為協作經濟社會。
儘管共享經濟在中國發展得如火如荼,卻也還沒完全發揮出價值。持續擴大有效內需與加快供給側改革,成為國家經濟發展的兩項重要指標,共享經濟也在重新構建更有效率、更具持續性的新型供給關係上展現出巨大潛能。
首先,共享經濟讓每個人都有機會參與「供給側改革」這項歷史進程。隨著行動網路發展,智慧型手機與高速無線網路普及,個體自主性愈來愈受到重視。在這種狀態下,每個人都是資訊匯聚中心和傳播主體,每個人都是雇主和雇員。新興的共享型企業不再生產商品,而是提供資訊和交易平台。
其次,企業與企業間的共享,將有利於降低成本、提高效率。隨著互聯網與傳統行業的深度融合,一批創新型共享經濟平台脫穎而出,得到消費者與市場的廣泛認可。粗略估算,2015年,共享經濟在中國市場總體規模約有1萬多億人民幣。共享經濟正從交通運輸及住宿領域,拓展到個人消費的各種領域,同時企業端市場也逐漸成形。
可以預見,這場已經影響了數億人的共享經濟風潮,將重新構建個人與個人、個人與企業、企業與企業間的連結,提升整體社會經濟的運行效率,有助於推動國家經濟加速實現新舊動能轉換,構建一個更富有人文情懷的社會。
好評推薦
共享經濟的特徵在於大眾參與、資源有效配置、提升顧客體驗。這種「不求擁有,但求所用」的新經濟模式,既符合供給側改革的要求,又滿足消費者的潛在需求,是未來經濟發展的一股新動能。
——程維,滴滴出行創辦人兼執行長
共享經濟做為互聯網向實體經濟運行繼續深化的產物,會繼續改變我們對閒置資源、合作模式等的看法,最終將提升資源的配置效率。共享經濟當前的發展仍處於起步階段,但其未來發展空間已在我們面前打開。
——巴曙松,香港交易所首席中國經濟學家
供給側改革與新經濟的交集,在於一切以用戶為依歸。符合需求的,就多供給;不符合需求的,就少供給。產能過剩與共享經濟的區別,在於前者擁有而不使用,後者使用而非擁有。能夠利用的,就不要浪費;能夠分享的,就用來雙贏。本書告訴我們的,就是這些樸實的道理。
——姜奇平,中國社科院資訊化研究中心祕書長
共享經濟是提升傳統經濟的新引擎,也是助推資訊經濟的新動能。這部資料詳實、視野寬闊、生動有趣的書,展現了作者多年的互聯網積澱和深入思考,也是對「互聯網+」策略的延伸與拓展。
——段永朝,財訊傳媒集團策略長
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