幸福力

第一章　幸福創業典範 他們的心中有顆充滿能量的種子，在廣沃的心田破土發芽，縱使景氣跌到谷底、老天爺不斷地給予無情的打擊，他們始終以無比的勇氣與信心，突破自我挑戰的極限，開枝散葉，最後不但擁有自己的一片天空，人生能夠自由盡情伸展，枝葉底下的綠蔭，更讓許多人安居樂業，成為整個社會不斷創新與進步的力量。 第二章　幸福職場典範 開疆闢土，立下留名青史汗馬功勞的，往往是王者率領的精銳悍將。他們或者善營謀略開新局，或者行事沉穩見格局，或者領導有方得人心，或者執行夠力受信賴。他們的身上流著專注與自信的血液，運轉著獨有的專長與天賦，在人群中發光發熱，點亮世界的每一個角落。 第三章　幸福公職典範 獻身為大眾服務，並且受到肯定與讚賞，並不是容易的事情。名銜與責任加身，眾人只見他們的風采與榮耀，卻不聞其作為一名公僕所要承擔的各種壓力，特別是為了成就大多數人的幸福，往往犠牲了與家人相處的寶貴時光。所幸，時代的主宰者眼睛是雪亮的，家人和大眾獲得的幸福，就是他們戮力一生的回饋。

呂秀蓮　挑戰傳統為社會開拓廣度與深度 與理想結婚的女人 能夠實現自己的目標，不愁溫飽、不愧對別人、自我能夠得到成長，這就是幸福。 －中華民國第十、十一任副總統　呂秀蓮 呂秀蓮自認這一生「沒有挫折，只有挑戰」。回首過往，30歲得甲狀腺癌、36歲開始坐了5年多的牢，以及61歲競選副總統時被槍擊中右膝蓋骨外側，被呂秀蓮視為人生中的3個轉折點。儘管如此，最後她仍然成為中華民國最有權力的女性政治人物，而且時間長達8年。 其實，以呂秀蓮從小生長在生意人小康之家的背景，再加上她優異的在學成績，大可選擇一條平順的道路。1971年，呂秀蓮28歲，她取得了美國伊利諾大學比較法學碩士，回國後進入行政院法規委員會任職，同時也開始鼓吹新女性主義。在政府體制內工作的她，下了班卻從事體制外的婦女運動；這一年開始，呂秀蓮不自覺地走上了人生的不歸路，那就是「向強權爭取獨立、自由、平等的人權」。 呂秀蓮後來在北、高兩地專為婦女成立了「保護妳專線」，挑戰封建專制的男性社會；投入黨外運動擔任美麗島雜誌副社長，並在美國紐約市發起台灣加入聯合國運動，每一步都是一個創舉，每一次都為台灣社會投下了一顆「要求平權」的震撼彈。2001年，呂秀蓮獲得美國頒發「世界和平獎」，是該獎自1990年設立以來第一位獲獎的女性。 現在回頭去看當時的這些選擇，呂秀蓮認為，與自己小時候的家教很有關係。 5歲以前，作為么女的呂秀蓮曾有二度被父母考慮賣給別家做養女。哥哥給了她超越性別的動力，父親則給了呂秀蓮「正直」、「誠信」的言教與身教，而呂秀蓮則從母親身上學到「勤」與「儉」的精神，幼時的家教，讓呂秀蓮得以有足夠的勇氣、信心與堅強的信念，支持著呂秀蓮在每一個人生的轉折處、在每一次的選擇中一直走下去。 呂秀蓮的幸福私房術 ˙「幸福」就是能夠實現自己的目標，不愁溫飽、不愧對別人，以及自我成長。 ˙生產、生態、生活及生命的「四生共榮」。 ˙不浪費、不虛度、與人為善，並持續多年不變「救台灣」的理想。 ˙與弱勢站在一起，並且以關懷和幫助的慈善事業方式從事政治。 ˙正直、誠信、勤、儉的精神。 ˙無論多大的痛苦，也不至於喪失所有一切，痛苦中也會有收穫。 一生奉獻給國家的男人 唐飛　讓政權順利和平轉移的跨黨派行政院長 什麼是幸福？我太太說，走在馬路上不會有人朝你吐口水，罵你行政院長幹得不好，這已經算是很幸福的了。 －台灣前途展望協會理事長　唐飛 由唐飛發起並擔任理事長的「台灣前途展望協會」，去年底出版《台灣前途展望協會周年文集》，這本記錄著唐飛卸下官職後，仍不忘為國家奮鬥的成果冊，厚達2.6公分，比起TVBS在他七十一歲時曾經出版的「類傳記」：《唐飛－在關鍵年代裡》，還要多出0.6公分的厚度！ 談到卸任後的心路歷程，唐飛終於肯鬆口談談心裡的想法：「很多人問我，陳水扁當選總統以後，為什麼找你當行政院長你就答應去？很多老國民黨員到現在對我還不是很諒解，因為在中國人的傳統觀念裡，我這是屬於『貳臣』的行為。」 唐飛的個性很溫和，即使外界認為他只做了一百三十七天的行政院長，一定有很多委曲，但是他並不這麼認為。「也有很多人問我，你恨不恨陳水扁，我說，我做這個職務，不是為了陳水扁去做，而是為了台灣去做，他要讓我走，也是不得已。老實說，政黨輪替，政權能夠和平順利移轉，我的工作已經完成。」 唐飛笑說，直到去年，他才在一次餐會中，知道過去國防部的同事在當時就給他起了個外號。「當時餐廳出了一道甜點叫『心太軟』，我才知道原來他們背後都叫我『心太軟』。我空軍官校畢業時只有廿歲，到我離開參謀總長，退休時已經是六十七歲。」 「若要問我所謂『成功』的關鍵，我認為機遇是一個，第二，不可否認的，自己的努力是有，我在每一個階段，例如做飛行員時，滿腦子想的只是怎麼樣做好一個飛行員？做中隊長時，怎麼做好一個中隊長？先想清楚每個階段最重要的責任是什麼，然後全心投入，心無旁騖，不要去想我這個職務做得不好的話下一步是什麼？如果有下一步，有就有，沒有就算了。」 唐飛的幸福私房術 ˙想清楚每個階段最重要的責任是什麼，然後全心投入，心無旁騖，不要去想我這個職務做得不好的話下一步是什麼？如果有下一步，有就有，沒有就算了。 ˙知足常樂。 ˙為自己的生活找重點，不要虛度光陰。未來一直來，前途展望不停歇。 收視逆轉勝的操盤手 陳剛信　兩場關鍵戰役帶領民視反敗為勝 按部就班，一步一步走，達到你的理想，這就是幸福。 －民視電視股份有限公司執行常董總經理　陳剛信 陳剛信臨危受命，第一步先控制虧損的程度，但他並不像一般老闆第一個想到的就是裁員、減薪，反而是除了員工的薪水之外，凍結其它開支。當天開完會宣佈這個消息，一位工程師進到他的辦公室，說是要採買一項設備，金額是18000元。陳剛信問他，如果沒有買，節目會不會開天窗？工程師回答「不會」，陳剛信便要他不必買了。即使是18000元這樣的小錢，陳剛信也得盡量省下來。 更慘的是，當時沒有足夠的攝影棚、道具和景片，沒辦法錄影，陳剛信想找以前在三台結識的老朋友幫忙，結果碰了軟釘子，原因是，民視的大股東是民進黨人士，當時三台的高層視陳剛信為叛徒，那位老朋友給陳剛信一句話：「現在你只能夠自立更生了，三台的資源你都別想要。」 陳剛信掛上這通電話，獨自呆坐在辦公室，一直到凌晨3點。他望著窗外現在已是小巨蛋的遠方，心中只感受到強烈的人情冷暖，以及「前無出路、後有追兵」的痛苦煎熬。 被逼到牆角的陳剛信，回到家跟太太商量，把家具全部捐給公司當道具。從窗簾開始，茶几、沙發、餐桌，甚至主臥室的床，統統被搬走。他對太太說，「如果你想念我們家的沙發，我帶你去公司坐；如果你想看我們的家具，打開民視就看得到了。」此外，他也在公司貼出海報，如果員工及演員要搬家或者重新裝潢，家具沒地方出清的，通知公司過去搬。 陳剛信為什麼不裁員減薪？他認為，一個媒體經營的是什麼？是氣勢。媒體經營要靠什麼？靠經驗。如果裁員減薪，氣勢就沒有了，觀眾會認為，這個電視台都快要倒了，它講的話怎麼會準呢？它報導的新聞怎麼會有它的權威度呢？既然沒有權威度，又為什麼要信賴它呢？第二，民視有900個員工，等於背負著900個家庭，如果換成是我被裁員減薪，那該怎麼辦？將心比心，每個同仁都是最珍貴的資產。 陳剛信的幸福私房術 ˙按部就班，一步一步走，達到你的理想，這就是幸福。 ˙凡事深思熟慮，再付諸行動。 ˙高薪買不到員工的忠誠度，知識企業才是王道。員工打前鋒、企業打後衛，互相支援，缺一不可。 ˙將心比心。 ˙做人要客氣，不能夠官僚。 陳澤杉造星有成　50歲退休做自己 40歲登上華人唱片圈首席 瞭解自己，幫助別人。愈清楚自己，愈能讓自己過得更好，也愈有能力去幫助他人找出生命中的鑽石，這是一切幸福的原點。 －華納國際音樂股份有限公司大中華區總裁　陳澤杉 陳澤杉人生中最大的挫折，是2007年周杰倫在報紙上跟他吵架，說他的排行榜是買來的。陳澤杉說，「那次我有點轉不過來，單純的行銷怎麼就讓我了上了報紙版面？這件事我有受到傷害，因為家人被連累了，甚至母親得了胃潰瘍，她上健身房被鄰居問東問西，但是我又很難對父母解釋清楚整件事的來龍去脈。當時我決定不想在這個圈子再待下去，決定辭職。」 離開EMI後，陳澤杉申請了美國的一個學校，背包裏裝了12本小說，早上就上英文課，下午看表演，一個星期讀一本小說。「在小說當中我得到很多樂趣，可以感受到觀察事件的不同眼光，也可以進入我一輩子也感受不了的世界，因此我很鼓勵閱讀。當我需要一些靈感時，這些曾經閱讀過的故事，可以讓我沉澱下來，給我豐富的感情和解決問題的靈感，得到生命的平衡。」 他帶去的12本書，包括《偷書賊》、《少年P的流浪故事》、《失物之書》、《不存在的女兒》等等；提到讀小說，陳澤杉的談興又高昂了起來，內容之精彩足足可以再另起爐灶寫一篇報導。他特別推薦尼采所寫的《悲劇的誕生》一書。 「其實很多希臘悲劇是以喜劇收場，因為希臘人看透了人生是一個悲劇，當你看清楚本質就是悲劇時，幸福和喜劇就會在身邊不斷地發生。所以，當華納開除我，我看穿這件事情，這就是人生，本來就是會有突發事件，但我不能因此停滯，必須進入下一個階段做我想做的事，我不會停留一分鐘在那邊難過，因為挫折已經發生，趕快用喜劇收場。這本書把人生很深層的悲觀講得很樂觀，很接近我的人生觀。」 陳澤杉的幸福私房術 ˙往前看十年、往後想十年。 ˙愈瞭解自己，愈早發現自己人格特質方面的『鑽石』，知道自己缺什麼、要什麼的人，愈能讓自己過得更好，這是一切幸福的原點。 ˙每天都做一件瞭解自己的事情，只要有一點點小成就，可以幫到別人的時候，那是一件很幸福的事。 ˙下了班與工作保持距離，才能看清楚一切事情，創意才會最乾淨。 ˙養成寫日記、隨手用筆或錄音的方式記錄生活感想，這將是你最豐富的人生資產。 賴世雄　不要臉精神開創兩岸英語王國 英文考七分的台灣英語教父 「Everlasting happiness（幸福）is doing something you enjoy doing and doing it well.」 －常春藤有聲出版有限公司社長　賴世雄 走進賴世雄的小辦公室，門的上頭掛了好幾件衣服，其中有一件特別搶眼，那是臂上還繡有軍階橫槓的軍裝上衣。平時，這件軍服並不會被拿來換穿，而是賴世雄刻意掛在那兒的，純粹「只看不穿」。 只要工作一疲累、意志開始鬆懈，賴世雄就抬頭注視這件軍服，用力地在腦海中不斷地提醒自己，不要忘記過去在軍校受到磨難時，是如何以堅強的意志力排除萬難，通過一關又一關的試煉，完成當時設定的人生目標，透過不斷地累積，才能有今日的成就。 原來，看清現實、接受環境給予的考驗，並且承認人性的弱點與惰性，緊接著思考如何迎頭反擊、扭轉情勢，就是踏上成功的第一步。賴世雄說，「激勵自我的最簡單的方法，就是找出刺激物。」 例如，賴世雄這一陣子在減肥，目前已成功地將體重由原本的三位數降為87公斤，而他為自己設定的目標是75公斤。賴世雄為自己找到的「刺激物」有兩個，一是這個領域的典型成功人物，那就是立委顏清標；二是告訴全辦公室的同仁，如果真的達成目標，他就要到世貿的國際會議中心舖一條伸展台，廣邀工作夥伴及親友，欣賞他的個人走秀！ 賴世雄在設定目標、找出刺激物之後，接下來就是能否貫徹執行。他特別褪下左腳的襪子，腳跟一顆直徑約1公分的水泡出現在我們的眼前。 「就算起了水泡，我還是照常跑步，每天一定跑足12公里才肯讓自己休息。對我這個體重超過一百公斤的人來說，可想而知是很痛苦的；你只要堅忍下去，抱著給自己一個嘗試的機會以及永不退讓的決心，有心去做，堅持到底，一定成功！」 賴世雄的幸福私房術 ˙執著。喜歡什麼，就朝著這條路一直走下去，直到別人認為你投入的程度已經到達「不要臉」的等級時，你就接近成功了。 ˙假裝。不快樂時，假裝快樂；覺得自己不會唸書，就認真唸書假裝自己是個很會唸書的人。久了，就變成真的。 ˙稱職。努力扮演好人生中的每一個角色。 ˙謙卑。永遠不要把自己視為一個成功者，反而要把自己當成一個什麼都沒有的窮人。 ˙勇氣。勇於嘗試，盡全力去做，不要怕被嘲笑。這樣，即使結果不幸搞砸了，你卻永遠不會忘記這難得的失敗經驗。 ˙期待。為自己每天的生活設定一個值得期待的目標，日子就不容易白白地過去。 住好房子是幸福的泉源 幸福推手趙藤雄　踏上國際舞台成為世界一流開發商 幸福還是要從居家開始，如果沒有一個溫暖的家，沒有一個好的環境，我想一個人要幸福，是滿困難的吧！ －遠雄企業團董事長　趙藤雄 趙藤雄認為，台灣人蓋的房子水準絕對不輸先進國家，只是在整個都市和社區的發展方面，還有努力的空間。因此，「造鎮」型態的大面積開發，能夠主導社區與環境的塑造朝向「美」與「善」，就成為趙藤雄心目中實踐理想的主要方式。 「台灣的土地開發方式是個人型態的，土地被切割成一小塊一小塊分別持有，要整合開發很不容易。所以我一直想造鎮，類似三峽、林口這種具備良好交通條件的區位，讓整個社區環境能夠一天比一天漂亮，更有人味，讓人一進入這個環境就會非常喜歡它。」 「如果是這樣，那這個房子就會很有生命力，你日子就會過得很幸福。因為住在裡面的人一切都會往好的方向去思考，你的思路會愈來愈清晰、創意會愈來愈好，當然相對你的工作和事業就會更順利，對自己就更有信心，所有一切，所想的，看到的，都是美好的，人生當然就幸福了。」 趙藤雄有感而發地說，「從開始我上台北，我就選擇好的居住環境，讓我這一生都充滿良性的循環，想的都是美好的事情，都是有願景的事情，所以，幸福還是要從居家開始，如果沒有一個溫暖的家，沒有一個好的環境，我想一個人要幸福，是滿困難的吧！」 趙藤雄的幸福私房術 ˙好的居家環境，能讓居住者的思路會愈來愈清晰、創意愈來愈好，工作和事業就會更順利，對自己就更有信心，所有一切，所想的，看到的，都是美好的，人生當然就幸福了。 ˙具備解決問題的能力、克服困難的勇氣。最後決勝負的關鍵，就在於是否具備成熟的人格特質。 ˙只要一個人能夠不斷地去歷練、去接受挑戰，不允許問題和錯誤存在，他的人格特質就會愈來愈成熟，愈通達事理，提高做出正確決策的機率。 ˙身為企業經營者，再大的事都可以不必問我，再小的事都可以問我，我一定會給答案，如果我回答不出來的，我會去找別人來幫忙。 ˙一個人住的地方如果不好，這個人的前途就不會好，就不可能擁有幸福的人生；如果一個國家的人民的居住條件不夠好，這個國家的競爭力就會大大地受到影響。

許多年來我一直有個遺憾，自覺錯過了此生的一個大好機會。那是在1996年，這個機會來自當時權勢最大的一位人物，中國國家主席江澤民的寫書邀約。那是在北京領導重地一個私下會晤的場合，就在毛澤東接見賓客的房間。江澤民提出邀約，是因為我曾撰述《大趨勢》一書（Megatrends ）的緣故。這本書寫於1982年，分析美國在經濟、政治、社會和文化方面的變遷，登上《紐約時報》暢銷書排行榜超過兩年，多數時候是排行榜第一名，在其他許多國家也非常暢銷。《大趨勢》也在中國出版，而且令我大為驚訝的是，據說這本書光是在中國，至少售出了2000萬冊以上，當時盜印很猖獗，是盛行的售書方式。那時正是文化大革命後的第一代剛從大學專校畢業，急切渴望向西方學習的時候。江主席一見到我，劈頭就說：「你不知道你在中國的名聲有多響亮。」 我走訪北京之前，在台北待了幾天。當時美中關係相當緊張，柯林頓總統為因應中國對著台灣海域發射飛彈，派遣航空母艦前往台灣海峽。美中兩國為了台灣而劍拔弩張，衝突可能一觸即發；所以那次兩小時的會談中，台灣問題如影隨形驅之不散，要不了多久便切入我們談話的主題。我自1967年以後曾多次造訪中國和台灣，目睹許多重大變化。我注意到台灣對全世界展現自我的成果相當不凡；相形之下，中國就顯得太過保留，因而總帶著有志難伸的鬱悶，所以我就說了：「江主席，台灣說的是小故事，但是它說得非常精采。中國有個大故事可以說，但是卻把這個故事講得很糟糕。」 全場靜默。 接著他說：「何不由你來說？我們會給你所有的資源和協助。」 這個提議很令人動心，但我卻礙難接受。當時我分身乏術，而且，總覺得自己還沒準備好。 十年之後，又出現了同樣的提議，這次是來自中國新興的企業界。那時我正在錄製一個電視節目，和我對談的是企業家王巍，他創辦了中國第一家併購集團，也是中國工商聯併購公會會長。他在紐約讀書就業，並於1992年返國。在節目對話錄製時，我們趁空閒聊，討論中國現況及未來，相談甚歡。王巍告訴我，他1982年就讀了《大趨勢》，這本書對他影響深遠。 幾天之後，我收到他發來的一封電子郵件，「對於中國的過去和興起，以及中國的政治、經濟與文化的未來發展，已有許多相關著述。但是我們需要的是一套分析論述，類似《大趨勢》一書的架構。因為就連中國人自己，也不清楚中國內部發生些什麼，看不出要往哪裡去。何不由你出面找尋，並寫出何謂中國的大趨勢？」 這一回我已經準備就緒。十幾年來頻繁走訪中國（加起來超過上百次）已經深化了我對這個國家與人民的了解；此外，這回我不必單槍匹馬進行。過去十年來我造訪中國皆有內人桃樂絲（Doris）同行。她原本是我著作的德文版發行人， 2000年與我結褵，因為我們發現，兩人的交集不只如此，在許多方面我們都是天造地設的一對。我們一同遊歷世界，一同進行研究，對於中國正經歷的演變我們同感振奮。我認識王巍時，她也在場；王巍成了我們的至交、最值得信賴的夥伴，他提供堅定的支持力量，也是本書的催生者。 從我們首次談話到他寫電子郵件給我之後不過數月，我們就與另一位中國夥伴共同創辦了奈思比大趨勢研究所（Naisbitt China Institute）；這是個立場超然的研究機構，獲得天津南開大學與天津財經大學的大力支持（我在這兩家大學任教）。我們致力的目標是，排除西方的觀點與假設，要像中國人那樣檢視中國。我們關注它的缺點，但是不以西方價值觀與標準去評判中國。 首先，我們必須針對中國現況發展盡可能蒐集資訊。我們開始與研究助理密集開會，這些成員是由中國企業家與學術界人士帶領的兩所天津大學學生，包括28名學生與研究生。我們告訴他們，我們正在尋找的是什麼，其中最重要的是，他們應該只蒐集已發生的事實和事情，不要蒐集計畫和聲明。他們必須習慣的最不尋常的一點是，我們並不構思主題，因為任何主題的構思，都會為研究定出一個方向，而讓我們錯失希望找到的東西、我們所不知的事物，以及會令我們驚訝的事物。對中國人的思維來說，這樣的過程很不尋常。第三個挑戰是要選取媒體報導的文章，加以精簡並譯述，然後納入資料庫。 和我們的團隊共事，並會晤中國其他地方的大學生，真是一大樂事。桃樂絲和我一方面檢視中國在地媒體的報導，一方面遊歷中國，訪問企業家、學術界人士、政壇人士、藝術家、異議人士和外籍人士，謹記在心的目標是，要由內而外來述說中國的故事，不要像近日許多論述中國的書籍那樣，由外而內來看中國。 在那段期間，我們探索中國的大趨勢，深知我們所研究的這個國家正在經歷很複雜的巨大變化，各個地區、各個城市都在以不同的速度，進行不同層級的變化。我們尋找模式，以便在納入一連串的單一事件後能看出個道理來，並建構新中國的圖像，就像1982年我撰寫《大趨勢》時，在美國所做的那樣。 我們所發現的，從規模與重要性來說，都遠遠超乎預期。我們專注觀察中國社會、政治、文化與經濟生活等方面的顯著變化，卻發現這些變化，只是某個我們無法定義的更高層次事物導致的結果。不過有一天下午在北京，我們突然領悟了，還奇怪為什麼先前我們沒有看出來。1982年時，美國是在一個運作良好的既有制度內轉型；而2009年時的中國，卻是在締造一個嶄新的社會與經濟制度，以及一個政治模式，這個模式很可能證明了所謂「歷史的終結」，不過是歷史演進過程中的另一次佇足。 約翰‧奈思比，2009年五月