推薦語
序　意料之外的，才是真實的人生　李嗣涔
序　給讀者的美好禮物　張文亮
序　十六個人生管理智慧，幫助你掌握人生的方向　張孝威
序　開啟人生智慧的導師　戴勝益

作者序　人生可以管理嗎？

第一部　用勇氣裝備青春

人生管理第 1 課　求第一還是怕輸？第一的意義與價值
人生管理第 2 課　努力當下再談未來
人生管理第 3 課　走出去吧！勇敢投資自己，迎向未來
人生管理第 4 課　整個世界，都是你們的教室！
人生管理第 5 課　該走熱門大道，還是選擇冷僻小徑？
人生管理第 6 課　在愛情來到之前，先學習讓自己幸福

第二部　用創新裝備職涯

人生管理第 7 課　誰要乖寶寶員工？團隊比個人更重要
人生管理第 8 課　走出舒適圈吧！主動出擊突破職場危機
人生管理第 9 課　在薪水與理想之間：人生重大抉擇的決策思維
人生管理第 10 課　在挫折面前，永遠要做一個虛心的學生
人生管理第 11 課　創新不是目標，而是一生成長的關鍵字
人生管理第 12 課　管理是一門藝術還是科學？管理學教授也要從實踐中學習

第三部　用願景裝備心靈

人生管理第 13 課　四公分腫瘤教我的事：人生真正重要的優先順序
人生管理第 14 課　當天使離開
人生管理第 15 課　親子陪伴，永遠不嫌遲
人生管理第 16 課　再出發，人生下半場的青春

未完待續　最珍貴的一堂課，找尋自己的人生導師

求第一還是怕輸？ 第一的意義與價值

一個當下椎心刺骨的B，釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思，轉向真正的學習本質。

「老師，您可以幫我寫推薦信嗎？ 這是我過去七個學期的成績單。」最近一位大四女同學來看我，希望我能為她撰寫申請研究所的推薦信。

看了她的成績，我嚇一跳，從大一到大四的過去七個學期，她每學期都是書卷獎得主！ 在臥虎藏龍、會念的學生比比皆是的台大校園，這並不容易，可見她多麼用功！

但我一開口，卻是潑了她一頭冷水，「同學，妳能不能不要繼續拿第一名？」「為什麼？ 追求好成績有什麼不對嗎？ 要申請國外的好學校念碩士、博士，難道不應該有好成績嗎？」面對她不解的神情，我請她在研究室坐下來，「讓我花一點時間，說個故事給妳聽好嗎？」

說實話，在台大教學十八年，我最擔心的學生，不是成績吊車尾的同學，反而恰恰相反，竟是每一科都拿一名的傳統好學生，最讓我放心不下⋯⋯。

這個故事，就從多年前一個很認真、也常拿書卷獎的台大學生說起。

曾經，有一個高中念建中、大學讀台大，在別人眼中考起試來一帆風順的台灣年輕人，在長期努力不懈下，終於如願以償來到美國麻省理工學院，攻讀碩士與博士。當時，在他心中，「成功」的人生像是一條有軌跡可尋的直線，從麻省理工以漂亮成績畢業，等於拿到「成功」的第一個入門磚。

他告訴自己：「我來美國可是來讀書不是來玩的，好好拚功課吧！」這個台灣學子，從小念理工科，愛運動，愛念書，但對於美國的流行文化、同學間多采多姿的社交生活，格格不入、甚至手足無措。於是他一心向學，果然，念碩士的兩年與博士第一年，每一個科目都拿下漂亮的A！

在麻省理工，A就是最高的分數了，科科都拿A，真是不容易的好成績。

他內心不免小小驕傲，頗以自己為榮，也一直以為，自己的指導教授，一定也為他高興，畢竟置身於一群天才學生中，他的好成績堪稱「第一名」呢。

全A成績，終於碰到大鐵板了。有一門陌生卻又必修的重要課程，他上了幾個月後，內心有數，成績大概不會太理想，雖然及格絕對沒問題，但A恐怕拿不到了。這個「好學生」乾脆壯士斷腕，期末考前，毅然退選這門課，避免成績單出現B的「恐怖」危機。

很多美國同學不理解，老師更覺得奇怪，學分費交了，也認真上了幾個月，為什麼他要退選？只為了避免成績單不好看？這個理由對美國人來說，太不可思議了！來年，他再度挑戰這門必修課，一路穩紮穩打，加倍用心，但期末成績出爐後，他，竟拿到了第一個不是A的成績！之前的退選，無異於一場時間與金錢的徒勞無功。

沮喪的他，有點難為情的去見了美國指導教授，甚至，帶著歉意去的。然而，指導教授卻十分開心的恭喜他！恭喜他沒拿到A！教授語重心長的說：「我真是太替你開心了！ 你從今日起，再也不必為拿A、拿高分而念書，你總算可以放膽，去做更重要、更有價值的事情了！」

那，什麼才是更重要更有價值的事？ 教授笑著回答：「去犯錯與創新吧！藉著課本教你的基礎，然後去有計畫的犯錯、嘗試創新。這才是有價值的！」

台灣小子，如當頭棒喝般醒悟：什麼才是追求知識的本質？ 站在前人的肩膀上，不斷尋求突破，繼續為下一代累積新知，以創新動能造福人類社會，才是知識的本質。好吃的蛋糕是本質；而好成績，只是裝飾的美麗奶油花朵罷了。

「怕輸」心態造成保守的選擇

我，就是那上面故事裡的主角、曾經認錯方向的台灣小子。

當我被MIT指導教授，點出求學觀念上的根本錯誤後，其實是非常受用的。在此之前，我把所有的精神力氣、大概有九成，都放在完成作業、求取高分，而只拿一分的餘力，用以做研究。

但後來，我大幅度更改比例，變成了兩成力氣做功課，八成心思做新研究。以前，一拿到作業，就認真埋頭苦寫，確保盡善盡美以得好成績，後來卻變成了要交作業的前一天，才開始熬夜趕報告。

這並不是說我偷懶，而是我發覺，做新的研究才是更大的挑戰，收穫更多，所以我選擇先做研究。

研究的過程，其實是一個無底洞，回報會比較慢，不像考試成績馬上就出來，但這才是真正的學習過程，而且雖然回報慢，收穫卻是紮紮實實、屬於自己的，不是考完試就一半還給老師的表面好成績。可以說：那個當下椎心刺骨的B，釋放我長久以來讀書是為了追求漂亮成績的功利迷思，轉向真正的學習本質。

觀念一改變，學習反而突飛猛進。大多數人要念六年方能結束的博士班，我四年就畢業了；因為我把時間與精神，花在對的地方、並做出了新的研究成果，最終得到了教授的肯定，畢業論文順利通過。

「怕輸」文化造成保守的心態

回到台灣教書後，這些年來，我對當時的心情又有一層新的體悟。當年我對科科A的追求，除了從小相信認真念書就是為了追求好成績的迷思，背後，更深的原因是「怕輸」。怕輸、怕沒面子的心理框架，一直到現在，仍然在很多個體、甚至很多企業發展上看到，形成一種保守的文化，妨礙創新的嘗試。

台大管理學院每年都送很多學生到國外著名大學做交換學生。最近一個同學從北歐的大學交換半年回來，與我分享心得。

她的班上有一半是當地學生，另一半是來自義大利、法國、德國、韓國、印度等全球各地的交換學生，有很多分組討論和報告要做。她發現，台灣去的學生，理論學得很紮實，程度一點也不輸外國學生，但自信心明顯比較不足，即使有自己獨特的看法與觀點，但不那麼能夠系統化組織與勇於提出思辯討論。相較之下，「歐洲的年輕學生可能理論基礎比不上我們，但他們不害怕，很敢說出口，討論激盪，發現真的有興趣的地方，再去深入鑽研，很有創意和想像力。」

她的心得我完全瞭解。因為怕輸怕被別人笑的心理，出現在許多層面上，例如阻礙學習新語言（不敢開口怕被笑）、討論課上沉默者占多數，發言的永遠那幾個，但下了課大家卻七嘴八舌意見多多。

這樣的例在企業發展中也是層出不窮。如果企業躲在舒適區中，無法打破自己過去的勝利方程式，當時不我予，很容易就被時代的巨輪給吞滅。例如柯達（Kodak）公司，主宰軟片市場將近一百餘年，在一九八○年代末期達到頂峰。面對數位技術的興起，柯達並不是沒有注意到，甚至在數位技術上很早就投入了相當多資源，但為何仍然由盛而衰，在二○一一年十月宣布破產呢？ 仔細分析，柯達失敗來自於兩種「慣性」......

人生可以管理嗎？

我從來沒想到會寫這樣的一本書，一本講學習、講人生、講管理、講創新、講心靈願景，而且是用自己的故事來穿插。我既不是專業的勵志作者，更不是名人，寫這樣的書，是有點壓力。不過既然要寫，就要用最大的誠意去呈現我的想法。

我看到英國管理大師韓第寫了《你拿什麼定義自己》，美國創新大師克里斯汀生寫了《你要如何衡量你的人生》，發覺到管理學者除了學術研究與教學外，也可以有一股熱忱，將自己的管理專業與生活經驗結合，用較為平易近人的方式寫書，說不定可以引起更多的共鳴。基於這樣的想法，因緣際會下，我寫了這本書。

我常在想，我們經常教導學生如何管理一家企業，如何做好一個專業經理人。但是，人生可以管理嗎？ 許多人沒受過正統的管理教育，但是在職場與生活上一樣做得很好，反而有許多受過學院派訓練的學生，進入職場後表現平平，這中間的道理為何？ 我們在教室裡用演講教學生管理知識，我們用個案教學來提昇學生的決策思維，但是我們有辦法教授「智慧」嗎？ 管理學做為一門學科，如果缺乏了實踐，缺乏了反省，缺乏了一種人格特質，豈能真正發揮其功效呢？ 但是另一方面，在實際的生活與工作中，哪一個人能脫離管理的範疇？ 小至個人的學習管理、時間管理，大至政府組織的運作，都需要管理的功能。因此，若能將管理學一些一般化的原則成功應用在人生，多一點智慧，少一點教條；多一點價值，少一點功利；多一點平衡，少一點偏頗；多一點人性，少一點效率，也許管理的智慧是可以透過人生實踐來達成的。

寫這本書時，我已經超過五十歲，檢視自己的人生歷程，發覺真的是「人生如戲」。我想演一齣好戲，但我的戲與別人又有何不同呢？ 從小到大，我念書都還算順利。三十歲拿到MIT工程博士，我來到加州矽谷工作，又在三十一歲時由公司資助，開始在晚上攻讀EMBA，而在同時，我也開始進入教會，一年後受洗成為基督徒。在矽谷工作約四年後，我回到台大管理學院工商管理學系任教至今。我在三十三歲結婚，之後生了兩個兒子，妻子學音樂，教書一陣子後就在家當全職媽媽，一家和樂。人生的前半部似乎按照劇本走，沒有意外，一切正常順利。

回台大教書，研究與教學的壓力很大，我花了很多時間在工作上，也獲得合理的工作績效，但是代價就是在四十歲時被診斷出罹患肝癌，幸好緊急開刀，保住小命。兩年後，我的妻子得到「多發性硬化症」，在床上臥病五年，之後不幸過世。突然間，我變成單親爸爸，要照顧兩個小朋友，但是我仍然有教不完的課，研究不完的題目，指導不完的學生，做不完的行政主管，我的人生戲本不斷修改，我也被迫不斷修正自己的演出。人生的「生、老、病、死」我提前經歷，但也在這些經歷中感受到人生無常、親情可貴、信仰真實、友情重要、健康無價，更重要的是，我開始思考要過如何不一樣的人生？ 我要如何在工作中有所不同？ 我要如何見證自己的信仰與生命？ 我如何將我所體會的，分享給我的學生與朋友？

許多人看別人都只看到表面，以為別人功成名就、一帆風順，天生就是贏家。其實不然，任何成功的背後代價，常常是之前眾多的失敗與困境。因此，這本書《勇敢做唯一的自己》不是成功法則大全，也不是管理學的教科書，更不是個人自傳。它只是一本很誠實地記錄我的一些心得與心路歷程，失敗的故事占多數，之後的反省與轉折，也忠實反映人生的高高低低與峰迴路轉。

我把這本書分成三大部分。第一部「用勇氣裝備青春」是給所有正在學習的青年；第二部「用創新裝備職涯」是給所有正在工作的專業人士；第三部「用願景裝備心靈」是給所有的人，包括學生與職場工作者。這三部的內容與順序也隱涵著在生命成長的過程中，我們都需要的智慧與態度。除了一般學生與工作者，我還真希望我那兩位青少年的小男生也能看得懂，我天上的妻子一定也希望如此。

感謝在這本書撰寫過程中幫助我的天下文化工作團隊，沒有你們的鼓勵與協助，本書很難完成。謝謝宜芳、建豪、素珍、孟君、怡沁、雪麗、瑋羚等夥伴，也感謝這一路陪我走來的家人、朋友、同事、牧師、學生等等。也願神祝福這本書，讓它能幫助更多的人，尋找人生的智慧。  

郭瑞祥　二○一三年三月十日

各界真誠推薦　(按姓氏筆劃排序)

李嗣涔　台灣大學校長
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吳淡如　作家
周神助　靈糧全球使徒性網絡主席
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陳明豐　台大醫院院長
張文亮　台灣大學教授
張孝威　TVBS董事長
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鄒開蓮　Yahoo!奇摩總經理
趙自強　如果兒童劇團團長
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謝震武　名節目主持人

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