召募

Google會定期找出績效落在最低5%左右的員工，亦即在績效分布圖裡吊車尾的人。值得注意的是，這個步驟並不列為Google的正規績效管理。找出這群人不是要開除他們，而是要幫助他們。

Google並非所有員工福利都跟效率、社群、創新有關。有些福利完全是以照顧員工生活為出發點，因為我們覺得這是值得做的事。