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【完勝人生SOP】厭世其實是一種正能量?
我對很多事都表現得滿不在乎,愛亂開玩笑,胡說八道的時間比正經八百的時間多出兩倍。喜歡看人聽我亂講時認真的表情,更喜歡看人明白我亂講時恍然大悟開懷大笑的表情。
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