天下文化

做自己，都是經歷了「見山是山」「見山不是山」，再回到了「見山又是山」，才會有一番真切的體悟。因為成熟了，才了解人生不必處處偽裝，不必凡事強求，不必得一定要怎樣。

工作不是為自己而做，是為別人而做。這或許聽起來像是好聽的場面話，但真的是如此。

讚美中的地位高低，雖然不像責罵那麼明顯，但仍是以上下關係為前提。正是因為覺得對方能力不足、地位不如自己，才會讚美對方。

接納來自於真實的對話，而我們首先要詢問別人為什麼做某些選擇，才能開啟這樣的對話。

斥責是為了要導正部下的錯誤行為，生氣則不過是仗著自己的地位，讓情緒爆發出來而已。

你所說的話，是你以自己的標準判斷，自認為「用這種方式傳達應該可以吧」。但聽者又以他們的標準解讀，當然就會產生出入。之所以會出現「我明明講過了」、「你根本沒說」這種不必要的唇槍舌劍。