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"人際溝通"
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你有勇氣說出口嗎？

善用「異見」的角色。讓「小聲音」可以在「大團體」裡存在、被看見。往往會優化團體最終的決策！
工作生活人際溝通
查蘭．內米斯《異見的力量》

非高敏感人士也該知道如何面對「高衝突人士」

面對職場上與生活中的大小衝突、形形色色的高衝突人格，以及他們散布的各種有毒情緒，你該如何聰明應對？
人際溝通管理衝突工作生活
比爾．艾迪,喬姬．蒂斯達夫諾《別等到被欺負了才懂這些事》

讓生命能夠被愛包圍

衡量人的一生，最重要的是，有沒有愛人與被愛。有五個問題能讓生命被愛包圍。畢竟到了最後，這是唯一重要的事。
人際溝通哈佛人際關係
《人生思考題》

有人討厭你，但也一定有人喜歡你

做自己，都是經歷了「見山是山」「見山不是山」，再回到了「見山又是山」，才會有一番真切的體悟。因為成熟了，才了解人生不必處處偽裝，不必凡事強求，不必得一定要怎樣。
心理勵志人際關係人際溝通
丁菱娟《享受吧！50後的第三人生》

再小的事，也別忘記為他人著想

工作不是為自己而做，是為別人而做。這或許聽起來像是好聽的場面話，但真的是如此。
心理勵志工作生活職場
弘兼憲史《別人是別人，我是我》

尊重對方，就不可能去讚美他

讚美中的地位高低，雖然不像責罵那麼明顯，但仍是以上下關係為前提。正是因為覺得對方能力不足、地位不如自己，才會讚美對方。
教育教養人際溝通親子關係
岸見一郎《不教養的勇氣》

接納來自於真實的對話

接納來自於真實的對話，而我們首先要詢問別人為什麼做某些選擇，才能開啟這樣的對話。
心理勵志個人成長人際溝通
史帝芬．波斯特,吉兒．奈馬克《好人肯定有好報（修訂版）》

優秀主管只斥責「事實」，不批評「個人」

斥責是為了要導正部下的錯誤行為，生氣則不過是仗著自己的地位，讓情緒爆發出來而已。
工作生活工作EQ管理方法
石田淳《不用翻白眼，也能搞定職場天兵》

溝通要用任何人都懂的「行為語言」

你所說的話，是你以自己的標準判斷，自認為「用這種方式傳達應該可以吧」。但聽者又以他們的標準解讀，當然就會產生出入。之所以會出現「我明明講過了」、「你根本沒說」這種不必要的唇槍舌劍。
工作生活人際溝通企業管理
石田淳《不用翻白眼，也能搞定職場天兵》