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盛治仁:問了對的問題,才有可能找到有效的解決方法
我們用甚麼框架去看問題,就會決定採取甚麼解決方案;試著用不同的角度去看問題,就有可能找到更好的解決方法。
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《你問對問題了嗎?》
當局者迷還是突破僵局?
「當局者迷」這句話,我們都非常熟悉,卻時常深陷在一個又一個的「局」中,看不清問題的本質。
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《你問對問題了嗎?》
Netflix冠軍收視《今際之國的闖關者》燈泡遊戲你有解嗎?想生存,就要學會跳脫原先框架
在思考問題時,我們的潛意識會希望盡力提升效率(有些學者就說大腦是個「認知吝嗇鬼」),於是只會把它認為最重要的特性放進問題框架當中。
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湯馬斯.維戴爾-維德斯柏
《你問對問題了嗎?》
如何有效說服別人,建立信任關係?嘗試理解對方邏輯,從中尋求突破點
笛夏德認為,重點在於不要直接否定當下的問題框架,而是要帶入一些對這個框架的懷疑,再讓客戶自己推出自然而然的正確結論。
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湯馬斯.維戴爾-維德斯柏
《你問對問題了嗎?》
問對問題很重要,但你知道如何再次檢視問題嗎?4大方法,培養關鍵的雙重視角
雖然看起來好像是走回頭路,但通常都能找出新的資訊。
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湯馬斯.維戴爾-維德斯柏
《你問對問題了嗎?》
問題愈難解決,愈要把視角拉遠!嘗試放下「鎚子」,讓新點子相繼迸發
犯罪推理小說家布朗(Rita Mae Brown)曾說:「所謂精神錯亂,就是把同樣的事做了一遍又一遍,卻期待能有不同的結果。」
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湯馬斯.維戴爾-維德斯柏
《你問對問題了嗎?》
不要畏懼失敗!愛因斯坦:「一個人如果從未犯錯,代表他從未嘗試新東西。」
把「一萬次的失敗」當成「一萬次的試驗」,是認知換框;這句話出自愛迪生,這個事實就是社會認同。
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奧麗薇亞.福克斯.卡本尼
,
朱達.波拉克
《創意天才的蝴蝶思考術》
我根本不夠好?–拆穿「冒牌貨症候群」的假象
冒牌貨症候群其實最常發生於優秀能幹者身上。當學生得知這種感覺被稱為「冒牌貨症候群」,並非只有他們才有這種感受時,我們可以看出,他們都鬆了一口氣。
工作生活
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創意
奧麗薇亞.福克斯.卡本尼
,
朱達.波拉克
《創意天才的蝴蝶思考術》
突破性思考不是偶然?用對方法捕捉靈光乍現
對許多人來說,突破就像蝴蝶,美得讓人驚嘆,但飄忽不定、難以捉摸。有人認為,突破來自努力與專注,當你愈專注於你所追求的突破,就愈有可能獲得突破。也有人認為,突破是自發的,難以解釋、無法預測。
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創新思考
奧麗薇亞.福克斯.卡本尼
,
朱達.波拉克
《創意天才的蝴蝶思考術》
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