天下文化

在現代職場，協作已然成為重要的一環，而這時如何表達自己的意見並成功說服他人就十分重要。我們應該打破過去以不斷闡述自己想法的方式，從打動人心出發，激起大家對於現狀的高喚起情緒，會更能達成我們的目標。

人生可不可以管理？傑出的管理理論可以幫助企業解決眼前困難、擬定未來策略，但可以用來幫助我們面對人生難題嗎？

我們究竟該如何處理憤怒、悲傷、恐懼、厭惡等各種情緒，讓我們不至於失控？這不僅僅是決定你職場成就的關鍵，甚至可能是整個人生成功與否的關鍵。

我們可以利用自我意識檢討本身的觀念，以言語為例，它頗能真切反映一個人對環境的態度。

無論溝通技巧好或不好，只要展現出很想理解對方想法的態度，永遠都有復活的可能。

求學期間我定期接受評量、測試、分級，前二十二年的歲月，彷彿一天到晚都有考不完的試，用成績分出自己與同儕間的高下。