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拒絕是成交的開始，３大點讓你不怕被回絕！

就算在一場艱辛的比賽結尾時得到「不」的答案、讓競爭對手成為贏家，這個「不」也並不是真的代表了「不」。
財經企管企業人物溝通談判
安東尼．伊安納里諾《金牌業務：9種心態＋8項技巧，決定你的業績表現》