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書籍：不知怎麼決定時，最好什麼都別做的相關主題

一般的上班族不會認為「我的人生是很多專案」，他們認為的人生是某種例行公事，專案則會妨礙他們的例行公事。因此，專案被延遲與錯誤管理。實際上，在組織裡，整個決策工廠應該被視為專案，經理人應該圍繞著專案來安

專案打從一開始就有明確的願景、理由與效益：使歐洲人的關係更緊密，幫助整合與促進會員國的繁榮。這個願景不僅打動歐洲人民，也讓他們心動。

指引、團隊與成果，這是所有主管的責任，任何負責管人的人都適用，包括執行長、中階經理以及新手領導者

如果是簡單、例行性的問題，利用清單來查核，就可確實完成。沒有一個領域或哪個行業不需要清單。

國際危機處理專家邱強在25歲時就用八個月取得麻省理工學院博士，他看遍各種災禍，發現所有危機事故背後只有一個共同的原因，那就是人為錯誤。

賈伯斯的成功史，發現他的錯誤率非常低。而且他可以從被蘋果開除的谷底鹹魚翻身，關鍵就在於他會不停重新「認識自己、分析自己」，徹底解構自己的「能與不能」，進而把蘋果公司改造成一間零錯誤企業。

我們發現，該做做錯的知識型錯誤來自兩個方面，一個是五種心態（mindset），包括盲從、過度自信、不知道自己的無知、陷入舊思維、決策只有二選一；一個是能力和做事方法。

成功與失敗的差別，就是成功的人知道如何分析與預防錯誤，失敗的人不知道，因此只能眼睜睜看著錯誤發生，然後疲於收拾善後，或是滔滔辯解

若父母想賜予孩子一份禮物，做好的做法是教導孩子喜愛挑戰，被錯誤引發好奇，享受努力的過程，尋求新挑戰，持續學習。這樣，他們的孩子就不必成為讚美的奴隸，他們將有一輩子去建立和復原自己的信心。