天下文化

你必須學習處理你的不安，而不是一味順從或逃避壓力源，這是人生很重要的功課。

魅力並非與生俱來，迷倒眾生的大明星，也可能前一秒全身充滿魅力，下一秒魅力盡失。

當你要和聽故事的人建立關係時，你最好先確認，你的心是向著他的。

動物在被關、被限制自由後，會有的苦惱的臉。他們被自己或者自己的老闆給扣押，在一個看不見的監獄裡，看起來是自由的，其實，一舉一動，都被控制住了。

如果你正汲汲營營於獲得金錢、權力或晉升，或想加入一個團體，而此時正好有人親近你、利誘你，你很可能會自動上勾，毫無警覺地受到對方操弄。因為對方提供的「餌」正是你想要得到的，於是你很自然的將他說的話當作是一種建議或幫助，壓根沒想到對方是利用你取得他要的。

只要和對方處於對等關係，我們就會擁有百分之五十的說話時間，以及百分之五十不說話的時間。若我們能有效利用不說話的時間，就可以快速提升自己的形象以及與對方的關係。