天下文化

「一個人的穿著，會透露出做事情的態度，這說起來古板，但求職第一條，就是在面試官前亮出得體的服裝儀容，這個標準走到哪都一樣。人若能把外表與環境打點得神清氣爽，處理事情時就能條理分明，而且身心乾淨了，做人做事也會光明磊落。」

要把組織變得敏捷，沒有比聯合作業會議更好的方法。在結構不確定性的時代中，這是必要的方法

在設計時，著眼於簡化整體使用者經驗，可減少阻力，除去障礙，幫助推動使用者跨越法格所稱的「行動界線」。

磨練你的知覺敏感度，你將能辨識出催化者，並預見他如果得到力量後會造成的未來局面。

企業組織所有層級的人對於過勞都會有一套說詞，比方說，這樣會使我們更有效率。

我們必須對自己所具備的最強的智慧類型，有一番清楚的了解。