勝率只有1％的你，總算開始有贏面
圖片來源：pixabay 文／歐陽立中，作家、教師 身為高中老師，你知道什麼時候最讓我焦慮嗎？ 答案是：家長日。 因為每到這一天，我們就成為家長的「解憂雜貨店」。問題千篇一律，卻排山倒海而來。課堂上，我們解的是學生學科上的惑；家長日，我們解的是家長親子間的惑。每次家長日，辦公室的同事們，都在看誰最晚結束，代表他身陷家長的包圍，無法脫困。 其實，我很樂於解家長的惑，只是有些問題，關鍵不在「答案」，而在「行動」。舉例來說，家長總是會問，孩子在家老是滑手機，講也講不聽，怎麼辦？ 我會先問家長說：「那你在家會滑手機嗎？」 「當然會呀！」家長回。 我接著說：「這就對啦！如果你要孩子不滑手機，那就得以身作則，放下手機，帶頭閱讀。」 「可是……」接著他們會給我各式理由。 答案我給了，但是行動他們卻遲疑了。 每次家長日結束那刻，我就在想，要是有本寫給家長的青少年教戰手冊，那該有多好？好在，總算給我等到了！ 菊仙的《家有青少年之父母生存手冊》，就是家長版的《解憂雜貨店》。 既能解憂，還有解方！ 你能想像我讀到這本書時的雀躍模樣嗎？ 「就是這個！所有家長應該都要人手一本。當媽媽懷孕時，都會有一本媽媽手冊；那麼當孩子成為青少年時，也應該有一本父母手冊啊！」我真心這麼認為。 菊仙本身是三個孩子的媽，孩子紛紛進入青春期，開始用荷爾蒙跟她交戰。有時短兵相接、有時招安降伏，在這一連串交手的過程，菊仙用生動故事、精準類比、具體方法、幽默文字寫了下來。 從此，與青少年對戰，勝率只有1％的我們，總算勝率開始攀升。 首先，青少年永遠把自己當主角 菊仙說得好：「他們的世界被巨大而沉重的自我給占得滿滿，壓得緊繃」，所以在你眼裡微不足道的小事，在他們心中都是滔天巨浪。 他們會為一顆青春痘失眠、為髮間分叉而煩心；為不平的事大放厥詞、卻對該做的事無能為力。 他們想像出一群觀眾，正看著他們主演的電影，所以他們離經叛道，為了演出自己的獨一無二。 當你認知到這一點，你就會用更聰明的方式導戲了。菊仙告訴你導戲的原則是：讓青少年感覺不到爸媽的存在，爸媽卻始終能看到青少年的存在。」 其次，修練心靈防身術 還記得學生時代，我媽會教我功課。但不知怎麼搞得，我常嫌她教的方法差，還不如我自己搞定，最後總是弄到和我媽大吵一架。求我媽的心理陰影面積。 因此，讀到菊仙教孩子功課，卻被孩子轟炸時，彷彿看到過去的自己。 當然，現在知道是那時自己不懂事，讓媽媽受氣。 面對青少年暴雨般的攻勢，菊仙傳授了一套心靈防身術，簡單、易學、實用。像是你可以告訴自己「他不是針對我」，因為青少年看什麼都不順眼，隨時引爆，第一線的你一定是首當其衝。另外，你也採取「五感轉移」，去做自己喜歡的事，轉移感官。畢竟人生精采，別讓青少年占據你生命的全部。 最後，打掉重練溝通方式 「你知道嗎？我在家常常唸他，跟他講道理……」 這是我跟家長溝通時，最常聽到的話。 有沒有注意到問題在哪裡？沒錯，就是「唸」。 就像是唐三藏一直對孫悟空碎碎唸那樣，偏偏，青少年根本不吃這套，你唸得累，他聽得煩。 從今天起，你得把溝通方式打掉重練。 菊仙說：「重要的話說一遍就好！」道理其實他們都知道，他們不能接受的是你像跳針的唱盤，反覆播放。所以跟青少年的溝通之道就是：「少，但是更好。」比如開啟靜音模式、多聽少說、長話短說、比手畫腳、只說關鍵字，都能讓青少年覺得你上道、不囉嗦。 再像是用「協商式詢問語氣」，取代「強硬式命令語氣」。也會讓青少年覺得你尊重他，讓他有充分的自主權。別忘了，他是這部青春電影的主角，沒有主角會把命運交在別人手中的。 大家都說：「歐陽老師，你在高中教書，一定很懂得如何跟青少年溝通。」過去，我都會微笑示意。因為說實在，青少年的心思，比微積分還難解，多半時候，我也只是一知半解。但是現在，當我讀完菊仙的書後，恍然大悟。原來，青少年這麼好懂，難的是我們願不願意去懂；懂了之後，願不願意去行動。 與青少年交手，勝率只有1％的我們，總算開始有贏面了。 說穿了，獲勝的心法就是： 不爭勝負，共創雙贏。 【書籍資訊】 《家有青少年之父母生存手冊》 
這時我心中就會OS：「手機是你買給他的、網路也是你給他的，你要我怎麼辦？」當然，做為一個專業的高中教師，有問必答是基本原則。
