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天下文化首頁 主題 財經企管 你相信疫苗嗎?「Science Will Win!」《輝瑞登月計畫》用堅持重拾大眾信任
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2022.03.11
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《輝瑞登月任務》1960年代,美國總統甘迺迪提出登陸月球的願景,不但要把太空人送上月球,還要讓他們安...
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你相信疫苗嗎?「Science Will Win!」《輝瑞登月計畫》用堅持重拾大眾信任


你相信疫苗嗎?「Science Will Win!」《輝瑞登月計畫》用堅持重拾大眾信任_img_1
圖片來源:Unsplash

《輝瑞登月計畫》會遇到的困難,並不只有研發。伴隨新冠肺炎感染率不斷上升,救命疫苗終於上市。但大眾卻因為不信任,而拒絕接種疫苗,那該怎麼辦?輝瑞執行長:病毒才是我們的敵人,有些政治人物和學者也許會支持削弱科學的做法,但我們絕不妥協。

疫苗研發、製造與運送的故事如果少了公眾感知,就不完整了。儘管我們好不容易達成這些突破,如果最後發現大眾因為不信任這個產業、這間公司或甚至不相信科學而拒絕接種疫苗,那該怎麼辦?

信任是基石。因為信任,人們才會願意走進醫療院所接受疫苗注射。消費者希望自己買的衣服穿起來好看,也希望買下的汽車能夠順利運轉好幾年。然而,一旦牽涉到自己的身體和人生,光是有希望還不夠。韋氏字典將「信任」(trust)定義為「對某個人事物的特性、能力、力量或事實的堅定信賴」。我們要傳達的訊息是「相信科學、了解科學終將獲勝」,這就是我們在公眾面前定位的核心。我們認為這是神聖的任務,必須堅持到底。但是我們也實實在在的感覺到這種信任受到威脅。

2020年7月,輝瑞和莫德納的疫苗早期臨床試驗結果相繼出爐,並且都顯示出成功的希望很大。這兩支疫苗應該都能在同年秋季進入第三期試驗。2020年7月31日,安東尼.佛奇到美國眾議院監督暨改革委員會的新冠病毒危機特別小組委員會聲明,對於美國在年底將有安全、有效的疫苗,他抱持「審慎樂觀」的態度。然而,他也提醒委員會,疫苗將會分批到貨,不會馬上有貨。差不多就在這段時間,人們紛紛推測,正在如火如荼爭取連任的川普總統,將會設法讓一支疫苗快速通過審核,以便在大選日之前將疫苗交到選民手上。

8月30日那天,根據《金融時報》的報導,美國食品藥物管理局局長史蒂芬.哈恩曾經在訪談中向他們表示,他「很樂意略過正規的核准流程」。讓狀況更加雪上加霜的是,駭客、政治宣傳與各種假消息盛行如同火上加油,加深人們的誤解與混亂。

那年夏天,我們的執行團隊深入思考一個比政治更重要的問題,也就是公眾的信任。我們已經知道人們一向對製藥產業嗤之以鼻,在調查組織信譽的排行榜上,製藥公司、菸草公司與政府往往都是敬陪末座。這是製藥產業過去所造的惡業,才會失去人們的信任。

因此,我們必須特別注重公司的聲譽,以及疫苗的評價與名聲。贏得與保有公眾的信任都非常重要。我們知道聲譽是點點滴滴累積起來,但卻有可能迅速毀於一旦。我們每天都必須致力於贏得信賴,因為這也是病人對我們的期待。

由於新冠肺炎感染率不斷上升,至關重要的疫苗還在半路上,溝通與政府採取的做法都非常重要,這也是我們光速計畫的主要討論焦點。

所以,我們開始立即做出回應,並且積極的抗拒所有要略過或縮短疫苗第三期試驗的想法。我們會加快腳步,但不會抄近路。而且政治口水也對研發疫苗根本沒有幫助。在這段期間,每次我和川普總統通電話,他都會問我和食品藥物管理局之間有沒有任何問題。

他似乎想從我這裡聽到美國食品藥物管理局做了什麼壞事。而我每一次都明明白白的告訴他,就疫苗計畫而言,美國食品藥物管理局的表現可圈可點,我們雙方合作無間。沒想到他在8月22日發了一則推文指責美國食品藥物管理局。對我來說,這就像是壓垮駱駝的最後一根稻草。

他寫道:「有一股黑暗勢力在控制美國食品藥物管理局,他們阻礙疫苗研發,讓藥廠找不到足夠的受試者測試疫苗與治療法。顯然,有人想要拖延到11月3日之後才拿出解決方案。我們必須集中精神加快速度,拯救人命!」

我密切注意事情的轉折。如果人們開始懷疑美國食品藥物管理局的誠信,怎麼會相信他們核准的疫苗?如果疫苗在大選前得到核准,有人可能會認為這是白宮的政治壓力使然。如果疫苗在選後才得到核准,也有人會認為這是來自拜登團隊的政治壓力。無論是哪種情況,都無助於建立人們對審查流程和疫苗的信任,甚至會為公眾健康帶來更多壞處。我們必須做點什麼。

在疫情危機期間,我和嬌生公司的董事長暨執行長亞歷克斯.戈爾斯基來往密切。我們很常在週末通電話,討論疫情的發展以及我們面臨的挑戰。我告訴亞歷克斯我對政治環境和政治壓力的擔憂。經過討論之後,我們都同意應該站出來表明立場。我們可以發表一份聲明,向全世界保證我們絕對不會走捷徑。

我對亞歷克斯說:「我擬好草稿就傳給你過目。」

接著,我打電話給事務長莎莉.蘇思曼,我們利用週末寫下一份公開聲明,包括我在內的生物製藥產業領導者將共同署名,承諾我們會為了科學團結起來,並支持維護公眾安全的衛生監管機關。

有些政治人物和學者也許會支持削弱科學的做法,但我們絕不妥協。在這場疫情中,我們寫道:「根據監管機關的規定,獲得核准的疫苗必須具備來自大規模、高品質的隨機雙盲臨床試驗所產生的科學證據。所有研究都要經過嚴謹的設計,召募大量、來自各個族裔的受試者。」

我們承諾將以疫苗接種者的安全與福祉為首要考量,我們進行的臨床試驗會繼續堅持科學和倫理的高標準,也將同樣以嚴謹的製程來生產疫苗。只有經過第三期臨床試驗,並且證明疫苗的安全性和效力,才會向美國食品藥物管理局等專業監管機關申請核准或是緊急使用授權。我們也將努力供應多種選擇、數量充足的疫苗,給全球適合接種疫苗的人們。

我們傳遞出既響亮又明確的訊息,指明病毒才是我們的敵人,生物製藥產業與美國食品藥物管理局的目標一致,都是把公眾安全放在第一位。

【書籍資訊】
《輝瑞登月計畫》

「成長從來不會湊巧出現,而是必須創造出來。」《輝瑞登月任務》用創新挑戰不可能_img_2
出版日期:2022.03.08