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天下文化首頁 主題 財經企管 人工智慧科技基金會執行長溫怡玲推薦全球大數據專家麥爾荀柏格新書《資料煉金術》
財經企管

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2022.07.04
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大數據(巨量資料)時代,資料是創新最重要的原物料!資料增值的關鍵不在蒐集,而在自由使用和深入分析!我...
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人工智慧科技基金會執行長溫怡玲推薦全球大數據專家麥爾荀柏格新書《資料煉金術》


(原文刊載自《知勢》 由人工智慧科技基金會所經營的科技媒體;本文獲授權轉載;內容僅反映作者觀點,不代表本社立場。)

對於人工智慧發展略有概念的人或許都曾聽過,在2016、2017年時產業界經常將資料比喻為「新時代的石油」,但在全球知名大數據專家麥爾荀柏格與知名科技新聞記者蘭姆格合寫的《資料煉金術》書中直言,這樣的比喻是不對的,因為在數位經濟中,價值創造的方式跟過去完全不同,而也正因為這種不算正確的類比,使得很多傳統企業的數位轉型往往以失敗收場。

人工智慧科技基金會執行長溫怡玲推薦全球大數據專家麥爾荀柏格新書《資料煉金術》_img_1
圖片來源:pixabay

文 / 溫怡玲,人工智慧科技基金會執行長

光看《資料煉金術》中文書名容易以為只是本講大數據的書,但英文書名「Access Rules: Freeing Data from Big Tech for a Better Future First」說得非常清楚,作者試圖要拋出一個挑戰市場運作現況的議題:開放資料。

資料不會耗盡 必須反覆使用才有價值

討論科技巨擘(Big Tech)們對於社會危害的論述並不少見。市面上已有許多相關論述,而內容則多半聚焦在侵犯資訊隱私、假新聞、帶風向等問題;另外則是從批判資本主義的角度來切入。《資料煉金術》作者指出,希望藉由本書提供另一種不同的觀點,從創新、開放、多元價值觀的角度切入,尋找下個世代的創新動能。

書中開宗明義挑戰我們舊有的認知:為什麼資料不是數位經濟時代的石油?作者強調,石油等傳統時代的原物料若被少數人掌握並使用後,其他人就無法再使用,但資料並非如此。非但不會被消耗掉,相反地,還必須反覆被使用,才會展現出它的價值。

這一點,就是數位科技巨擘得以掌握優勢的主要原因,他們和思考著如何「數位轉型」的大型傳統企業,在根本上有相當大的差異。傳統企業將資料視為「AI時代的石油」,很明顯是從傳統概念中創造出來的比喻,就是從原物料中提煉出需要的部分,並銷售出去後就可以為企業帶來收入。

然而數位科技巨擘並非如此。兩位作者分析,科技巨擘相當了解要靠著多元、重複與組合的使用方式,才能讓價值不斷增加。也就是說,不是出售資料,而要以「獨家存取」的方式來建立在數位世界中的統治地位 ,再反過來以此推動高利潤的商業模式。

開放資料存取 才能為所有人賦權

目前資料集中在少數科技巨擘手上,長此以往,會讓資料穀倉各自孤立的種種缺點更為惡化,數位平台則挾目前優勢繼續坐大,使得民主體制很容易碰上被有意地操弄資訊、腐敗強權政治,並造成非理性、不講事實的民粹主義。

麥爾荀柏格和蘭姆格認為,惟有透過開放資料存取權,才能夠達到人人同享資訊財富,並讓資訊科技產生質變,回歸最初的用途:為所有人賦權,讓我們得以運用資訊,成為更好的個人、更好的社會。

學習資料素養 首重思維改變

同時,當企業無法再因為「獨占資料的存取權而取得以資訊為基礎的霸權地位」,反而更有動機投入更多資源,發展資料專業,創造以資料為基礎的創新,並且開創資料導向的商業模式。到時候,平台企業將不再能壟斷資料,這樣企業的競爭優勢才會真正來自於資訊經濟中最重要的技能:有能力從資料中找出見解,打造出更好的產品與服務,造福客戶與社會。

作者舉證歷史發展,書中分析工業革命並不是因為蒸汽機的發展單一事件所造成的,而是心態的改變,帶動大家重新思考,並進一步採取不同的應對態度,才造就了製造業的典範大轉移。

同樣的,進入AI時代,我們需要改變心態,了解整個社會已經來到一個新的分界點,必須學習「資料素養」。不只是知道如何分析使用數據,更重要的思維改變在於必須理解,若想要從資料中獲得獨特的洞察,並據以創造出新的價值,就要廣泛、重複使用資料,打破資訊權力不對等的現況,下個世代的社會及產業創新活力才能被釋放出來。

資料如何分析、萃取意義才是關鍵

本書所提出的觀點並不只是單純的學術或公益倡議,作者指出,根據麥肯錫全球研究院(MGI)的曼宜卡(James Manyika)等人在2013年的研究估計,靠著善用開放資料,全球光是七個產業部門產生的額外經濟價值總額,就可能高達三兆美元,而這只是政府部門提供的開放資料。如果連一定規模的企業都開放資料使用,創造出來的新價值將更驚人。

至於企業最在意的業務機密問題,作者認為,同一份資料,每個人使用的目的和方法並不見得完全相同,並不會直接相互競爭,反而可以因為更多的使用,而創造出原本沒有發現或不會出現的經濟價值。同時,資料重複使用,還更能節省資源。

更重要的是,開放資料存取,能讓大家把競爭的重點從過去「控制原物料」移開,可避免重蹈爭奪煤炭與石油等礦產資源的覆轍,還能將競爭重點轉到「資料的使用」、「資料的分析」,而這正是許多企業最欠缺的一塊。

更何況,目前全世界的資料量是已被使用資料的七倍之多,「企業實際的運作情況是,資料很少得到好好的使用,原因是許多公司的高層還沒有了解,「資料的充分使用」在數位時代有多麼深遠的重要性。」

政府需同時注重供給面與需求面

作者也呼籲各國政府必須改變心態與做法。資料本身並沒有價值,必須被使用了才會產生價值。而其中的先決條件不在於制定法律與規範,而在於看待資料的心態。同時,不能只注意資料的供給面,還需要同時注意需求面,創造出合適的資料生態系,才能讓應用程式開發者得以扎根。

大家都知道,資料是發展AI不可或缺的要件,作者認為現在正是千載難逢的機會,擴大開放資料、培養資料素養,才是研發AI系統、發展數位應用的先決條件,「能夠促進市場的多元競爭,刺激增強各方的創新能力,共享數位紅利。」

(原文刊載自《知勢》;本文獲授權轉載;內容僅反映作者觀點,不代表本社立場。)

【書籍資訊】
《資料煉金術》
人工智慧科技基金會執行長溫怡玲推薦全球大數據專家麥爾荀柏格新書《資料煉金術》_img_2
出版日期:2022.05.26