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天下文化首頁 主題 人文社科誠信,是一生的價值
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發表日期

2015.08.04
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誠信,是一生的價值


誠信,是一生的價值_img_1

「不會吧?醜小鴨也想變成天鵝啊?」

這句話,是我當年提出要把公司上市時,內部同仁的反應。

那時候我們創業沒多久,一九八四年,才剛損益兩平,公司還很小,當我說將來要上市時,同仁們都搖頭笑了,大家都覺得董事長這個主意,真是有點異想天開。只有我深信不疑,我知道,我們冠德建設不是那種股東們看今年帳上賺多少錢,大家算一算就分道揚鑣的「一案公司」,我們總有一天,會變成真正的企業。

一九九三年,冠德建設順利上市;如今,是一家營業額超過數百億元的企業集團,旗下事業還包括根基營造以及環球購物中心。誰說醜小鴨不能變成天鵝呢?

提出願景,擬定上市目標

當初,之所以想要上市的初衷,是為了要永續經營。

冠德建設剛成立的時候,除了資金一度見絀,徵才也屢遇瓶頸,尤其是具有建築工程背景的人才,更是一才難求。因為公司實在太小了,有實力的新人哪裡肯屈就?來應徵的人不夠好的話,我們不願意用,但條件夠好的人,大多都覺得我們這間小公司「前途堪慮」,很少人願意留下來試試看。

有一年,運氣好像不錯,讓我們徵到了兩個成大畢業、一個淡江研究所畢業的新人,我非常高興。當年大學錄取率不像現在這麼高,像我們這麼小的建設公司想找大學學歷的新人,是很困難的,原以為終於能有優質的新血輪加入,不料半年內,三個人卻全都辭職不做了。

也難怪他們缺乏信心,當時公司規模很小,而且我堅持要把工程「品質」放在獲利之前,加上又登廣告打品牌,那時候一整年能夠賺個幾百萬元就已經很不錯了,也難怪這些學有專長的高學歷年輕人覺得公司「沒實力」,如果他們在外面能找到更好的機會,想另謀高就也是無可厚非。

但是,留不住人才,我們就無法成長,我必須要讓冠德的同仁們知道我們的願景,建立信心。我不厭其煩與內部同仁溝通,告訴大家:「你們不要看冠德現在規模很小,我們絕對不只是一家『公司』而已,我們是『企業』,有朝一日,我們一定會立足於台灣建築界。」

有了願景,接下來就要擬定長期規劃的策略,否則只是嘴上畫畫大餅,大家仍然無法產生信心。而我提出來的目標就是:股票上市。

既然目標確立,公司營運就要預做準備。早在上市前五年,我就要求公司財務透明化,每年都會公布財務報表。那時候如果不是上市公司,政府根本不要求,也沒有公司會這麼做,但我認為一家有制度的公司,就應該做到財務資訊清楚公開。因為冠德每年都有成長,公布財務報表的好處是:同仁可以明顯感覺到公司的進步,從而能產生信心。

我也得不斷跟同仁和股東們溝通,雖然公司賺了錢,但很抱歉,現在還不能分配給大家,我們必須累積資本讓公司成長。不然,賺了錢,大家就把它分光光,完全不管公司未來,我們跟那些「一案公司」又有什麼差別?而且長遠來看,我們現在把賺到的錢用來擴張公司,將來公司上市了,大家的身價肯定比今天能分到的還多。

準備到一個段落以後,一九九○年左右,我找來一家證券公司輔導我們上市。當時,我們的資本額差不多只有一億多元,跟國泰、太平洋、太子之類的大鯨魚建商相比,我們只是小蝦米,證券公司的人忍不住笑說:「你們這麼個小公司,還要上市啊?」我都從容回答他們:「所以我們才要找你們來輔導啊,我們又不是這幾天就要上市,等到一切準備就緒了再上市。」

被前來輔導的證券公司揶揄,同仁們也有點臉上無光,但我都勉勵他們:「旁人的笑語,對我們來說,正是激發鬥志的一種動力,別人愈是不看好,我們就要更奮發自強,證明我們是有實力的公司。沒關係,我們努力賺錢,證明給他們看!」

而我們的確做到了。證券公司輔導我們上市前,資本額已經成長到兩億多元;到一九九三年冠德建設上市時,資本額已經成長到四億五千萬元,前後大約只有三年時間,我們成長了四倍多。

這過程說起來好像很輕鬆,但箇中的冷暖滋味,只有自己知道。股票上市前,留才是很困難的一件事,在不能馬上分享利潤的情況下,我們又這麼強調品質與服務,能認同的員工,才能熬下來共體時艱,無法認同我們價值的,很快就辭職走人。

從一九八九年開始準備,經過三年,一九九三年,冠德建設成功上市,同一年,我們也搬進和平東路的企業總部。對所有一路並肩作戰的同仁來說,這真的是非凡的時刻,經過多年的耕耘,終於等到開花結果了。

股票上市後,剛開始時股價是三十六元,一度漲到八十五、八十六元過,當時光是一個工地主管分配到的股票,價值足以買下一間房子。

我記得有個主管叫林永添,當股價漲到五十多元時,我跟他說:「阿添啊,你股票先不要賣掉啊。」他說:「不行啊,我太太要我賣股票好買房子。」還有一個很資深的工地主管,我們都管他叫「王桑」,他沒有賣掉公司股票,後來退休以後,光是股息股利,生活費就綽綽有餘。

在公司上市以後,當年一起草創打拚的同仁們,都獲得相當優渥的實質回饋。當初要求大家忍耐了這麼多年,如今終於能兌現提升大家身價的諾言,我也深感安慰,覺得自己總算沒有食言,真的帶領冠德,從小公司變成貨真價實的「企業」。

股票上市後,除了同仁們身價上漲,還有一個很大的改變,那就是新血的加入。我認為,能夠吸納英才為冠德效力,是公司上市最大的收穫。

我始終相信,「人才」是維持公司永續的關鍵,我從以前到現在,一直都求才若渴,但早年我們想留住高學歷人才,真的非常困難,直到冠德成為上市公司以後,能見度大增,又搬進了嶄新體面的企業總部,有相當優質的辦公環境,徵才才變得比較順利,許多優秀的菁英,都願意在我們公司服務。

對我而言,上市並不是終點,而是另一個起點。從今以後,我們不只要面對員工、消費者,還有廣大的股東,必須更有使命感。

摘自《築冠以德》

Photo:H Matthew Howarth, CC Licensed.