結帳
購物車有 0 項商品,共 0
天下文化首頁 主題 智慧生活:從機器翻譯到智慧超市
財經企管

發表日期

2018.06.25
收藏文章 0

文章摘錄自

人工智慧來了
人工智慧來了!它長得不像科幻電影中的機器人,而且就在你我的日常工作和生活中,只要打開手機使用app,...
定價 500
優惠價 85折,425
$500 85$425
加入購物車

智慧生活:從機器翻譯到智慧超市



圖片來源:wikimedia,CC0 Licensed.

在本書的開頭,我們已經提過,人類生活中已處處是人工智慧的身影。我們日常使用的手機上,幾乎每個流行的應用程式,裡面都有人工智慧大顯神通的地方。那麼,放眼5~10年後的未來,我們每個人的生活中,到底還會有哪些人工智慧元素熠熠生輝呢?

與機器視覺、語音辨識取得的突破相比,對人類語言的理解,目前還處在相對滯後的階段。基於深度學習的人工智慧演算法,已經可以十分準確地完成「聽寫」或「看圖識字」的操作,但聽到的、看到的文字的意思,機器還是比較難準確掌握。

在未來5~10年裡,自然語言理解方向,也許最可能取得重大突破的就是機器翻譯。在本書開頭,我們已經談過谷歌公司的機器翻譯系統在2016 年取得的重大突破。目前的機器翻譯水準,大概相當於一個剛學某種外語2、3年的中學生做出的翻譯作業。對於多數非專業類的普通文本內容,機器翻譯的結果,已經可以做到基本上表達原文語意,不影響理解與溝通。

那麼,假以時日,不斷提高翻譯準確度的人工智慧系統,會不會在某個普通的日子裡,像下圍棋的AlphaGo 那樣,悄然越過了業餘譯員和職業譯員之間的技術鴻溝,一躍成為翻譯大師了呢?

還記得《星際大戰》(Star Wars)電影中的C-3PO 機器人嗎?據說,C-3PO 可以流利完成銀河帝國裡超過六百萬種語言的對話交流,是一個不折不扣來自未來的翻譯大師。在《星際大戰》的世界裡,人類是不需要學習星際語言的,人類口譯員、書面翻譯、同聲傳譯員等工作也沒有必要存在,一切都可以交給這個機器人來解決。

C-3PO 機器人預示的未來,真的離我們很遠嗎?一旦機器翻譯技術在不斷累積的基礎上,突破人類可接受的心理閾值,達到了人類翻譯的水準,那時我們何必花費生命中大約1/5的時間,去學習和精通一、兩門甚至更多的外語?我們何必雇用如此多的翻譯職員?在出門旅行、出國參與商務或學術活動的時候,攜帶一部裝了機器翻譯程式的手機,不就可以與外國人順利溝通了嗎?

順著自然語言理解的方向,我們還可以發揮想像。今天的微軟小冰、蘋果Siri 等對話機器人還遠遠不能達到「聰明」的程度,因為他們無法深入理解人類語言的含義。一旦自然語言理解的方向上有了突破,這些對話程式將一躍成為每個人每天都想聊上幾句的好夥伴、好幫手,屆時是否突破圖靈測試已經不再重要,重要的是真正「聰明」的聊天程式,到底能為我們的生活帶來什麼改變?

屆時,不只是手機會和人智慧對話,我們每個人家裡的每一件家用電器,都會擁有足夠強大的對話功能。亞馬遜公司於2015 年開始銷售的Echo 智慧音箱,就是這個應用方向的一次成功嘗試。

亞馬遜Echo 是一只能聽懂人說話的智慧小音箱,它的聽音模組做了特殊的技術處理,可以在絕大多數室內家居環境中,清楚分辨出使用者發出的語音指令,甚至當使用者距離音箱有一定距離的時候也是如此。在自然語言理解技術還沒有達到人類心理預期的時候,亞馬遜Echo 做了一個十分明智的設定:它只擅長和用戶聊某幾類很具體的話題,比如,音樂播放相關的話題、天氣相關的話題、設置時鐘或提醒等。這樣一來,因為限定了對話場景,亞馬遜Echo對人的語音指令的識別準確率,就可以大幅度提升。而且,在只小超市,名叫「亞馬遜Go」!

沒錯,這是一家利用人工智慧技術管理的小超市。你只要走進去,拿你想拿的東西,然後大搖大擺走出去就好了。超市的每個貨架,都布滿攝像頭等感測器,利用機器視覺技術記住每個顧客到底都拿了哪些商品,在顧客出門時,再根據人臉識別辨認出來的顧客身分,自動到顧客預先關聯的結算方式(如銀行卡)上結帳。顧客的整個購物體驗,完全可以不用排隊,不用結帳。

從機器翻譯到智慧家電,再到智慧超市,人工智慧技術給我們生活帶來的巨大變化,才剛剛開始。其實,如果回到10年以前,2007 年蘋果才剛剛發布第一代iPhone 手機,那時誰會想到只用了10年的時間,智慧手機就無處不在了呢?

同樣地,從現在算起,再過10年,大家可以看看我們的生活細節,發生了哪些變化。今天的我們,絕對沒法準確預測,在未來10年內,人工智慧可以為我們的生活,帶來多麼巨大的改變。

【書籍資訊】

《人工智慧來了》

相關書籍

書到通知我

請輸入您的 Email 作為書到通知的信箱