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天下文化首頁 主題 為什麼藍海策略的重要性與日俱增?
財經企管

發表日期

2018.09.14

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藍海策略增訂版
如何讓所有圍繞藍海策略的活動一致化?當藍海變成紅海時該怎麼辦?追求藍海策略時要如何避免紅海陷阱?十年...
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為什麼藍海策略的重要性與日俱增?



圖片來源:unsplash

我們希望這些觀念能夠幫助企業迎接挑戰並創造機會,讓我們都變得更好。畢竟策略不僅僅適用於企業,還適用於所有人:藝術、非營利單位、公共部門,甚至國家。我們邀請你一起加入這趟旅程。有一點是很明確的:這個世界需要藍海。

我們於2005年初次發行《藍海策略》時,有許多力量在推動創造藍海的重要性。事實上,那些名列前茅的現有產業競爭愈來愈激烈,對成本與利潤的壓力也愈來愈大。因此這些力量從未消失,相反地,只會愈發強大。但除了這些因素,過去十年來數種新的全球趨勢陸續出現,其速度是我們當初出版這本書時少有人能夠想像的。我們認為這些趨勢會讓創造藍海在未來成為更重要的策略性任務。在此我們列舉出其中幾項,但不包含所有的範圍或內容。

愈來愈需要創造新的解決方案。
只要看看那一長串與我們息息相關的產業:健保、十二年國民教育、大學、金融服務、能源、環境及政府,這些產業的需求很高,但資金和預算卻很少。在過去的十年裡,產業裡的每個人都面臨到嚴肅的課題。歷史上難得有這麼多產業與部門的策略家需要從根本上重新思考。為了維持重要性,所有策略家不斷去重新構想他們的策略,以更低的成本來實現價值創新。

公眾傳播的使用與影響力的提升。
很難想像十年前企業仍掌控了絕大部分對公眾宣傳其產品與服務的信息。今天那種情況都已成為歷史。社群網站、部落格、微博、影像分享服務(video-sharing service)、用戶導向內容(user-driven content)、網路評等(Internet Ratings)的浪潮於全球各地無所不在,其力量與信度也已經從企業移轉到個人身上。為了避免在這種新的現實環境中成為犧牲者而是成為勝利者,你提供的產品必須更優於以往。如此一來才能讓人們在推特上對你高聲讚揚而非批判;給你五顆星的評等;給你按讚(thumb up)而不是按噓(thumb down);在社群媒體網站將你的產品列為最愛;甚至驅使人們在部落格上推薦你的產品。幾乎所有人都擁有一個全球性的擴音器時,你不能隱藏或過度行銷跟別人一模一樣的產品。

未來需求與成長的地點發生改變。
如今,全球各地的人們在談論市場未來的成長時,很少會提及歐洲與日本。即使是美國,雖然仍為全球最大的經濟體系,但就未來成長性而言已經愈來愈往後排靠近。像中國、印度或巴西這樣的國家,反而名列前茅。在過去十年裡,這三個國家都已經加入全球十大經濟體系的行列。然而,新一代的大型經濟體系不同於以往的大型經濟體系。過去已開發國家的大型經濟體系是用高所得消費全球生產的商品與勞務,新興的大型經濟體系卻是由低所得(雖然正持續上升)的大量公民人口所組成。這使得企業生產可承擔之低成本商品的重

要性比以往任何時候都更為關鍵。但別被愚弄,單單是低成本還遠遠不夠。這些人口使用網際網路、行動電話以及全球頻道電視的情形愈來愈普遍,因而提升他們的成熟度、需求與欲望。當顧客愈來愈精明,要抓住他們的想像力與荷包,產品的低成本與差異化兩者缺一不可。

成為全球性企業的速度愈來愈快也愈來愈簡單。
傳統上,全球主要的企業大多來自美國、歐洲及日本。不過,這種情況正以飛快的速度在改變。過去十五年來,《財星》全球五百大企業中,中國企業的數目已經增加二十倍以上,印度企業的數目增加到八倍左右,拉丁美洲企業的數目也增加了一倍。意味這些新興經濟體系不僅僅代表新的需求市場被開啟,也代表新的潛在競爭對手,他們面對全球的野心不亞於豐田汽車(Toyota)、通用電器(General Electric)或聯合利華(Unilever)。

但從這些大型新興市場崛起的並非只有企業而已,這不過是預警中的冰山一角。過去十年來,在世界各地發展成全球性企業的成本與簡易性出現根本上的改變。這是任何企業都不能忽視的趨勢。只要考量幾個事實:由於架設網站的簡易性與低成本,任何企業都能擁有一個全球性的店面;現在來自任何地方的任何人都能透過網路募捐(crowdfunding)籌備資金;有了像Gmail與Skype的服務,通訊成本明顯下降;交易信託現在可以透過使用類似PayPal的服務迅速且經濟地達成,而類似阿里巴巴(Alibaba.com)的公司則讓全球搜尋與供應商檢查變得相對快速與容易;同時還有相當於全球企業名錄的免費搜尋引擎;至於全球性的廣告,推特(Twitter)與YouTube也都可以免費用來行銷你的商品。在成為全球性企業的低進入成本下,有愈來愈多新的業者加入全球市場並銷售他們的產品或服務。當然,這些趨勢非但沒有減輕各種成為全球性企業的障礙,甚至還讓全球性競爭更為劇烈。要從過度擁擠的市場中脫穎而出,你需要透過價值創新來開創市場。

如今,我們都面對極大的挑戰與極多的機會。藉由提供企業適用的方法與工具去追求藍海,我們希望這些觀念能夠幫助企業迎接挑戰並創造機會,讓我們都變得更好。畢竟策略不僅僅適用於企業,還適用於所有人:藝術、非營利單位、公共部門,甚至國家。我們邀請你一起加入這趟旅程。有一點是很明確的:這個世界需要藍海。

【書籍資訊】
藍海策略

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