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天下文化首頁 主題 少數服從多數?反對能提升思考力
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發表日期

2019.03.29
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異見的力量
如果一個團體或社群太安靜、意見太單一,往往並不是真的天下太平,反而可能成員是太壓抑,或是根本沒心,以...
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少數服從多數?反對能提升思考力


圖片來源:unsplash

敢於提出異見是需要勇氣的。不過,有趣的是,這份被激發的勇氣,卻具有強大的感染力。在另一種情境下,在面對共識時,異見者確實能激起其他人展現反對的勇氣。這是另一種形式的解放,異見者能增加我們直言不諱的可能性。

我們在一項研究當中,探尋了這個可能。異見確實具有感染力。或許更精確的說,我們發現,當人們親眼見到別人直言不諱,他們也會產生表達反對意見的勇氣—他們以異見者展現的勇氣為榜樣,儘管他們不一定同意其立場。在親眼看到反對者的行為時,他們似乎被提醒:應該要起身捍衛自己的信念。

在我們這項研究中,另外有一組實驗的情境是這樣的:某個四人小組裡面有一個反對者,在一連串判斷藍色卡片顏色與亮度的實驗,設定異見者堅稱所有卡片都是綠色的。事實上,這些卡片不但是藍色,而且是清澈的藍色,所有人都看得很清楚。可以預見的是,其他人認為異見者說錯了,他們沒有接受她的說法。

接著,另一個控制變項則是:每個受測者單獨下判斷—也就是說,他們沒有聽到組內其他人的判斷。在藍色卡片的實驗之後,每個受測者被帶進一個個別的隔間,其他人則在相鄰的隔間。對他們而言,這是新的小組。現在受測者要看一系列的紅色卡片,並需要再一次判斷他們所見到的卡片顏色與亮度。所有卡片都是紅色,當單獨測試,每個人看到的也都是紅色,當被要求用麥克風回答時,他們也都回答「紅色」。單獨詢問時,沒有人會犯錯。

然後,我們設定另一個實驗,情境是小組中的另外三個人都說卡片是橘色,這是一個典型的從眾設定。後來發生什麼事?如果受測者沒有與異見者接觸過(意思就是,如果他們沒有參與異見者把藍色卡片說成是綠色的情況),他們很可能追隨眾人說錯答案。事實上,結果顯示,他們的回答中有70%說是「橘色」而非「紅色」。

然而,如果受測者在之前的實驗,與堅持己見的異見者接觸過,結果會大不相同。還記得,異見者不斷把藍色卡片說成是綠色。異見者回答錯誤,而且其他受測者不喜歡她。她也沒有說服其他受測者回答卡片是綠色。然而,親眼見識到她的異見行為後,讓身處第二情境的人願意獨立思考,勇於表達不同的意見。現在,當面對眾人把紅色卡片說成是橘色時,受測者堅持己見,做出紅色卡片是紅色的(正確)判斷,並且說出自己的答案。相較於七成會追隨錯誤大眾、表示卡片是橘色的受測者,如果受測者在先前實驗中見過異見者的行為,就變成只有14%會追隨錯誤的大眾。

我們或許會認為,異見者只是想爭取眾人的目光,或只是荒謬可笑罷了,我們可能會質疑他們的正確性或神智是否清楚,但異見者確實能將我們從盲從當中解放出來,讓我們願意直言不諱。

【書籍資訊】
《異見的力量》

異見的力量

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