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天下文化首頁 主題 你選擇社群,還是社群控制你?
人文社科

發表日期

2019.04.03
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被壟斷的心智
人類的身分及未來命運目前面臨危急關頭。如今的科技企業巨擘有更邪惡的目標。它們想掌握使用者身分的每個面...
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你選擇社群,還是社群控制你?


圖片來源:pixabay   文/管中祥,國立中正大學傳播學系副教授

「什麼!臉書的演算法又變了?傷腦筋,我才剛想好如何突破的宣傳方法,怎麼又用馬上換新的演算法,這樣我要怎麼推文、行銷啦?!」

這是許多小編的共同心聲,每隔一陣子,臉書的演算法總會變出新花樣,將小編們好不容易想好的社群行銷策略整個打掉,重新思考突圍之道。

不只小編生氣,擁有200多萬粉絲的綜藝天王吳宗憲也對臉書感到不耐。

臉書直播賣商品是憲哥另一項收入,不過,最近他的臉書直播觀看人數卻急速下降,憲哥直批臉書限制他的頻寬,影響收益,他揚言:「將發動飛彈營的藝人、名人們退出臉書,我們可以去微信、TikTok等其他同性質軟體繼續經營,絕對可以反制!」

即使憲哥真的帶隊離開,我猜,臉書在短時間也不會太大的改變,畢竟是許多人很難脫離臉書等社群媒體生活,不論是我們資訊來源、親友連繫,政治選擇、世界觀,甚至是你的「心智」恐怕早就掌握在臉書等社群媒體手中。

演算法,這個電腦科學的概念,聽起來十分中立理性,但其實充滿著人為操控。

就如同法蘭克林.富爾在《被壟斷的心智》這本書所說的:「演算法是一個系統,有如配管工程或軍事指揮系統,它需要方法、計算及創造力,來讓一個系統發揮適當的功能。」

他同時也說:「一個系統是人為設計的結果而非數學原理,演算法源頭無疑似是人,但我們不會將人類會犯錯的特性與它聯想在一起。」

當我們走進臉書,我們便走進他精心策劃的系統,會交到那些朋友?跟什麼人重逢?接觸什麼廣告?有那些同好?聊那些話題?票投給誰?

臉書不但牽引你的思維,還幫你安排到位,總是讓你安心地活在同溫層中。

即使有時你想脫離,但卻耐不住心理孤寂與資訊焦慮,沒多久就會再次返回臉書懷抱。  

這些費盡心機的設計,其實是不可不慎的魔鬼交易,隨著你打卡拍照、聊天廢文、生日祝賀、消費購物、網頁蒐尋、戀人絮語,一點一滴留下的種種生活軌跡,早就靜靜悄悄地成了臉書分析你日常生活的大數據。

不過,你別真的以為脫離臉書就會沒事,即使臉書有天消失,假裝中立理性的「演算法」,一樣在不同控制者的手中持續壟斷你的心智,例如,你已很習慣的蒐尋引擎—谷歌,早就扮演起這樣的角色。

除非你斷決不必要依賴,或者小心翼翼地保護你的隱私,盡可能別讓這些資訊科技掌管你的秘密。

《被壟斷的心智》分析了臉書、谷歌、蘋果、亞馬遜等影網路公司如何支配我們的日常生活,其背後經濟勢力,如何結合資訊科技不知不覺地影響了人們的一言一行;這些壟斷式的集團又如何藉由技術篩選與知識過濾,決定了一個人的思考,並且左右了國家的命運。

這些並不是危言聳聽,而是在我們生活中真真切切的事實,當我們心甘情願、毫無警覺地把選擇權利交給這些資訊技術,也會逐漸習慣地依賴他們幫我們所作的各樣安排。

別忘了,即使看起來再怎麼中立的技術,都存在各式各樣的意識型態,特別是隱藏在後頭的政商力量,我們不得不防。

【書籍資訊】
《被壟斷的心智》

被壟斷的心智

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