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天下文化首頁 主題 你有勇氣說出口嗎?
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2019.04.11
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異見的力量
如果一個團體或社群太安靜、意見太單一,往往並不是真的天下太平,反而可能成員是太壓抑,或是根本沒心,以...
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你有勇氣說出口嗎?


圖片來源:unsplash

文/蘇益賢(臨床心理師)

每個唸過心理系的人都修過的「普通心理學」課程,來到課程最後,我們會從「一個人的心理學」聊到「許多人的心理學」。

在心理學分支裡,被歸類在「社會心理學」的範疇裡。這是一個探討人的心理與行為,是如何受社會環境影響的科學。究竟,我們的想法、感覺和行為,如何直接或間接地因他人(不管是真實或想像)之存在而受到影響的專業。

在社會心理學的課上,學者的幾個研究的共通發現,簡言之,一個人的心理狀態,在「一群人共處」時,是很不同的。我們有從眾的傾向,我們不自覺會變成「人云亦云」。一群愛冒險的人在一起,整個團體會更愛冒險(這是「團體極化」)。

而異見的力量,就是一本根基於傳統社會心理學研究,卻又走出另一種取徑的科普好書。

本書不像典型社會心理學的角度,討論「多數人」如何影響「少數人」;而是反過來問,「少數人」可以,以及,是如何影響「多數人」的。

在閱讀《異見的力量》這本書時,除了讓我回憶起過去學習社會心理學的經驗之外,也讓我大感意外。因為有些我們過去「認為」是真理的觀點,在本書裡頭被推翻了。

一個是腦力激盪時,原本被奉為圭臬的「不批判」,其實不一定有助於創意與發散思考(適當允許異見存在的腦力激盪反而更有助於發散思考的進行);同時,「魔鬼代言人」這樣的討論技巧,對於討論出適當結論而言,效果也未必這麼好。唯有「真心」的「異見」,這種真誠才有辦法讓「少數人」的力量瀰漫到「多數人」群體裡。

本書以「異見」為核心,試著討論「少數人」的聲音,如何透過緩慢、間接而溫柔的力量,「檯面下地」影響其他「多數人」。

書裡讓我印象最深刻的,倒不是本書作者自己(或研究生)親自執行的研究;而是他在討論各種理論和觀念的地方,引用的一些歷史史實還有電影(讓人非常想找「十二怒漢」來研究一下)。非常適合作為普通心理學課程的推薦閱讀XD!(好想開一個「不普通心理學的書單」XD)

本書雖然很心理學,但其實頗為實用。特別適合「管理者」閱讀,或者需要大量開會、團體討論的工作者。

讀過本書後,你會發現團體決策還是可以帶來好的結果的。但前提是我們「善用」團體的力量,以及,善用「異見」的角色。讓這種「小聲音」可以在「大團體」裡存在,被看見。往往會優化團體最終的決策!

本文刊載於:「心理師的口袋」部落格

【書籍資訊】
《異見的力量》


 

 

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