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天下文化首頁 主題 別小看每一人,甚至是自己!隱形英雄就在你我身邊
科學自然

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2019.12.20
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成功竟然有公式
為什麼難聽到爆的歌曲,可以莫名成為當紅神曲?讀名校就能成功?還是因為畢業生成功了,讓學校有名?在公司...
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別小看每一人,甚至是自己!隱形英雄就在你我身邊


成功竟然有公式
圖片來源:pexels

不起眼的英雄

兩年前,我在波士頓的鄰居埃爾杜斯( Akos Erd.s),發了一條簡訊給我:「星期天我最愛的歌手要來演唱,我有票,但我不在城裡。你能去嗎?」我那天晚上沒事,所以就答應了。等到他把票給我,我簡直興奮到要暈倒。那可是諾拉.瓊絲的票啊!自從她在 2002年的首張專輯《遠走高飛》(Come Away with Me)以來,我一直是她的超級粉絲,一張專輯都沒漏。每次我想要心情平靜或頭腦清晰,都會聽她的音樂;事實上,我幾乎每天晚上都是聽著她的歌入睡。

四天之後,我到了波士頓市中心的奧芬劇院,第一次現場聽到她那撫慰人心的天籟。她的歌聲充滿力量和自信,那聲線我已經再熟悉不過,但是我沒想到她本人竟是如此不起眼。那音樂如我記憶中一般流動自然、情感濃厚,然而諾拉.瓊絲身高只有一百五十五公分,簡直要消失在臺上的人群之中。

在各曲的曲間,諾拉.瓊絲會大聲介紹她的樂手團隊:貝斯手、吉他手、鼓手、鍵盤手,一一仔細介紹每位樂手的名字。當然,聽眾都會禮貌鼓掌,但他們的名字我現在一個都不記得。

我也幾乎不記得當晚聽到什麼其他樂器,最記得的大概就是鋼琴,因為諾拉.瓊絲偶爾會親自彈一下。雖然我事後快速查了一下谷歌,才想起她當天的演唱會上確實也有其他幾位歌手表演,但如果別人問我週末做了什麼,我會說去聽了諾拉.瓊絲的演唱會,而不是諾拉.瓊絲、與羅伯茲( Jason Roberts)、維爾佐雷克(Greg Wieczorek)的演唱會。

「諾拉.瓊絲」這個姓名,能讓人想起那位名人熟悉的長相、熟悉的聲音,每個人都能立刻知道我在說誰。然而,如果我說我去看羅伯茲、維爾佐雷克,甚至是去看 Puss n Boots(諾拉.瓊絲也在另外三支樂團裡表演,這是其中一支),大概就會看到對方一臉困惑。

我們身邊其實有許多像是羅伯茲和維爾佐雷克這樣的隱形人物。2009年,暢銷書《魔球》的作者路易士(Michael Lewis)就曾經為《紐約時報雜誌》寫了一篇精采文章,介紹這樣的一位籃球球員尚恩.巴提耶( Shane Battier)。

就傳統的統計數據來看,休士頓火箭隊的巴提耶就NBA標準來看非常普通,運球技巧不好,很少嘗試投籃,搶下的籃板也不多,動作慢,沒什麼亮點,就連得分紀錄看起來也不出色。看他打球的樣子、再看他的數據,籃球球迷很快就會對他失去興趣。雖然巴提耶防守十分積極,但對於被守的球員來說,似乎更像是個麻煩、而不是威脅。巴提耶就像一隻二百零三公分的大蚊子,得要趕了再趕、趕了又趕。

但巴提耶就是有獨到之處:只要他上場,球隊的勝率就會拉高。巴提耶會研究其他球員的弱點,從中找到巧妙壓制對方的方法。他雖然會縱橫全場,讓對手在意想不到的地方吃癟,但他的風格就是這麼靜悄悄的,幾乎不引起任何注意,令人難以察覺他的存在,但他又無所不在。要不是那套紅白球衣實在太明顯,你甚至會覺得他是不是消失了。

儘管如此,統計數據卻顯示,如果是讓巴提耶來守湖人隊的小飛俠布萊恩(Kobe Bryant,大多數人會覺得他是NBA最好的球員),當晚湖人隊的進攻表現,會比布萊恩乾脆不上場來得更糟糕。換句話說,巴提耶這個從各種指標來看都普通至極的球員,能夠讓布萊恩這位籃球之神,反而對自己的球隊造成不利。

然而,說到火箭隊從 2006年到 2011年的勝利,不論是體育主播、球迷、其他球員、甚至是他自己的隊友,都沒有人認為巴提耶有功勞。

杜魯門總統曾說:「只要沒人去計較誰得了多少讚譽,能成就的事將難以想像。」巴提耶肯定是這種說法的最佳例證,展現了無私和謙遜在球場上能有怎樣的發揮。也就不意外,這句杜魯門的名言,也有人說是出自加州大學洛杉磯分校的籃球教練伍登(John Wooden),他在巴提耶之前就很清楚,真正有團隊精神的球員,對球隊來說有多大的價值。

但還有人說,或許這個想法其實是出自英國小說家蒙塔古(Charles Montague)。蒙塔古曾寫過:「只要一個人絲毫不在意誰會因此得到讚譽,他就能成就無限。」但現在,就連這句話是誰說的,都能有這麼多種說法,也是一種諷刺吧?

然而,正因我們身邊有這麼多的巴提耶、羅伯茲、維爾佐雷克,就讓我們想問一個重要問題:如果沒人聲稱功勞屬於自己,最後的讚譽會歸到誰頭上?任何在團隊情境裡工作的人(不論你是幫臉書寫程式的程式設計師、協助發射下一顆衛星的工程師,又或是協助肝臟移植的醫師),多半都會想知道這些集體達成的成就,最後功勞讚譽會歸給誰?

我當然也想知道答案。幸運的是,我們的研究就對這種讚譽的分配方式,給了解答。

【書籍資訊】
《成功竟然有公式》

成功竟然有公式

出版日期:2019.10.31

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