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天下文化首頁 主題 從備受職場歧視,到世紀奧美創辦人—丁菱娟:離開舒適圈才能不斷成長,開創「第三人生」
人文社科

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2020.09.10
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搶不走的競爭力
許士軍(逢甲大學人言講座教授)黑幼龍(台灣卡內基訓練創辦人)丁菱娟(世紀奧美公關創辦人)蔡穎卿(Bu...
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從備受職場歧視,到世紀奧美創辦人—丁菱娟:離開舒適圈才能不斷成長,開創「第三人生」



攝/黃鼎翔

歷任科技人、公關人

「因為家裡的經濟狀況不是很好,所以我還是以賺錢為首要之務,」丁菱娟坦言,當時她隱約感覺台灣的科技業正要起飛,因此大膽踏入一個自己並不熟悉的產業,做為職涯的起始點。

她還記得,當時擔任面試官的,就是後來成為明基電通董事長的李焜耀,職缺是在祕書和業務助理中擇一。李焜耀告訴她,當祕書,就是跟一個人打交道,而當業務助理,則得跟一群人打交道,「我覺得,跟一群人打交道比較有趣,就選了當業務助理,」丁菱娟透露。

身為科技產業的門外漢,從電腦的規格、技術名詞,到產品行銷企劃的技巧,丁菱娟幾乎都是從頭學起,一點一滴建立專業基礎。

後來她陸續轉調不同部門,當過展場人員,也做過教育訓練,再轉入行銷、廣告企劃部門,丁菱娟更有機會發揮她的文字專才。之後宏碁成立了公關部門,讓丁菱娟找到最適合自己的舞台:「一個公關活動能否成功,絕大部分的關鍵,自己可以控制。我比較喜歡這樣的工作。」

不服「潛規則」

對於工作十分賣力的她,卻發現升遷機會總是與自己無緣,屢次跟主管溝通後她才明白,由於晉升機會有限,主管便選擇留給男性同仁,原因竟是「他是男人,要養家」。

由於無法接受這種性別上的「潛規則」,在宏碁待了七年的丁菱娟決心離開,跳槽到精英電腦,負責國際行銷的工作。丁菱娟是當時精英電腦唯一的女性主管,除了薪水優厚,工作也不會太忙,幾乎可以稱得上是「夢幻工作」,唯一的不完美,就是離家太遠。

為了這份工作,她還特別買了一輛小車,每天開車上下班,單趟路程就要耗掉一小時,每次在高速公路上奔馳時,總是心驚肉跳,加上她後來發現,工作並不如想像中來得有挑戰性,因此即使老闆一再慰留,她還是毅然辭職。

公關是勞心、勞力又勞情

一開始,丁菱娟選擇在家休息,任職於Intel的朋友請她幫忙處理公關的專案,由於她具備科技背景,又懂公關操作,案子很快就應接不暇,原來只是個體戶的她,後來更進一步邁向創業之路,成立了二十一世紀公關。

一般人對公關人的印象,常是穿得光鮮亮麗的辦活動,「公關其實是勞心、勞力又勞情的工作,背後有時間壓力以及很多瑣碎的執行細節,經常需要捲起袖子、蹲在地上的,」丁菱娟指出,除了工作量繁重、大大小小的瑣事都需一再反覆溝通協調,同時也是腦力密集的行業。

二十一世紀公關創立之初,強調是台灣第一家高科技的公關顧問公司,主要服務對象都是科技業者,除了仰賴公關公司維繫媒體關係,往往也需要丁菱娟和她的團隊扮演產業資訊的橋梁,因此她開始訂閱如《遠見》等各種財經雜誌,定期提出報告,讓客戶了解產業界的發展狀況。

創業之後,丁菱娟特別愛讀名人傳記,尤其是企業家的故事,像是《賈伯斯傳》,或是《想好了就豁出去:人生不能只做有把握的事,鞋王謝家華這樣找出勝算》等,她從這些成功創業者身上,發現幾個共同的特點:其一,他們都是把工作做到極致,不做到一百分,絕不放手;其二,他們遭遇挫折時,一定是咬緊牙關,堅持到底,終能破局而出。

離開「舒適圈」才能學更多

二OO二年,世紀奧美公關與WPP集團結盟,成為奧美公關集團下的一員,讓丁菱娟站上了更高的格局,視野更為寬闊。

丁菱娟直言,加入國際集團的優勢,就是可以透過內部網路系統,接觸到內容豐富的資料庫,掌握發生在全球各地的案例,專業實力因此能更上一層樓。

人性通常是喜歡待在「舒適圈」,丁菱娟卻相反,認為過得太舒服了,反而學不到東西。當年她決定離開精英電腦,原因之一,就是覺得自己可以做的事情不多,而隨著她領導世紀奧美打下一片江山,也培養出可以放心交棒的團隊,她又開始想要跨出「舒適圈」了。

每年學一個才藝

在過去,退休意謂著人生的尾聲,但是丁菱娟觀察,在醫療科技的發明下,人類的壽命愈來愈長,熟年人生的經營,就變得十分重要,她拜讀了不少相關書籍,開始為自己的「第三人生」做準備。

首先,是培養興趣。童年時,家裡的經濟狀況不允許她學才藝,經過多年工作打拚,已獲得經濟自由的丁菱娟,在四十歲那年便下定決心,每年要學一項興趣或才藝,「當時我心想,只要十年,我就會是十項全能了」,丁菱娟笑道。

幾年下來,她陸續學過鋼琴、游泳、網球、書法、高爾夫、油畫、瑜伽、《易經》,還曾經到台大的教育推廣部,修讀一系列的藝文類課程,像是「中國哲學」、「西洋哲學」、「宋詞之美」、「悅讀東坡詞」、「世界音樂」等,因為學習而成長,心靈變得更加充實、飽滿。

【書籍資訊】
《搶不走的競爭力

搶不走的競爭力

出版日期:2016.10.31

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