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天下文化首頁 主題 解決家人之間誤解的不二法門!放下成見,傾聽對方的立場
心理勵志

發表日期

2020.10.14
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文章摘錄自

與幸福有約
柯維博士深信,家庭是社會的基石,是個人內心充實的最大源頭。唯有家庭的圓融美滿,人們才能享有真正平實的...
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解決家人之間誤解的不二法門!放下成見,傾聽對方的立場



圖片來源:unsplash

在意圖影響他人之前,我們必須先求知彼。缺乏了解,你可能只是白費功夫,無法產生真實的影響。每個人都透過一副源於自己特殊背景及有限經驗的眼鏡看世界。這副眼鏡造就了我們的價值體系,以及對世界的假想。

造成溝通決裂的主因之一,即參與者對同樣事件意見相左。參與者迥異的本性及經驗背景,使得他們意見不合。若未能將產生歧異的原因納入考量,參與者互動時,很容易批判對方。我們將個人有限的經驗投射到外在世界,認為自己看到了世界的真貌,事實不然。

除非我們能夠跨越自己的經驗藩籬,透過他人的眼睛去看世界,否則永遠無法與他人建構深厚、真誠的關係,也無法擁有正面的影響力。

誤解是家庭痛苦的核心

多年前一次刻骨銘心的經驗,讓我謙卑的記取習慣五(編按:知己解己)的精髓。那時我正好有一年的教職年休,全家在夏威夷待了約十五個月。我通常會在近午時騎著摩托車去接珊德拉(編按:作者史蒂芬.柯維的妻子),並帶兩個學齡前的孩子到蔗田兜風。我們邊騎邊聊天,最後在一處海灘停下來,步行兩百碼,來到風光明媚的景點野餐。

某天,我們談到一個敏感話題:珊德拉向來只買冷酪牌(Frigidaire)電器產品,我不懂她為何如此執迷。在我們倆剛成家時,手頭拮据,當時我們住的大學城沒有賣這個牌子的產品,她還堅持開五十英里路的車,到買得到冷酪牌產品的「大城」去。

最讓我不解的是,她的論調在我看來沒有事實根據、有違邏輯。其實,只要她坦言自己的反應純粹是情緒使然,我想我就可以接受了。但珊德拉的辯詞委實令人氣結。某天就為了這件小事,我們兩人就只埋頭騎車,不願正視對方的眼睛。

後來,談到我們在夏威夷的電器用品時,我說:「我知道妳大概會比較喜歡冷酪牌的。」「是啊,」珊德拉同意:「不過,我們現在用的產品好像也不錯。」接著,她便談到,小時候擔任高中歷史老師兼教練的父親為了養家,兼營家電生意,冷酪牌就是店裡的主打品牌之一。

父親教了一天書後回到家裡,又在電器行工作至深夜。他常躺在沙發上,讓珊德拉為他按摩腳,這是父女倆每天共度的美好時光。父親常在此時談到對生意的憂心,並跟珊德拉訴說他十分感激冷酪牌在經濟不景氣的困境中讓他融資,否則自己早就關門大吉了。

珊德拉談到這些往事時,數度哽咽不語,百感交集。父女間的溝通在她心底烙下難以磨滅的印象。我終於明白,過去我從未設身處地為她著想,只是用邏輯、用自己的角度看待這件事,未曾努力試著了解她,以致珊德拉從未跟我談論這件事。那天我們覺得兩人的關係煥然一新,緊密相繫而彌足珍貴。

缺乏真正的了解,便不可能擁有豐富滿足的家庭關係。除非家庭關係建築在真誠了解的基石上,否則容易變得膚淺而機械化,不能帶來深厚的滿足感。

【書籍資訊】
《與幸福有約》

出版日期:2019.02.27

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