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天下文化首頁 主題 迷失工作的意義?參考日本文化的職人精神:以死亡常駐心中,不苟活每一天
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2020.10.26
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你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事
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迷失工作的意義?參考日本文化的職人精神:以死亡常駐心中,不苟活每一天



圖片來源:Unsplash

現代日本文化中一項顯著的特質就是職人精神與對細節的重視。從壽司師傅到威士忌釀造者,從神戶牛生產者到汽車製造者,日本人對品質的專注與熟稔程度實在非凡。

這樣注意細節的文化是從哪裡來的呢?

一切都從死亡開始。《葉隱聞書》中最出名的一句話就是:「武士道者,死之謂也。」另外一部重要經典《武道初心集》開宗明義就說:「以死亡常駐心中。」這個概念在任何文化看來都很嚇人。

在你經常深思審視的各種人生議題當中,死亡可能最後才會思考。研究武士道前,我寧可花十小時看希拉蕊和川普在舞蹈大賽裡對戰,也不想要思考死亡。

《武道初心集》解釋隱含在死亡背後的思維:

如果你能理解到今日此時擁有的生命,明日此時未必仍然存在,那麼當你接收到主公的命令時,當你短暫拜訪雙親時,便會意識到這次很可能是最後一次,所以你不能失敗,否則就不能真正全心全意服侍主公與雙親。

書中同樣花費心力與篇幅來釐清死亡並不是坐以待斃:

如果你是以這樣的態度(指坐以待斃的態度)面對死亡,便會忽視對主公忠誠以及對雙親的家庭責任,武士道專業精神也將出現瑕疵,這種事不該發生。

心念死亡是要你日夜注意公共與個人的責任;每當你有空時、當你的思維淨空時,便要想著死亡,精心將死亡植入思想中。

這條規則就是文化的基礎。請注意,武士對死亡的覺察如何鞏固忠誠,以及造就對細節一絲不苟的態度。《葉隱聞書》中說到:

每天早上,武士都要在戶外沐浴,整剃前額頭髮,在髮上擦芳香的油,還要修剪指甲,以火山石修整,再以酢漿草拋光。當然,武器也要保持清潔,勤於擦拭、上油以避免鏽痕。對外表如此用心看來毫無意義,但這能體現武士隨時都能赴死的決心,才會精心注重外表。如果戰死時邋遢難看,會被敵人視為不乾淨。

一位弓道大師在牆上貼標語提醒自己「隨時身處戰場」。忠心耿耿的武士甚至連洗澡都會隨身攜帶一把木劍,讓自己不忘戰鬥、隨時準備好開戰,甚至赴死。

你的企業文化面臨最大威脅的時刻,就是危機來臨之際,你可能會被競爭對手擊垮,或是接近破產。如果你處在一個隨時都有可能被殺死的環境,你要怎麼專注面對手上的難題?

答案是,如果你已經死了,就沒有人可以殺死你。也就是說,如果你已經接受可能發生的最糟結果,也就沒什麼可以失去了。《葉隱聞書》以血淋淋的細節描述,讓你想像並且接受最糟的結果:

以琢磨死亡作為一天的開始。每日晨間,以平靜的身心在腦海中想像人生的最後一刻。看著弓箭、槍彈、刀劍或長矛刺穿你的身體,看著自己慘遭巨浪席捲、跳進肆虐的火海、受到雷擊、在一場大地震中震到身亡、從數百呎的懸崖邊墜落、不敵絕症而身亡,或是單純意外身亡。每天早晨,必須沉思死亡、沉浸於死亡。

深思公司的末路能讓你以正確的方式打造企業文化。想像你已經破產,公司還會是一個很好的工作環境嗎?跟你的公司做生意會是什麼情況?與你打過交道的人會變得比較好還是更糟?你的產品品質能讓你驕傲自豪嗎?

現代的公司通常會把注意力放在衡量指標上,像是目標、使命與每季業績等,但是卻很少詢問員工為何每天來上班。是為了錢嗎?錢和時間哪一樣更寶貴?我的導師比爾.坎貝爾(BillCampbell)常常說:「我們是為了彼此這麼做,你有多關心和你一起工作的人?你會想讓他們失望嗎?」

不管你的目標是心念死亡、為了彼此努力,或是其他類似的思維,工作必須對自己有意義,才能凝聚成一種企業文化。

【書籍資訊】
《你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事》

你的行為,決定你是誰:塑造企業文化最重要的事

出版日期:2020.10.30

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