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天下文化首頁 主題 「我照顧病人,誰來照顧我?」新冠肺炎疫情下說不出口的心理壓力
人文社科

發表日期

2021.09.08
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文章摘錄自

疫無反顧:亞東醫院做對的事
在免疫學的理論裡,病人自癒後,體內免疫系統會保存對這個病毒的記憶,當同樣的病毒再次入侵,抗體會被迅速...
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「我照顧病人,誰來照顧我?」新冠肺炎疫情下說不出口的心理壓力



圖片來源:Unsplash 

醫院同仁的壓力爆棚─「我照顧病人,誰來照顧我?」

一位在新冠肺炎專責病房照顧確診病患的護理師純宜(化名),因憂慮自己每日接觸確診病患,會帶給家人染疫風險,因此已經一個多月沒回家,獨自住在醫院的臨時宿舍裡。白天戰戰兢兢照顧患者,晚上仍無法與家人相見的孤獨,讓她輾轉反側、身心俱疲、工作無法專心、情緒也瀕臨崩潰邊緣。同事提醒她院內有免費的員工心理諮詢服務,純宜馬上預約。

經過兩次二十分鐘的線上對談後,純宜了解自己的壓力是正常的,只是不知如何放鬆舒緩,疲累感才會迅速累積。精神科臨床心理師線上指導純宜進行肌肉放鬆練習與正念減壓,用「安、靜、能、繫、望」五字訣時時關照自己,純宜不再失眠,工作時也感覺更輕鬆更有效率。

可以這樣幫他

新冠疫情從去年起延燒全球,當時台灣雖然相對安全,亞東醫院卻早已啟動「員工協助關懷專案」。今年五月中旬本土疫情暴發,院內所有工作人員均負擔大量的防疫工作與後勤業務,造成巨大的心理壓力。

潘怡如身在其中,能深刻體會這種感覺,她感謝院方、人資和精神科心理師體恤同仁,協力推出「員工協助關懷專案」,免費提供有需求的同仁接受心理諮詢服務。

運用「安靜能繫望」來幫助自己

潘怡如提醒醫護同仁,大家對自己都有許多期許,期許自己專業、盡責、情緒穩定、以病人為優先,真的很辛苦。她認為,唯有在卸下這些責任感和期許時,才能真正讓自己被關懷,和獲得壓力的抒發。不要忘了「安、靜、能、繫、望」可以隨時幫到自己,這五字訣適用於每個人!

  • 安(safety):重視基本的防疫安全措施,戴口罩、勤洗手,保護自己也保護別人。
  • 靜(calming):重點在保持「心」的平靜。祕訣包括腹式呼吸、瑜伽、氣功、冥想和正念等方式。
  • 能(efficacy):提升效能感。以居家辦公為例,生活仍要有節律,否則容易心情浮躁,即使在家上班還是可以換穿上班服裝,讓休息和工作有所區隔;若是在隔離的環境,有些事情仍可自己掌握,例如看書、做運動、寫日記等,找回自我控制感。潘怡如提醒,「效能」是現在就投入生活,而不是讓生活靜止,例如本來計畫出國留學或工作,因疫情而被擱置了,這種情況難免使人焦慮。建議當下就要投入生活,一定有現在就能夠做的事,例如上線上英文課程、多閱讀和蒐集當地生活的資訊,若是要念研究所,也可以開始思索或蒐集研究的素材。
  • 繫(connectedness):增進聯繫。現在有高科技的網路與電子媒介可使用,千萬不要讓自己陷入孤立,可以聯繫本來就很關心但之前因忙碌許久未聯繫的親友,多聯絡家人與朋友,不要讓自己持續孤單。
  • 望(instilling hope):灌注希望。不要過度注意負面的資訊與報導,相信自己與團隊,自我勉勵與打氣,懷抱希望。

【書籍資訊】
《疫無反顧:亞東醫院做對的事


出版日期:2021.08.31

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