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天下文化首頁 主題 後勤搖身前鋒部隊: 一日快閃快篩戰隊高效達標
人文社科

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2021.09.13
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疫無反顧:亞東醫院做對的事
在免疫學的理論裡,病人自癒後,體內免疫系統會保存對這個病毒的記憶,當同樣的病毒再次入侵,抗體會被迅速...
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後勤搖身前鋒部隊: 一日快閃快篩戰隊高效達標



圖片來源:Unsplash

任務升級

疫情一波接一波,北農緊接著也暴發群聚感染,為防止疫情延燒,6月22日亞東機動篩檢隊立即進駐新北果菜市場,兵分二路協作三重果菜公司及板橋果菜公司的攤商快篩作業。這次,兩個場次分別篩檢人次達2,181位,及1,445位攤商,創下單日快篩最高3,626人次。

進行場勘時,收到的訊息是,兩個果菜市場的員工及攤商加起來是1,800人,然而當天來的人數是兩倍!幾千人湧進果菜市場排隊,在大熱天中等待快篩,帶給現場醫護人員無比的壓力。除了好幾百人在同一區域群聚,容易造成感染;如果等候太久,天熱導致民眾積怨,也容易暴發衝突。

「我們碰到比較大的問題是掛號。」林子玉解釋,因為掛號時醫師必須要做比較詳細的問診,加上網路掛號還牽涉到資訊系統如何快速有效的同時辨識資料並蒐集上傳,拖慢進度。快篩戰隊趕緊開出多條掛號線,以舒緩人力。

短短一天內,就完成兩個市場達3,000多人次的快篩,林子玉說:「做完之後,就知道我們有能力做3,000人的大型快篩。」

果然,真正的考驗來了。台北環南市場也暴出群聚感染。由於亞東快篩戰隊效率高,6月28日下午就收到協助環南市場大規模PCR的任務,預計支援3天。

由前幾次大量普篩經驗得知,執行PCR篩檢的最大挑戰就是掛號,因此當天掛號處就設置大量工作人員,同時準備超過10台電腦備戰。快篩戰隊先請環南市場提供當天快篩名單,方便醫護人員先造冊,加快現場掛號速度。但出發前依舊未能拿到名冊,只能至現場一一新建病歷。

「環南市場第一場比較辛苦。」林子玉說,因為市場比較早開始做生意,很多人清晨5、6點就來了,初估約有7、8百人在排隊。吳維哲前一日場勘時,相關單位告知來快篩的人數可能零零散散,事實是,當天情況跟金山一樣,只是,這次湧入更大量的人潮,即使增加了電腦,仍然面臨系統速度追不上的問題。邱冠明立刻從醫院徵召緊急支援部隊到現場,讓一開頭順利上軌道,當天就完成2,785人次的PCR檢驗量。

環南市場第一天快篩結束,就驗出41例陽性反應。黃穗怡回憶,得知有那麼多案例,大家更緊張了,「你會開始回想一整天所有裝備以及一切,是否有疏忽之處,有沒有可能碰觸到病人。」

也因此,所有參與環南市場的醫護人員全部提前做PCR,以確保安全(第一線人員原本就需定期篩檢),「那時候剛好跨六日,也就是週一才能進行採檢,所以週末我一直留意自己有沒有喉嚨痛,或是頭痛,心理壓力持續到PCR報告出來。」黃穗怡說。

哪裡有需要,就往哪裡去

7月5日,快篩戰隊再度收到指示,由於環南市場又暴發群聚感染,為了確認是否還有潛藏的感染者,7月8日再度針對環南市場工作人員共3,300名,展開第2次大規模PCR篩檢。

這次快篩戰隊直接請環南市場自治會會長提供名冊,讓醫護人員提前造冊,因此第二場快篩活動變得十分有效率,甚至神速。林子玉說,第二場工作人員清晨5點45分開始工作,6點半時,現場等待的人幾乎已完成快篩,等於四十分鐘就做了4、5百個攤商,「速度快到他們排隊都跟不上我們的流程速度。」換算下來,相較於環南市場第一場普篩活動,5分鐘只能做30個快篩,第二場五分鐘就完成50個,總計篩檢2,422人次,檢出陽性個案4例(其中一個為舊案)。

亞東快篩戰隊的戰鬥力,因這兩次雙北果菜市場而一戰成名。更因為兩次跨區協助台北環南市場大量普篩,台北市長柯文哲於七月十三日,特地親臨亞東醫院致贈感謝狀。

擔任現場指揮官的吳維哲表示,這次機動篩檢任務的現場見聞,相信他日後,會有無數故事可以講給孩子聽。

他表示,過去他們主要的醫療行為,相對比較被動,主要是民眾前來醫院就醫;疫情暴發後,亞東醫護人員重新定位自己的角色與工作型態,化被動為主動,就像醫師及醫護曾經做出的宣言:「哪裡有苦難,哪裡有需要,就走出去。」社會使命使然,能在短期內完成任務,又能獲得社會正面肯定,讓他們覺得團結果然力量大。

這次的經驗給他最大的感想是:「疫情不會等我們,一次次的訓練讓我們做事愈來愈成熟,萬一疫情再起,更能因應挑戰。」

【書籍資訊】
《疫無反顧:亞東醫院做對的事


出版日期:2021.08.31

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