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天下文化首頁 主題 控制情緒,才能洞察數據、判別真偽
財經企管

發表日期

2021.09.15
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文章摘錄自

臥底經濟學家的10堂數據偵探課
你是否認為,「統計學」是欺騙大眾的數字遊戲?最會說故事的經濟學家提姆.哈福特(Tim Harford...
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控制情緒,才能洞察數據、判別真偽


圖片來源:unsplash

控制情緒再下判斷

我們對統計或科學結論的情緒反應並不是次要問題。我們的情緒比任何邏輯觀念更能影響自身的看法,而且這個情況經常發生。

當我們想要維護自己的政治立場、想要維持喝咖啡的習慣、不想面對HIV確診的殘酷現實,或是基於其他會引發情緒反應的理由,往往能夠說服自己相信很奇怪的事情,或是懷疑確鑿的證據。

但也不需要感到絕望。我們可以學習控制情緒─那是成長過程的一部分。

第一步很簡單,就是留意自己的情緒。當你看到某個統計結論時,留意一下你有什麼反應。

假如你覺得氣炸了、很得意,或是難以接受,請暫時冷靜片刻。然後用頭腦思考一下。你不需要成為沒有情緒的機器人,但你可以、也應該讓思考與感受同時並進。

大多數人不會主動想要自我欺騙,即使那可能對我們的社交生活有利。

我們或許會基於私心想做出某些結論,但看見事實也很重要。

很多人希望成為電影明星、億萬富豪,或是希望酒後不會宿醉,但真正會產生這種期待的人少之又少。

人的一廂情願是有限度的。若能養成從一數到三讓自己冷靜三秒鐘的習慣,並且留意自己不假思索的反應,就愈能接近我們可能得到的真相。

舉例來說,某個學術研究團隊曾進行一項調查,他們發現大多數人完全有能力區分嚴謹的新聞報導與假新聞,大多數人也認為,散播事實而非謊言是很重要的。

然而,這些人卻樂於轉發標題為「超過五百名移民大篷車隊成員身穿炸彈背心被逮」的報導,因為他們不假思索就點擊了「分享」功能鍵。

他們沒有思考「這是真的嗎?」也沒有思考「我認為這件事很重要嗎?」

事實上,當他們瀏覽令人眼花撩亂的網路新聞時,他們是被自己的情緒與偏見牽著鼻子走。好消息是:只要冷靜片刻,稍微思考一下,就能過濾掉大部分的錯誤資訊。這並不難,每個人都能辦到,只要養成暫時冷靜下來並用頭腦思考的習慣就行了。

另一個研究發現,最有能力分辨真新聞與假新聞的人,通常在「認知反射測驗」(cognitive  reflection  test)得到很高的分數。

這個測驗是行為經濟學家佛雷德里克(Shane Frederick)設計的,後來因為康納曼的《快思慢想》而廣為人知。這個測驗的問題如下:

一根球棒和一顆球合計1.1美元,球棒比球貴1美元,請問一顆球幾美元?

另一題是:一個湖泊裡有一大片睡蓮,睡蓮葉所占的面積每天會成長一倍。睡蓮葉若要覆蓋整個湖面需要48天,那麼覆蓋湖泊的一半需要多少時間?

許多人第一次答題時都答錯了,不過,要答對這些題目需要的不是智力或數學訓練,而是冷靜片刻,檢查一下你的直覺反應。

佛雷德里克表示,只要你能發現你的反射反應有誤,通常就有能力答對這些題目。認知反射測驗會誘使我們不假思索的跳到錯誤的結論,煽動性的迷因或慷慨激昂的演說也是所以我們要讓自己冷靜一下。正因為如此,大部分的人要說服別人時,總是設法激起對方的情緒─欲望、渴求、同情心,或是憤怒。川普(或是綠色和平)的推文曾經使你想要冷靜思考一下嗎?在現今的世界,若有人想要說服你,他絕不希望你冷靜思考,而是希望你趕快做出回應與訴諸情緒。

你千萬不要急就章。

 

* 答案是0.05美元和47天。或許第二題現在會有比較多人答對。睡蓮葉以指數增長的趨勢擴張面積,我們經歷過感染率以指數增長的新冠肺炎疫情之後,對於這種增長速度已經比較有概念了。

 

【書籍資訊】
臥底經濟學家的10堂數據偵探課

出版日期:2021.08.30

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