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天下文化首頁 主題 策略大師哈默爾耗時八年最新力作,掌握人本體制的五項關鍵
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2021.10.15
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人本體制
為什麼稱霸電腦晶片的英特爾沒有抓住手機晶片的商機?搜尋引擎霸主Google為什麼會在社群媒體浪潮上輸...
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策略大師哈默爾耗時八年最新力作,掌握人本體制的五項關鍵



圖片來源:pixabay

文/王映茹,天下文化編輯

為什麼稱霸電腦晶片的英特爾沒有抓住手機晶片的商機?搜尋引擎霸主Google為什麼會在社群媒體浪潮上輸給Facebook?為什麼Spotify與Netflix能比蘋果iTunes更早提供串流服務?

全球最具影響力的商業思想家蓋瑞‧哈默爾(Gary Hamel),以及管理實驗室共同創辦人米凱爾‧薩尼尼(Michele Zanini)在新書《人本體制》中給出了答案。他們指出,大多數組織會停滯不前,不是因為擁有笨重的營運模式,或是失敗的商業組織,而是因為習慣僵化的管理模式:科層體制。

科層體制崇尚一體適用的規定,把人硬塞進狹隘的標準裡,把人看成可以替換的資源,這不只阻礙創業家精神、妨礙個人成長,更導致組織失去適應力、創意力與活力。

5項關鍵基石

然而,在這個不斷變化和充滿前所未見挑戰的世界中,我們需要充滿彈性、創新精神和大膽改變的組織。人本體制就是解決這個問題的方法,這是哈默爾與薩尼尼在經過十多年來的研究和大量的案例探討後,歸納出一套釋放員工潛能、幫助各產業大小組織進化的制度。

人本體制一方面保有促進組織運作順利的控管力、協同合作的特質,另一方面則是避開僵化、平庸與冷漠懈怠的不利影響,打造規模大又快速、守紀律又有高自主權、有效率又有創業精神、大膽卻又謹慎的組織。而組織之所以可以重新找回充滿彈性、創新精神以及大膽改變的動力,關鍵在於以下5項關鍵基石:

動機:讓同事團結起來打破科層體制。
模式:利用組織的經驗挑戰科層體制的現狀。
心態:擺脫阻礙進步的工業時代思維。
動員啟動支持變革的聯盟,破解過時的管理系統與流程。
轉移:將業主精神、市場、任人唯才、共同體、開放、實驗與悖論等核心精神嵌入組織的DNA。

目前全球有很多組織已經透過擁抱人本體制而在市場上維持競爭力,像是西南航空、橋水基金,甚至非營利組織戒酒無名會。現在是時候加入人本體制的行列了,每個組織、每位工作者都將因此獲得以往沒有的機會,再次燃起熱情,並且不斷蓬勃發展。

【書籍資訊】
《人本體制》

出版日期:2021.10.16

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