反應敏捷，思緒明快，從不漏接任何“Q”（問題），又能精準回應每個“A”（答案）。司徒達賢自己，固然是帶動個案教學的靈魂人物，但與其說個案教學的核心，是當中傳遞的資訊與知識，倒不如說，它真正訓練的，是每個人的傾聽、思辨和表達力。在被迫必須全神貫注的狀態下，藉著同學間的問答刺激和老師引導，逐漸建構出自己吸收、分析、辯證、思索的內在流程。磨練出「耳聰目明心清」的敏銳度，這才是回到崗位上實際管理時要面對眾聲喧嘩、決策時要回應未知風險的基礎。

最近，司徒達賢把過往推動個案教學的心得，總結寫成《司徒達賢談個案教學：聽說讀想的修鍊》一書。談到深度的「聽說讀想」，當然絕非只有企業家才需要；而個案教學也不僅是商管教育的一種形式而已，它的精粹不僅可以運用在各種組織、團隊運作上，現代人更應該常常拿來自我省視、練習，如此自然能揮別「瞎忙」與「理盲」的症候群。

摘自《Cheers》常常傷腦筋，你就會進步