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天下文化首頁 主題 為什麼孩子愛上補習班?
教育教養

發表日期

2015.06.16

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教育教養
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教出最聰明的孩子
聰明,教得出來嗎?英文的「資優」(gifted)本身就意味天賦,是與生俱來的才能,不是努力認真就可以...
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為什麼孩子愛上補習班?


Photo:Steven S. , CC Licensed.

安德魯﹒金教英文的時候,是對著繞過他右耳下方、延伸到嘴邊的免提式麥克風輕聲說話上課用的是老式黑板。看起來好像沒有做什麼特別的事,不過他的課和很多韓國教室內的上課情形不一樣,他的學生並沒有睡著。

2010年,金老師的年收入是四百萬美元,他在韓國被稱為「搖滾巨星老師」’這還是我第一次聽到,有人把搖滾巨星和老師這兩個詞連用。他教書已超過二十年,都是在韓國的私立補習班授課。這意味著和全世界大部分的老師不同, 他的收入是依學生對其教學長才的需求而定,而大家的需求很高。

2011年六月,我到他位於一棟豪華大廈內的辦公室訪問他。一位職員到門口接待我,遞給我瓶裝水。我們坐下來後,他向我說明,他每週工作六十小時,雖然他只親自教授三堂課。網路把他的上課內容轉化為商品。他上的每一堂課都會被 放上網路,學生可以用每小時三點五美元的價格購買他的教學服務。上課以外的時 間,他回覆學生的線上問題、設計課程,以及編寫講羲、出題目。他已經編撰約兩百本講義。他表示:「我愈認真工作,就賺愈多。我喜歡這樣。」

他似乎並不過度以自己的高薪自豪,但也不會因此覺得尷尬。他說明自己大部分收入來源,是每年約十五萬名學生觀看線上課程所付費用。我逐漸了解,安德魯‧  金已是一個品牌,有其需擔負的成本。他雇用三十名員工幫他打理他的補教企業;有專門印行講義的出版社。

稱這門生意是「課業輔導」,實在過於低估其規模與複雜的程度。安德魯‧金所屬的網路補習班,在韓國是上市公司。每四個韓國學生中,就有三人參加私立補習班,韓國父母花了將近一百八十億美元的補習費,已過美國聯邦政府防制毒品犯罪的費用。這所謂的補教業如此有利可圖,甚至吸引像高盛集團、凱雷投資集團,和美國國際集團等外商投資。

一般來說,跨國銀行業者涉足教育業並非好預兆,不過,和金老師見面還是有一點讓我特別興奮。這是我第一次,和一位年收入和職業運動員相當的老師面對面。這是位年薪屬於最高的前百分之一的人,是位老師。但在美國,一個有像他這樣的野心和能力的人,可能會成為銀行家或律師;但是在韓國,他成為老師,而且 還是很有錢。

這個想法很誘人。有什麼方式比讓最優秀的教師變成百萬富翁,更能讓最頂尖、最聰明的一群人從事教職?也許韓國終究還是提供其他國家一個模範。

不過,補習班的世界很神祕,外人很難了解這個行業如何運作──以及蓬勃發展。為了一探究竟,我訪問補教機構「明仁學院」,在首爾共有五間連鎖補習班的老闆李彩潤。我們在一家傳統韓國餐廳吃午餐,坐在坐墊上,用金屬筷子吃飯。

李彩潤對公立學校和私立補習班都瞭若指掌,她曾在公立學校和大學當老師近二十年。但現在,她說起話來就像一個CEO,她表示:「學生是客戶。」而她說的半分不假,學生真的就是他們的客戶沒錯。為了招收學生,補習班有開放參觀日,廣發宣傳單,並把學生的考試成績和大學錄取人數公布在門口。在韓國的教育市場,成績比什麼都重要。

一旦學生報名後,補習班員工並非坐等家長參與,然後如果他們沒有踴躍參與,就開始抱怨;補習班採取行動,深入學生和家長的生活。學生一到補習班,家長就會收到簡訊通知;之後又會收到另一則簡訊,告知學生學習情況。每個月老師也會打電話給家長二到三次。如果家長不關心學生學習情況,會被視為是補習班,而非家長的失敗。在美國,我很少看到有學校這樣大費周章的服務所謂的客戶。

最重大的差別是,韓國學生會報名特定老師的課,而不只是選補習班而已,因此最受推崇的老師,會收到最多學生。金老師每堂課大約有一百二十名學生,而一般補習班老師的學生則少得多。韓國教育市場已分層拆解教育問題,直指老師就是教學品質的關鍵。

這種做法是盡量採取功績主義,也就非常殘酷無情。在補習班裡,老師就像自由球員,他們不需要有資格認證。他們不能享有福利,或甚至沒有保障底薪;薪水高低是由報名課程的學生人數來決定,由學生的考試成績進步幅度決定,另外也有很多補習班,會依據學生和家長的滿意度調查結果核薪。

為了找出明星老師,像李彩潤這樣的補習班負責人或主管,會在網路搜尋資訊,瀏覽家長的評論,也會觀看老師講課情形。互相競爭的補習班常試圖挖角對方的明星老師,不過,就像電影明星和一流運動員一樣,名師也有其包袱。

「真正優秀的老師很難留得住,也很難管理,需要維護他們的自尊。」李彩潤笑著表示。

不過,大部分的補習班老師並非搖滾明星。到韓國教英文的外國人,有很多關於工時長、薪水低、工作條件不合理的故事可說。大部分補習班老師的收入遠較公立學校教師低,而因為韓國教育學院已培養出太多未來教師,教職的競爭十分激烈。

在李彩潤的補習班,約有五分之一的應徵者可以通過初步篩選,到最後的面試階段。面試時,她會請應徵者試教兩堂課,這也是美國教師極少在尚未被聘用前,會被要求做的事。這樣一來,她就可以知道對方會不會教。這是一個非常合理的徵選方法。

一旦雇用教師,李彩潤會持續追蹤他們的表現。如果某位老師的學生考試成績或報名人數下降,該位老師就會被「留班察看」。六個月後若仍未改善,就解雇該名教師。每年,她平均解雇10%的老師。相較之下,美國學校每年平均解雇不適任教師的比例為2%。

李彩潤認為,就是這樣的任用彈性讓成果截然不同。她可以補救用人上的失誤,同時激勵其他老師認真教學。她同時表示,反觀一般公立學校的老師,則缺乏這種刺激,讓教學成效不彰,並使家長轉而向補習班求助。「如果沒有補習班,韓國的PISA成績就會大幅退步。」

最高規格的補習教育

當艾力克的朋友珍妮從美國回到韓國,她和她所有八年級的朋友一樣,都報名參加補習班。在補習班,她幾乎把所有白天該在學校學的東西,重頭又學一次:韓文、數學、科學,以及社會科目。通常她得在補習班待到晚上十點;考前則會待到半夜十二點。

珍妮說她在補習班學到的比在學校多。我問她原因,她的理由很簡單:「我覺得補習班比較好,因為他們比較會教。」

大部分韓國青少年比較喜歡他們的補習班老師,而不是學校老師。在一項以一百一十六所高中,共六千六百名學生為對象進行的調查中,韓國學生在每個調查項目,對補習班老師的評價都比較高:補習班老師備課較充分、教學比較認真,也比較尊重學生意見。學生表示,補習班老師做得最好的一點是,不論學生的課業表現如何,都能公平對待他們。

自由市場的刺激似乎有效,至少從學生的意見來看是如此。教師對學生比較像對待客戶。韓國的經驗,會是美國新興特許學校市場能發展成功的證明嗎?競爭顯然可以帶來很多好處,並促成以客為尊的做法,但是學生真的在補習班學到更多東西嗎?

要找出造就韓國PISA頂尖成績的真正原因很困難;是一般公立學校,還是補習班讓學生表現突出?統計上來看,額外的課業輔導的確可能有助提高分數,數學科目尤其如此,但是等學生更大點,有補習對閱讀能力的幫助就變少了。從由全球得出的PISA數據可看出,課後輔導的質比量更重要。在北美和歐洲以外的國家,補習都很普遍,而每一洲的教學品質都有很大差別。

就跟很多自由市場一樣,補習費用和其品質有點相關,而這就是問題所在。補習班也有等級之分。珍妮最富裕的同學上的是昂貴的一對一家教課,那被認為是最好的服務。珍妮和一些同班同學去一家名為「最高級」的大型連鎖補習班上課,那裡是採大班制教學。補習班收費不低,但還是有很多貧困的韓國父母湊錢來繳補習費。然後還有些孩子的父母負擔不起任何一種補習費,他們就自己念書,或是參加學校的課後輔導課。十分之八的韓國父母表示,補習費讓他們有經濟壓力。然而,他們還是持續花錢讓孩子補習,堅信錢花得愈多,孩子就能學到愈多。

這個不平等的問題也困擾著金老師。即使這個制度讓他躍身為百萬富翁,他不認為韓國的制度是值得他國參考的典範。他表示:「我不覺得這是最好的方式。這會導致貧困家庭又把貧窮傳給下一代的惡性循環。」

他也認為,對補習班的需求反映出一般公立學校的失敗──這是個很難證實或反駁的普遍看法。顯然,家長認為學校不夠好,但很難知道他們的看法對不對。但不論如何,就像韓國的教育部長一樣,安德魯‧金也認為,芬蘭更足為模範。

同時,他一直從這個惡性循環賺很多錢,而他計劃要一直教到2017年,與Megastudy合約期滿為止。之後,他想回饋社會,他表示,也許可以幫忙培訓公立學校的教師。他有一個六歲的兒子,而他並不希望兒子在壓力鍋中成長。

摘自《教出最聰明的孩子》

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