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天下文化首頁 主題 三顧茅廬,但不要「盧」
心理勵志

發表日期

2016.10.07
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文章摘錄自

吳淡如超人氣說話術
說話代表一個人的溝通能力,而溝通能力常是人際關係的礎石。會說話,不僅溝通無礙、談話愉快,也有助於達成...
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三顧茅廬,但不要「盧」


劉備三顧茅廬,終於以誠心感化了聰明絕頂的諸葛亮──從有這個故事以來,就有人認定,只要一試再試,就一定會成功。人家三顧茅廬,他就用「盧」的。

亂盧一通者有幾種常見情形:

一、白目到聽不懂別人的暗示

比如,他打電話來訴苦,你已認真聽了一個小時,他卻還叨叨不休,你跟他說:「對不起,我要去上廁所了」,本意是希望他結束談話,他卻還可以說:「沒關係,我等你上完廁所回來講。」

二、觀念裡只有自己的事是重要的

他邀你出席宴會,你說那天沒空。他卻還堅持:「你非來不可,我等你,不見不散!」

有的祕書或員工代表老闆來邀約餐會、演講,人家懇切告訴他當日無法抽身,他還能說:「不行啦,我們老闆交代,一定要請到你才行!」

奇怪了,你老闆又不是我老闆⋯⋯。

最糟的是,不但唯我獨尊還語出恐嚇:「你不來我就死給你看喔!」或許只是玩笑,但聽者一點也不覺得好玩。

三、訓練不佳的推銷員

他們相信工作守則裡「有志者事竟成」的鼓勵,認為你這次不想買,不等於下次不想買。

我曾在一家咖啡店裡,聽一位新進保險從業人員慷慨激昂勸說他舊日同窗:「你想想,你老婆是家庭主婦,孩子又那麼小,如果不買保險,萬一你怎麼樣了,你對得起他們嗎?老婆拖著小孩,找不到工作,要改嫁也難⋯⋯」

有這樣的同學,誰還需要敵人呢?

四、狗急跳牆的借錢者

他和你不算熟,把自己說得很慘,如果你不借他錢,明天就看不到他;若不借他,你就是沒心沒肝。

聰明的應付者都會說:「我的錢都是太太(先生)在管,我得和他商量」,先用緩兵之計再說。

我看過最厲害的應對方法是:用肯定方法否決。「哇!這麼久沒見面,你還能想到我,我知道你很看得起我,但是我剛買了房子,有好多貸款要付,實在很吃力。如果我有錢,當然很願意借你。」

當然囉,繼續盧的也大有人在:「你有信用卡吧?辦點小額信貸,多少借點錢給我⋯⋯」

那就假裝電話不小心斷訊了吧!

小叮嚀
●效法劉備三顧茅廬、越挫越勇的精神,固然可佳,但也要看用在什麼地方、什麼人身上。
●如果別人已經婉拒再三,就不要再繼續「糾纏」下去,讓人覺得你很「盧」。

摘自《吳淡如超人氣說話術》

吳淡如超人氣說話術

數位編輯整理:陳子揚
Photo:Robert Tortorelli,CC Licensed.

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