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天下文化首頁 主題 經營關係,記得為感情開個帳戶
心理勵志

發表日期

2017.01.05
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經營關係,記得為感情開個帳戶


眾所周知,在銀行裡開個戶頭,就可儲蓄以備不時之需。所謂感情帳戶,儲存的是增進人際關係不可或缺的「信賴」,也就是他人與你相處時的一份「安全感」。

能夠增加感情帳戶存款的,是禮貌、誠實、仁慈與信用。這使別人對我更加信賴,必要時能發揮相當作用,甚至犯了錯也可用這筆儲蓄來彌補。有了信賴,即使拙於言辭,也不致開罪於人,因為對方不會誤解你的用意。所以信賴可帶來輕鬆、直接且有效的溝通。

反之,粗魯、輕蔑、威逼與失信等等,會降低感情帳戶的餘額,到最後甚至透支,人際關係就得拉警報了。

這彷彿走在滿布地雷的戰場上,一言一行都得步步為營。為求自保,不得不玩弄手腕權術,以致人人神經緊張,許多家庭、團體都充斥著這種現象。

人類最親密的婚姻關係又何嘗不是如此?儘管一開始結合在互信的基礎上,倘若不繼續儲蓄,仍有關係惡化的危險。上焉者同床異夢,勉強生活在同一屋簷下,各自為政。等而下之則惡言相向、大打出手,甚至勞燕分飛。

愈是持久的關係,愈需要不斷地儲蓄。由於彼此都有所期待,原有的信賴很容易枯竭。你是否有過這種經驗,偶爾與老同學相遇,即使多年未見,仍可以立刻重拾往日友誼,毫無生疏之感,那是因為過去累積的感情仍在。但經常接觸的人就必須時時投資,否則突然間變生肘腋,會令人措手不及。

這種情形在青春期子女身上尤其明顯。親子交談的內容不外乎:維持整潔、用功讀書、把收音機音量開小一點、別忘了倒垃圾等等,這樣感情帳戶很快就會透支。

孩子一旦面臨一生中最重大的抉擇,由於對父母的不信任,溝通的管道又不暢通,保證他絕不願徵求父母的意見。縱使父母的閱歷,足以提供更好的建議,他也寧可自作主張。

所以為人父母者,何不就從現在起,設法扭轉頹勢,對子女多表達一份關懷。比方買本他最想要的書,協助他做功課、整理內務。最重要的是,不要只顧教訓、責罵。要善於聆聽孩子的心聲,讓他感覺父母是真心關懷,把自己當一個完整的人看待。

或許,態度突然變得親切會起人疑竇:「爸的目的何在? 媽想在我身上套用什麼技巧?」幸好,只要不斷付出,感情帳戶的存款自然會增加,透支自然會減少,親子關係也會自然而然改善。這需要時間與耐心,別因指望速效而輕言退縮,更不可埋怨子女不知感恩圖報,否則連過去的心血也將付諸流水。

摘自《與成功有約(25周年增修版)》

與成功有約(25周年增修版)

數位編輯整理:陳子揚
Photo:pixabay,CC0 Licensed.

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