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天下文化首頁 主題 未來趨勢:居家生活一指通
財經企管

發表日期

2017.01.26
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指尖下的大數據
第一本聚焦行動流量分析的著作第一本結合各行各業的指尖商機論述大數據幫助我們觀察人類行為,為我們帶來精...
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未來趨勢:居家生活一指通


智慧屋是一間看似平凡,無論裝潢、擺設、或形態,都看不出有什麼特別的住家,其實裡面暗藏了不少玄機。在這裡,你可以透過牆上的中央控制面板來管理居家生活的大小瑣事,如設備開關控制、空氣品質、水質、用電量、消防安全、保全監控等。即使人在戶外,你還是可以透過手機上的APP,隨時隨地、隨心所欲掌控上述所提到的一切事務。

試想,在炎炎夏日,如果你希望一回家就有涼涼的冷氣可以吹,該怎麼辦呢?此時只要拿出你的手機,就可以在返家前透過APP遠端遙控事先開啟,一踏入家門時,迎接你的不再是那股悶熱,而是讓你感到幸福的清涼。出門後,你也不用擔心瓦斯是否忘記關閉,此時只要拿出你的手機,透過指尖遠端遙控就可以將瓦斯關閉,再也不會發生人在半路上,卻猶豫是否該返家再次檢查開關的窘境。

智能家居的應用非常廣泛,包括居家安全、智慧家電等具體作為,目標都是為了讓人們的生活更舒適、更安全、更智能化。根據Research and Markets預估,未來5年,全球智能家居市場(含終端設備與服務)將以每年8%到10%的增幅成長,並且會在2018年時達到美金680億元的市場規模。從各大產業龍頭觀察,也不難看見這股熱潮。

例如Google於2014年宣布以32億美元收購Nest智能家居公司,三星(Samsung)於2014年收購SmartThings,隨後就推出智能電視、智能冰箱、智能洗衣機等居家應用,蘋果公司則於2015年推出HomeKit智能家居雲端平台。近期備受矚目的鴻夏戀,更堪稱是指尖大數據應用的典範,鴻海富士康(Foxconn)與夏普(Sharp)合作,共同推出多項智能家居應用產品,舉凡家門口的指紋辨識門禁、門鈴攝像鏡頭、花瓶擺設、浴室數位鏡面、保全監控、數位相框、能源管理等,讓家裡每個角落都與指尖應用緊密關聯。

這些大廠打的是什麼如意算盤呢?你猜到了嗎?智能家居終端裝置只是個幌子,他們真正想取得的是任何發生在終端裝置上的指尖數據。可別以為Google推出低價Chromecast電視棒是佛心來的,他們不是想要讓家家戶戶都有網路節目可以收看,而是打算透過低價策略,把資料蒐集器滲透到你我家中,順便紀錄大家的收視行為。因此,智能家居的應用層面有多廣,指尖大數據分析的商機就有多大!

舉例來說,智能冰箱具有食材管理功能,適時提醒家庭主婦食材的保存期限,如果即將過期就必須盡快食用,以免浪費食材。此外,家庭主婦還可以藉由智能冰箱上的螢幕查詢食譜,食材不足時,還可以直接在食譜上訂購食材,以台灣本島而言,最快當天、最晚隔天就能夠宅配到府。

想想看,如果你是電商業者,一定很想知道家庭主婦的智能冰箱購物偏好吧?舉凡她們的年紀、居住地區、點了什麼、看了什麼,通通都被網羅在指尖流量分析的報表裡。除了智能冰箱,洗衣機也是生活中常見的居家設備,以目前最新型的智能洗衣機來說,你可以透過遠端遙控方式操作,就算不在家也能夠透過手機APP完成洗衣服的動作。有些智能洗衣機上還嵌入了行動作業系統,不但方便使用者操作,也再次為指尖流量分析開啟光明的未來。例如說,你可以從中得知使用者對於洗衣機的操作行為、洗衣用水量、用電量、洗衣精使用量的偏好等等。

以上這些指尖數據對業者而言極具參考價值,無論是將所獲得的指尖數據應用在商業方面,或是應用在使用者介面設計的反饋上(例如得知哪些功能按鍵是多餘的)。從今天起,你不再需要耗費龐大人力、物力,在街頭實施問卷調查或電話訪查,趕緊嵌入指尖流量分析工具,來取得最貼近實際使用情況的第一手指尖大數據!

摘自《指尖下的大數據》

指尖下的大數據

數位編輯整理:楊逸竹,陳子揚
Photo:摘自《指尖下的大數據》

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