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天下文化首頁 主題 先滿足別人的需要,你的需要也會被成就
心理勵志

發表日期

2017.01.26
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文章摘錄自

遇見狐獴學會愛
最萌的沙漠小動物,展現最強大的愛的力量!華人世界第一個狐獴攝影師温芳玲,遠渡7000公里,歷時五年,...
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先滿足別人的需要,你的需要也會被成就


清理的工作狐獴天天都要做,不只清掃家族洞穴口、通道或緊急避難所,還要定時清理身上的寄生蟲,否則很容易生病。但清理身上的寄生蟲,非要別人幫忙不可,這也是落單狐獴不易生存的原因之一。

狐獴利用嘴裡的尖牙互相抓癢,並挑出對方身上牢牢吸附著的蜱、蝨和寄生蟲,這個過程就是理毛。觀察狐獴的理毛行為,你會發現常常都是長者主動先幫年幼的。享受了別人主動的幫忙後,晚輩們也懂得積極回饋長輩或兄姊,加入理毛行列。

同樣的狀況,也發生在氣溫驟降或寒風特別凜冽的時刻。這時換弟妹會主動找兄姊或長輩,為了保全家族香火,大家堆疊在一起,藉著彼此的體溫和毛髮的蓄熱力,圍住或抱著幼狐獴一起抵抗嚴寒。狐獴的家庭教育,不管是理毛或取暖,都是別人優先,但也因為懂得先為別人付出,自己也會得到回饋。

看見別人的需要

出社會工作幾年後,收入漸漸穩定,我決定從電腦系統銷售人員轉入我熱愛的廣告產業,從基礎的專案經理︵Account Manager︶做起。

這份職務需要負責開發及服務客戶,將客戶指定的廣告內容和資料帶回公司,交由文案人員及設計團隊完成廣告作品,再跟客戶提案,完成後進行最後的媒體露出安排。當時配合的文案人員,因和丈夫分居兩地,必須負起照顧孩子和公婆的責任。但常因工作緊急,使她必須加班甚至熬夜。加上當時創意部主管比她年輕許多,偶爾嫌她的思考已經脫離主流,對她的工作表現多所挑剔。十分需要這份收入的她不得不咬牙苦撐,更加重她的工作負擔和壓力。一陣子下來,她常為了疏忽孩子感到歉疚,也因為照顧公婆過度疲憊,有時白天思緒無法集中。

瞭解她的實際狀況後,我真的很心疼,於是主動釋出協助的善意,終於打開她的心房。漸漸地,我偶爾默默分擔她文案的工作,她常在白天帶領我一起討論,並指導我如何用文字表達更深層的意涵,怎樣讓思考更有邏輯卻又能感性地找出切中人心的那句話。從此,開啟我對文字的興趣,也體會原來文字雖安靜,卻是有溫度的。

就這樣,她多數時候可以準時下班,如期交出工作,也可以兼顧家庭,身心的負擔都減輕不少;而出社會才不久的我,也因此多了一位好老師,多學會一項技能。

那段時間雖然為了分擔她的工作,我偶爾需要熬夜加班,但也奠定我文字的整理和撰寫能力,學會深入思考卻可以簡單收斂成一句話的本事。就這樣我們默默合作了一年,直到我離開公司自己創業。

創業初期為了節省成本,公司的文案人員就由我自己兼著做。當我有機會去比稿爭取客戶時,才發現幫助確實不小,甚至讓我贏得韓國三星初進台灣長達五年的廣告執行。這些都是出乎意外的收穫。

真的沒想到,當年因為看見她的需要,以解決她的問題為優先,居然意外培養出自己的文字撰寫能力,為我贏得更多好機會。

以他人為優先

這幾年帶後輩一起工作時,我發現新世代的許多價值觀,和過去的我們已經有所不同。

過度強調自我,把自私當成有個性,總先放大自己的需要,處處計較自己的權益,不願意先付出一點。遇到偶有需要犧牲權益的事,寧願離職也不願妥協。這樣的循環造就滾石不生苔的職業生涯,結果一片空白,毫無累積,在我看來非常可惜,不只浪費了時間,更浪費了未來可能遇上的好機會。

周遭常有朋友說,我的工作運氣很好。但說實話,我從不這樣認為。工作對我而言是七分努力,一分運氣,二分環境。能先考慮到別人的立場,自然會贏得更好的人際關係和更多的機會,創造雙贏。

在我眼裡,狐獴充滿智慧與遠見。不短視,才能獲得更長遠的實質利益;不計較,願意先付出,所以獲得更多。因為幫別人清理乾淨,自己也得潔淨;因為先溫暖別人,而溫暖了自己。

如果我們可以做到不以對價關係為出發點,就不會有人在捷運或公車上不讓位給需要的人,也不會有停滯不前的危機。發揮狐獴的精神,以他人為優先,處境再艱難,你也能迎頭趕上!

摘自《遇見狐獴學會愛》

遇見狐獴學會愛

數位編輯整理:陳子揚
Photo:pixabay,CC0 Licensed.

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