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演講時，常有人問我，「蘇老師，你從一開始就知道自己想唸旅館管理嗎？」當然不是，我只是大概知道一個適合自己的方向，選定方向後，一步步去實踐。做得愈多，愈清楚該怎麼調整與聚焦。

有個學生告訴我正在積極準備空服員，我說，有夢想很好，還建議她馬上學好日文。她說不要，好麻煩。因為她對日文沒興趣，要再加強很困難，會英文就夠了。我告訴她，日本籍客人是台灣觀光市場的主力之一，加上日本客人在全球旅遊市場都是主顧客，能夠學點日文絕對有利無弊，但她還是沒興趣，後面的話我就嚥下了。

有個學生上課總趴著睡覺，但考試成績還不錯。問他怎麼準備考試，他說他從來不準備！

紀伯倫說得好，我們就是在夢中也進不了他們的世界。我們只能給他們榜樣和志氣。「舜何人也，予何人也，有為者亦若是」，其餘的就隨年輕人去吧，因為那是他們的世界了。

很多人都認為生涯可以規劃，其實不見得，因為世界瞬息萬變，當學生從學校畢業出來進入職場時，情況可能已經改變了，過分執著於計畫會阻礙機會的獲取。有一名台大新生疑因興趣不合想休學，家裡不同意，與母親吵架後，跳樓自殺，很是可惜。

有感於現在大學生不了解出社會後的人情世故，阻礙事業的發展，所以暑假中我請學生去看約翰霍普金斯大學所開社會應對課程的書，書中講到許多職場的倫理和做人處事的道理，比如尊重別人的拒絕，也要堅定表達自己的意見，不可半推半就讓人誤會。

根據二○一六年的一篇報導，台灣有二十萬個學生因為未具基本學力，因此在﹁等待失敗﹂。這是很驚人的數字。讀寫能力是二十一世紀知識社會的共同貨幣，它決定一個國家的競爭力，我們必須要找出原因來。

一個朋友自己省吃儉用，幾乎到了刻苦的地步，下雨天沒帶傘都捨不得叫計程車，卻給孩子買最新型的蘋果手機，是典型為孩子而活的媽媽。