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直覺鍛鍊
現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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在大數據與人工智慧興起的時代,如果單單只從事數位轉型是不夠的!每家企業都應該覺醒,要懂得採用「以顧客為中心」的全通路轉型!
你仍然需要使用人為的判斷:評估人工智慧的產出,結合應用商業規則和人工智慧。
除了說服其他部門進行全通路改革,更需要由公司高層來發號施令。
一個不錯的起始點是列出可以在業務中應用人工智慧的使用案例,然後針對每個使用案例考慮下列因素。
行銷人員可以從模型得出的大量洞察中辨識出最有趣、最有潛力幫助推動行銷活動的那些洞察,人類知識也非常有助於解讀看似奇怪或反直覺的模型發現。
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