「大家樂觀一點」為何成職場毒藥？當假裝正向淪為情緒勞動，領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中，「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時，主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應，不僅否定了真實的情緒價值，更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦，進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀，只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
財經企管
企業轉型之路，從打造全通路行銷開始
拉斯穆斯．賀林,科林．謝爾,李芳齡《AI行銷學》
在大數據與人工智慧興起的時代，如果單單只從事數位轉型是不夠的！每家企業都應該覺醒，要懂得採用「以顧客為中心」的全通路轉型！
