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會溝通的同事有祕密
為什麼大腦需要交朋友
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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瑪莉安‧麥加蒙是M平方顧問公司(M Squared Consulting)的創辦人與執行長,在「零工經濟」這個詞出現之前就經營最早的零工經濟人力仲介機構。
麥加蒙也是獨立外包人員服務Collabrus公司的創辦人,著有《新時代的專業人士:獨立顧問、自由業、臨時經理人正在改變工作的世界》(A New Brand of Expertise: How Independent Consultants, Free Agents, and Interim Managers Are Transforming the World of Work),數間民營公司與非營利組織董事,積極輔導人力資本創業者。
自由工作的未來
雖然這些平台都有些許不同,不過這裡整理出一些在平台世界增加接案機會的原則。
你真的具備別人會掏錢的專長嗎?沒人想雇用普通的專家。
對於考慮踏上獨立工作道路的人士來說,前景似乎一片光明。MBO夥伴公司的〈美國獨立工作者現況〉研究指出,21歲以上的美國人中,大約有2,900萬人打算加入獨立工作者的陣容,再加上近4,000萬人原本就是獨立工作者,未來的零工經濟將十分熱鬧。
近幾年談到零工經濟的新聞滿天飛,全球似乎冒出大量的研究與計畫,瞄準這個新職場世界。除了政治人物開始討論,記者、企業家、政策制定者也都在關切。
台北【限額報名】 《超仁》花蓮慈濟醫院的韌性醫療與使命-新書分享會
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