職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
本書是一本教導團隊運作的最佳參考,從團隊誕生、會議討論、行為融合,到克服成員潛藏的恐懼焦慮、尖銳對立,逐漸釐清目標,凝聚共識,最後談到團隊決策、績效評估及教育訓練等,內容一應俱全。無論是營利或非營利機構,是跨部門小組或獨立團隊,都能從書中得到具體幫助。
序 團隊,成功之鑰 黑幼龍
前 言 學習新的遊戲規則
第一章 團隊開步走
第二章 咱們開會吧!
第三章 新文化‧新行為
第四章 戰勝懼變與拒變
第五章 團隊的智慧
第六章 論功行賞的時刻
第七章 打造鑽石團隊
附錄一 參考書目
附錄二 圖表索引
1995/03/15
BCB121
天下文化
平裝
14.8×21 cm
黑白
957-621-258-8
296
406