職場遇到無理取鬧的同事，非得硬拚到底？退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中，我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底，就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊，最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們：當內心的憤怒與委屈沒有被看見，人極易在失控的情緒中葬送一切。
財經企管經營管理
《超乎常理的款待》編輯導讀：一窺米其林三星「麥迪遜公園11號」的幕後故事、領導心法
威爾．吉達拉,廖月娟《超乎常理的款待：世界第一名餐廳的服務精神》
《超乎常理的款待》作者吉達拉，26歲時跌破所有人眼鏡，被調到麥迪遜公園11號擔任總經理。當時，這間二星餐酒館正陷入瓶頸。短短11年後，這間餐廳不但獲得《紐約時報》四星評價、摘下米其林三星，甚至登上世界50大最佳餐廳榜首。吉達拉如何締造這種史無前例的轉變？
