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會溝通的同事有祕密
為什麼大腦需要交朋友
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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PwC全球議題倡議長,專精於電子商業與知識管理,特別是經理人如何運用科技力量為顧客創造價值。曾任教於哈佛商學院十多年,文章經常刊載於《哈佛商業評論》、《華爾街日報》、《金融時報》等,他也是一位出色演說家,尤其在企業變革、內部創新、為顧客創造價值方面有精闢見解。
大翻身時代
在我們的調查對象中,超過80%自立門戶的百億富豪其實是在「紅海」(高度競爭的成熟產業)裡致富。
各行各業,都想要非典型人才, 重練你的未來,你想好怎麼變了嗎? 新企業火紅關鍵字:同理心 秀個人才華之外,善解人意讓主管、同事,還有新舊顧客都挺你。
讓員工為自己的工作設定時間表,同時給予他們思考的時間。
企業組織所有層級的人對於過勞都會有一套說詞,比方說,這樣會使我們更有效率。
大獲好評的想法一定要能迎合非常多的人,在規模較大的市場裡接觸客戶,或是立足於長期發展趨勢中。
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