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直覺鍛鍊
現代文明的批判(紀念版)
不吵架也能贏的溝通術
你是否相信自己的政治立場是經過深思熟慮後的選擇?根據《善惡》所引用的心理實驗,事實可能恰好相反。研究顯示,我們的政治信念其實非常容易被操弄與扭曲,甚至能在不知情的情況下為完全相反的立場辯護...
皮徹鎮的礦業繁榮最終將小鎮毒害成鬼城,河內老鼠大屠殺也因錯誤誘因讓問題惡化。《達爾文陷阱》寫下這些故事正揭示了人類短視行為帶來的代價,提醒我們必須重新調整價值與制度,才能避免重蹈覆轍。
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軍中輔導長退役後,小鍾即以作業務為職涯目標。 曾經,為了拜訪客戶,他一個月走壞一雙新鞋;一年可以賣上100戶房子的小鍾,每年由老客戶介紹的案件就占成交量的一半,可見他經營老客戶的用心。為了成為頂尖業務員,小鍾付出的也比別人多。 他總在最短時間內,就能用心聽出客戶真正的需求,引發客戶對好宅的渴望,深獲客戶信任,甚至對客戶產生相當程度的影響力,一遇到相關房地產的疑難雜症,常會主動想聽聽他的意見,希望得到「有未來性」的置產及投資策略。 他深諳經營客戶的藝術,最難纏的奧客,遇到他,也變成死忠的好客,他總是充滿創意,應變巧妙而靈活,讓銷售境界大不同。
身價,自己創造
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