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為什麼大腦需要交朋友
逆齡密碼:每一口食物,都在決定你的老化速度
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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軍中輔導長退役後,小鍾即以作業務為職涯目標。 曾經,為了拜訪客戶,他一個月走壞一雙新鞋;一年可以賣上100戶房子的小鍾,每年由老客戶介紹的案件就占成交量的一半,可見他經營老客戶的用心。為了成為頂尖業務員,小鍾付出的也比別人多。 他總在最短時間內,就能用心聽出客戶真正的需求,引發客戶對好宅的渴望,深獲客戶信任,甚至對客戶產生相當程度的影響力,一遇到相關房地產的疑難雜症,常會主動想聽聽他的意見,希望得到「有未來性」的置產及投資策略。 他深諳經營客戶的藝術,最難纏的奧客,遇到他,也變成死忠的好客,他總是充滿創意,應變巧妙而靈活,讓銷售境界大不同。
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