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會溝通的同事有祕密
為什麼大腦需要交朋友
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
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在人資領域享有盛名的世界級專家,自1993年起便擔任奇異資深人力資源副總裁,是奇異前董事長威爾許與現任執行長伊梅特最倚重的高階主管之一,曾被譽為「全美最佳人資長」,於2007年榮退。奇異被稱為「CEO製造廠」,長期以來被認為是世界級領導人才的絕佳培訓基地。
康納提設計的管理人才培養方案令奇異成為全球人才儲備最豐厚的公司之一,目前擔任多家知名企業的執行長私人顧問,包括P&G、波音、戴爾、固特異、LG電子,以及UniCredit等。
決勝人才力
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