職場遇到無理取鬧的同事,非得硬拚到底?退讓不是輸而是贏了「大局」
職場與生活中,我們常為了「爭個對錯」或「討一口氣」而與他人死磕到底,就像獨木橋上寸步不讓的兩隻山羊,最終落得兩敗俱傷。科技公司高管因長期衝突積怨而釀成的喋血悲劇更警示我們:當內心的憤怒與委屈沒有被看見,人極易在失控的情緒中葬送一切。
在工作場合中,你有沒有注意到:女性常把道歉放在嘴邊、男性不經意的批評常惹來不滿、女性喜歡委婉含蓄的表達、男性習慣打開天窗說亮話等,性別差異影響一個人的說話習慣,一旦帶進職場,所有的對話、表情、動作,也在職務陞遷、銷售交易上產生重要影響。本書對於男女在工作場合中的行為語言,有詳盡的觀察與分析,更進一步提出因應男女關係的有效方法,是一本精采有趣又實用的上班族必讀叢書。(BP048)
1996/06/05
BBP048
天下文化
平裝
14.8cm x
黑白
957-621-326-6
380
482