大移轉

你的全球化未來

我為本書作最後的編輯校訂時，一直接到企業領導人不時表達對此事的關切：當日本與歐洲的經濟停滯、當美國只是緩慢復甦，企業要如何才能成長？除了在成熟市場保有競爭力，還要能在亞洲、南美洲和非洲的成長市場具有成本競爭力。這似乎是天方夜譚。

但事實並非如此。且退一步，更深思熟慮的去觀察全球樣貌，將是你找到大商機的起點。你並不需放棄在現有市場的漸進式擴張。積少仍能成多，真正的挑戰在於靠選擇來取得平衡，不是靠順其自然。

這意味著建立你的心智能力去了解大局，除了商業的基本面，還加上南方各種商機的詳情。若無法擴大你的知識基礎，並經常調整參考架構，你就沒辦法成功。在你做不同的思考與行動時，你的組織將開始改變。這就是領導。

一家全球化公司在全球移轉中應該是什麼樣子？

．它可能有一個南方的中央總部，也可能有多個分布在世界各地的總部來代表每一個事業部；或是它沒有派駐大批人員到單一據點，而是召開電話會議，輪流在營運的各國舉行會議。
．它的領導群有敏銳的眼光，宏觀的視野，並據此形成觀點。他們能從地方市場上收集到的資訊找到商機，並且不讓資訊在經過組織各層級時被統一或美化過。
．它有目標、績效指標以及分責制度，並隨著領導者面臨的挑戰即時連動。
．當一個市場快速走軟、另一個開始起飛或競爭加劇時，它會重新安排資源的分配。
．其決策者之間聯繫密切（儘管地理上可能相隔甚遠），並密切與決策所依賴的資訊來源接觸。
．它領先別人、果斷行動，因為領導者對自己的看法有信心，但會警覺地解讀他們需要改變路線的訊號。
．它做好心理準備，明白有些事情無法得知；並有信心、靈活度與應變能力去調整適應。

這不是無法實現的理想，這是你的未來。你怎能否認這個擋不住的世界趨勢，以及南方經濟成長的勢所必然？你愈了解南方就愈明白，你必須有不同的經營方式才能在南方獲勝。你會發現，若依據國家與北方總部的距離，來決定該國市場的重要性，或忽略對你公司成長至關重要的國家，是很愚蠢的做法。

你愈快解散那些阻止你前進的系統、架構與信念，你會愈快發現，儘管不確定性依舊存在，世界卻並非你想像的那樣不美好。不要把全球經濟力以及你領導力與組織的移轉，看作世界末日。全球移轉的步調與時機也許還在未定之天，但方向是明確的。順勢調整將讓你成為移轉的一部分，並幫助你適應它難免時有時無的移轉情況。

記住這個放諸四海皆準的原則：人們渴望賺錢，而且渴望為自己和孩子改善生活。在全球金融危機期間，焦慮是普遍現象；這再次證明世界是相互連通。世界各地的人們擔心金融危機對自己的影響：他們付得起房屋貸款，或有錢養活家人嗎？企業因金融危機而縮小規模，有些公司仍然不改他們的防禦立場。

每家公司都需要靈活變通和應變的能力，以適應不斷變化的環境和新商機，並在浪潮從某個未知角落洶湧捲至時，能維持財務穩健無虞。我希望這本書能讓你相信，在移轉局勢中自信地領導是有可能的。事實上，這是你的義務。你要做好準備，發展你在全球移轉中擔任領導者需要的心態與技能，方能成功。

「《大移轉》深入檢視今日世界正在發生的南北權力移轉，清新明快、極富見地，是傑出的管理與策略藍圖，供努力了解未來樣貌不斷變動的企業與領導人參酌。本書呈現夏藍最高明、犀利敏銳的策略智慧，執行長的書架上都該放上一本。」

──Muhtar Kent，可口可樂公司董事長兼執行長

「夏藍是位才華洋溢、富遠見的實用主義者。他知道化可能為現實的路徑並非一蹴可幾，而是想像力與策略的一步步實踐。夏藍在本書介紹許多富啟發、學習意義的案例，告訴領導者們，拋棄所學知識與舊有能力是必要的新技能。」

──Inge Thulin，3M公司董事長、總裁兼執行長

「夏藍鼓勵企業領導人，若要反制南方生氣蓬勃、日益富裕、自信滿滿的領導人，應該制訂策略，以務實、嶄新態度施展執行力。如果你重視以成長為導向的未來，這本必讀。」

──Larry Bossidy，漢威公司前任董事長兼執行長

「《大移轉》從第一頁就切入核心。第一章的主題說明，就足以讓你沉浸其中，夏藍並以獨特方式，提供大家解決方案。這是每位領導者的必讀之書，極富教育意義。」

──K. V. Kamath，ICICI Bank及Infosys Limited董事長

「每個想在新興市場進行策略規畫與投資的人，絕對不能錯過本書；對更廣大的讀者來說，這本書是你吸收與窺見未來經濟樣貌的絕佳途徑。」

──《出版人週刊》

「夏藍擁有一種罕見能力，能從雜亂無序裡提煉出精華，並能顧及對方顏面，有效傳達重點給對方。」

──Jack Welch

「夏藍不只解決問題，還能不斷提出深刻見解。」

──Ivan Seidenberg，Verizon Communications前董事長兼執行長

全球知名的重量級企業顧問、作者與講者，是諸如奇異電子、杜邦、3M、荷蘭航空、美國銀行等許多《財星》雜誌五百大企業成功的幕後推手。曾入圍《時代》雜誌百大人物；《經濟學人》譽之為「時代的導師」；《富比士》將其列為「商界遠見人士」系列報導的大師之一。

夏藍有別於其他企業顧問的最大特色是，他擅長協助企業最高決策單位，如執行長及董事會。他眼光務實、見解敏銳中肯、能提供可執行的建議。其擅長的領域包括企業成長、策略規畫、領導、建立高階管理團隊、公司治理、推動創新等。《高速企業》雜誌曾指出：「讓夏藍贏得諸多一級主管美譽的原因，除了他全心投入，最重要的是他見解獨到。」

著作等身，包括《執行力》、《應變》、《實力》、《成長力》、《決勝人才力》、《大移轉》等。

淡江大學美國研究所畢業，曾任時報文化出版公司主編、中時晚報國際新聞中心主任、《哈佛商業評論》資深編輯，現為自由工作者。