天下文化

亞馬遜確實有可能活不到2001年的耶誕節。但貝佐斯拒絕放慢速度。幸好，亞馬遜有位高明的財務主管，一方面讓公司的現金流得到緩衝，另一方面與玩具反斗城等公司合作，才能化險為夷。正如史東所言：「亞馬遜以決心、應變能力和運氣度過了難關。」

台北是舞台，馬祖也是舞台，而我發現，自己在馬祖這個舞台，更容易被看見

我們用甚麼框架去看問題，就會決定採取甚麼解決方案；試著用不同的角度去看問題，就有可能找到更好的解決方法。

目標能夠由內而外指引我們，「應該」卻只會從外面癱瘓我們的判斷力。目標像是真實的夢想，「應該」則像是沉重的義務。

「當局者迷」這句話，我們都非常熟悉，卻時常深陷在一個又一個的「局」中，看不清問題的本質。

在思考問題時，我們的潛意識會希望盡力提升效率（有些學者就說大腦是個「認知吝嗇鬼」），於是只會把它認為最重要的特性放進問題框架當中。