天下文化

工作二十八年，走遍大江南北，上下左右待過不少位置，職場溝通從來不是件簡單的事，我用血淚經驗，體會到六種層級的犀利訣竅

從眾是人類安全感的來源，當別人都這樣做時，我們經常不管青紅皂白也照做就對了，因此，要成為異見者或是接納異見者都必須學習，都需要勇氣。

持有少數意見的少數人，很容易被群眾暴力欺壓，那種群起而攻之的壓力，會讓所有的好意見自行消失。但少數意見非常重要，他可以避免組織集體撞毀，他可以協助決策更加完整，即使最後不用他的意見，至少團隊思考過，也知道怎麼面對這些不同質疑。

或許是華人社會的集體性格，從小到大的教育總是教我們要團結、和諧，不論是課本裡「一盤散沙」的故事，或者，是在政治場合裡的呼求的「以團結的XX黨對抗分裂的OO黨」，甚至是日常生活、職場中的「相忍為XXX」，「團結」、「和諧」似乎已成了不可違逆的美德。

善用「異見」的角色。讓「小聲音」可以在「大團體」裡存在、被看見。往往會優化團體最終的決策！

現在網路資訊只教導年輕人如何面試、如何獲得職場的入場券，卻鮮少教他們如何離職。