「大家樂觀一點」為何成職場毒藥?當假裝正向淪為情緒勞動,領導者如何用接納真實打破疏離
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
在追求正面形象的職場文化中,「有毒正能量」正悄悄侵蝕團隊的信任與活力。當同仁神情黯淡或面臨挫折時,主管若只用「打起精神、樂觀一點」草率回應,不僅否定了真實的情緒價值,更會迫使員工投入大量情緒勞動去壓抑痛苦,進而扼殺團隊的創造力與歸屬感。在逆境中盲目維持樂觀,只會讓領導者顯得脫離現實、可信度大打折扣。
二○二五年九月底,臺北捷運車廂內因博愛座讓位爭端引發的肢體衝突影片瘋傳社群,隨即掀起輿論在「大快人心」與「反對私刑」兩極立場間的激烈論戰與獵巫狂歡。然而,當我們始終停留在「發生了什麼、誰對誰錯」的 What 層次,公眾討論便只會陷入站隊互嗆的情緒迴圈,急著對眼前的火花做出反應,卻看不清背後醞釀衝突的結構與風向。
真愛必有勇氣,人的勇氣是不分性別的,老子提出,道是萬物的母親,遵循道就會擁有慈愛,有愛就會勇敢。
因為慈愛,所以能夠勇敢。真愛必有勇氣,人的勇氣是不分性別的,老子提出,道是萬物的母親,遵循道就會擁有慈愛,有愛就會勇敢。
老子為什麼特別提出母親,母親和父親的差別在於,母親懷胎十月把孩子生下來,天性使然,會把子女當作自己的生命一樣來愛護。因為要包容及保存一切,所以奮不顧身。
孔子也說過:「仁者必有勇,勇者不必有仁。」(《論語•憲問》)行仁的人一定有勇氣,勇敢的人卻不一定能行仁。
行仁自然會見義勇為,子曰:「當仁,不讓於師。」《論語•衛靈公》遇到人生正途上該做的事,即使對老師也不必謙讓。老師和學生都在公車上,看到老太太上車,學生要立刻讓座,比老師要快,不需要謙讓。
年輕的時候,人較缺乏勇氣,該讓座的時候也不敢讓座,怕引起別人的側目,說你愛表現什麼的,等到年紀大了,真正了解儒家的思想,從真誠做為出發點,該讓座的時候立刻讓座,這是需要勇氣的,叫做仁者必有勇。為什麼「勇者不必有仁」?勇敢的人,內心不見得仁德,恐怕是逞其匹夫之勇。
摘自《傅佩榮‧經典講座──老子》

Photo:Purple Sherbet Photography, CC Licensed.